vet-concept.atBewertungen:
4 539 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27 547 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.11.2023
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Hallo VET- CONCEPT TEAM!!! Mein anliegen ist, das die Futterdosen leichter
aufgehen sollten. Oder in die Frischhalte Beutel geben. Die älteren Menschen bringen die Dosen ganz schwer auf, oder gar nicht. Ich kann das bestätigen von meiner Mutter.
Wenn ich nicht zu Hause bin macht Sie halt mit dem Dosenöffner auf, aber das ist halt sehr umständlich. Sonnst ist alles SUPER!!! ganz Liebe Grüße Annemarie!!!
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Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
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Das Nass u Trockenfutter ansich finde ich ganz gut, nur sind die erst bestellten Leckerlies ziemlich trocken, da sie mein Ur Chihuahua leider nicht so gerne isst.
Er hat eine Futtermittelallergie u war kein Dosenfutter gewohnt, daher weiß ich auch nicht, ob er rein Kaninchen u Lachs (was bisher am besten schmeckt, aber auch nur so mit ach u krach) fressen darf?!
Finde es schade, dass man keine Probepäckchen bzw einzelne kl Dosen Nassfutter bestellen kann.
Trotzdem muss ich sagen, dass ich es gut finde wie u mit welchen Inhaltsstoffen gearbeitet u entwickelt wird. Mit lieben Grüßen, V.Strauss
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Bewertungen für vet-concept.at
07.04.2024
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Bekam probe vom tierarzt da es Schlitten fährt es wurde zwar besser jedoch immer noch nicht ganz weg🥲
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04.04.2024
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Leider fast jede Dose mit Dellen erhalten..
Ich habe das erste mal bei Vet-Concept bestellt und hab mich sehr über das Begrüßungsgeschenk gefreut =). Auch der Portionierbecher wäre toll wenn er nicht durch die Lieferung gebrochen gewesen wäre. Was auch leider so gut wie jede einzelne Dose betrifft. Fast alle Dosen sind eingedrückt. Einige auch am Deckel was das Öffnen der Dosen erschweren wird.
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03.04.2024
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Antwort von vet-concept.at
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
02.04.2024
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Unkomplizierte Bestellung und Lieferung
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01.04.2024
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18.03.2024
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Lieferung erfolgt sehr schnell.
Leider ist beim Büffel, nicht immer alles bestellbar, da es Ausverkauft ist. Und es dauert, bis man wieder nachbestellen kann.
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18.03.2024
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Antwort von vet-concept.at
21.03.2024
Danke für Ihre Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
16.03.2024
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Ich bezahle immer gleich bei der Bestellung,
und die Ware wird automatisch gleich weggeschickt.
Diesmal haben Sie nachgefragt, dadurch war eine Verzögerung gegeben.
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Antwort von vet-concept.at
21.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Gerne geben wir Ihre Anmerkung weiter. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
16.03.2024
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Sehr gutes Futter, das mein Hund gut verträgt! Aber leider kommen immer wieder mal verbeulte Dosen bei mir an. Müsste vielleicht besser verpackt werden.
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14.03.2024
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Dosen
Es tut mir leid ihnen mitteilen zu müssen das 3 viertel der Dosen die ich erhalten habe eingedrückt sind und bei einigen sogar ziemlich stark.
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Antwort von vet-concept.at
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Beschädigungen der Ware gekommen ist. Im Reklamationsfall melden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220, so können wir die Beanstandung bestenfalls bearbeiten. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
14.03.2024
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14.03.2024
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War top, aber 2 Punkte Abzug
Mit der Qualität bin ich zufrieden, und die schnelle Lieferung ist top.
2 Punkte Abzug gibt es aber das es ohne Vorwarnung und generell das Bonussystem nicht mehr gibt. Das ist ein enormer Nachteil für die Kunden und ich überlege daher umzusteigen auf einen anderen Anbieter. Das kann man nicht einfach so machen mit Stammkunden.
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Antwort von vet-concept.at
21.03.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung bezüglich des Wegsfalls der Rabattstaffel. Die dynamische Preisentwicklung bei Rohstoffen und Material sowie die gestiegenen Transport- und Energiekosten konnten seit der letzten Preiserhöhung komplett abgefangen werden. Die weiterhin fortlaufende Kostensteigerung zwingt jetzt aber auch Vet-Concept zu einer Reaktion. Unsere Produktpreise sollen - im Sinne der Endverbraucher und ihrer Haustiere - auch weiterhin stabil bleiben. Daher hat sich die Geschäftsleitung intensiv mit der Bestell- und Preisstruktur auseinandergesetzt und sich dazu entschlossen die Rabattstaffel zu deaktivieren, um eine generelle Preisanpassung zu vermeiden.
Wir bitten um Verständnis, dass auch uns dieser Schritt nicht leicht gefallen ist. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
11.03.2024
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Finde Schade dass Rabatte ausgenommen haben.
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PP
Peter P.
Krenglbach
11.03.2024
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10.03.2024
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Prompte Lieferung.Verpackung immer in Ordnung.
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10.03.2024
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Die Abhandlung mit Reklamationen.
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FR
Franziska R.
Wien
07.03.2024
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Schnelle Lieferung, leider sind oft die Futterdosen eingedellt und schade dass der Rabatt nicht mehr gegeben wird!
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RS
Rudolf S.
Poysdorf
03.03.2024
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einfache Bestellung, rasche Lieferung
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02.03.2024
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Perfekt für katzen mit empfindlichen magen
Produkte sind toll und dank dem speziellen fütter für magen darm hat meine katze auch keine probleme mehr
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PO
PETER O.
WIEN
28.02.2024
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Bei der Lieferung gibt es immer wieder einige deformierte Dosen.
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Antwort von vet-concept.at
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Beschädigungen der Ware gekommen ist. Im Reklamationsfall melden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220, so können wir die Beanstandung bestenfalls bearbeiten. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept