Hallo VET- CONCEPT TEAM!!! Mein anliegen ist, das die Futterdosen leichter
aufgehen sollten. Oder in die Frischhalte Beutel geben. Die älteren Menschen bringen die Dosen ganz schwer auf, oder gar nicht. Ich kann das bestätigen von meiner Mutter.
Wenn ich nicht zu Hause bin macht Sie halt mit dem Dosenöffner auf, aber das ist halt sehr umständlich. Sonnst ist alles SUPER!!! ganz Liebe Grüße Annemarie!!!
Das Nass u Trockenfutter ansich finde ich ganz gut, nur sind die erst bestellten Leckerlies ziemlich trocken, da sie mein Ur Chihuahua leider nicht so gerne isst.
Er hat eine Futtermittelallergie u war kein Dosenfutter gewohnt, daher weiß ich auch nicht, ob er rein Kaninchen u Lachs (was bisher am besten schmeckt, aber auch nur so mit ach u krach) fressen darf?!
Finde es schade, dass man keine Probepäckchen bzw einzelne kl Dosen Nassfutter bestellen kann.
Trotzdem muss ich sagen, dass ich es gut finde wie u mit welchen Inhaltsstoffen gearbeitet u entwickelt wird. Mit lieben Grüßen, V.Strauss
Die Lieferung ging sehr schnell. Leider sind etliche Dosen sehr stark eingedrückt.
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Antwort von vet-concept.at
22.02.2024
Es tut uns leid, dass es zur Eindellung der Dosen kam. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800 66 55 220, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Hohe Qualität, gutes, breites Sortiment, Rabattsystem motiviert.
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29.01.2024
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19.01.2024
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29.11.2023
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Mit dem Futter sehr zufrieden (Allergiker Hündin), jedoch sind diesmal wieder einige Dosen ziemlich verbeult angekommen.
Liegt am Postweg, sicherlich...aber vielleicht primär an der Verpackung 🤷♀️ auch?! Leider keine Fotos gemacht...
Ansonsten aber alles ok, auch sehr praktisch mit der Abstellgenehmigung, Homepage übersichtlich und dadurch auch das Bestellen einfach gemacht
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12.06.2023
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Im Grossen und Ganzen bin ich sehr zufrieden aber es wäre schön wenn ich einmal eine Lage mit 6 Dosen bekommen würde welche nicht beschädigt sind. Bei einer Bestellung von 18 Dosen sind mindestens 6 beschädigte dabei. In jedem Karton sind ein bis zwei Stück eingedrückt.
Bestellung, Lieferung und Zustellung alles perfekt.
Würde mir eine bessere Beschriftung am Trockenfutter wünschen, also wo man gleich sieht das es zb Lachs mit Kartoffeln, oder Gans usw. Bei den Dosen steht es auch vorne. Wieviel % Fleischanteil gleich sichtbar.
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30.09.2023
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Mein Hund verträgt das Futter super. Er hatte immer wieder Allergien, seit der Umstellung vor mittlerweile 3 Jahren, ist er gesund. Auch die Lieferung erfolgt immer rasch und zuverlässig. Ein Punkt Abzug, es könnte etwas günstiger sein.
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15.01.2024
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Alles gut nur die Vorrauskasse stört mich und man nicht mit Rechnung bezahlen kann. Es gibt nähmlich noch Menschen wie mich die kein Onlinebanking Kreditkarte oder sowas haben. Nur Altmodisch mit Rechnung. Lg
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Antwort von vet-concept.at
22.02.2024
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen die möglichen Zahlarten nicht zusagen. Leider haben wir schlechte Erfahrungen mit der Zahlung auf Rechnung gemacht.
12.07.2023
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Viel Auswahl, gute Preise und eine schnelle Lieferung (auch nach Österreich)
Im Sortiment fehlen mir große Kauknochen, wo mein Hund mehr Zeit benötigt
Die Lieferung erfolgt prompt.
Leider funktioniert es mir dem Versand durch die Post nicht.
Wäre schön wenn wir es einen anderen Zusteller geben würde
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25.07.2023
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Immer sehr schnelle Lieferung!! Teilweise Hunde Dosen sehr verbeult angekommen, das ist nicht so gut! Aber soweit sehr zufrieden!!
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19.05.2023
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Bestellung ist einfach und schnell; guter Service: habe mal telefoniert mit dem Kundenservice, war sehr nett und informativ.
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25.09.2023
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Hund liebt das Futter, schnelle Lieferung, 1 Stern Abzug, da ich ein Reißverschlusssystem auf den Packungen sehr vermisse
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18.06.2023
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Meine Hunde vertragendas Futter sehr gut und die Lieferung erfolgt prompt.
Die Beratung könnte etwas genauer sein.
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04.09.2023
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Meine Hunde lieben das Futter. Leider ist es ziemlich teuer. Werde es trotzdem hin und wieder bestellen.
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23.08.2023
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Bestellvorgang
leichte Handhabung beim BEstellvorgang.
Schön wäre es, wenn das Spezialfutter gespeichert bliebe.
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14.01.2024
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Super schmackhaft für den Hund, aber in letzter Zeit kommen die Dosen sehr verbeult an!
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Antwort von vet-concept.at
22.02.2024
Das tut uns sehr leid. Bitte melden Sie sich unter der kostenfreien Rufnummer 0800 66 55 220, sofern das nochmals auftreten sollte, damit wir eine Lösung finden können.
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