Holzschmuck AstwerkBewertungen:
541 Bewertungen in den letzten 12 Monaten953 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.07.2023
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Mir gefällt sehr gut, dass man bei euch auch spezielle Wünsche gemacht bekommt... was ich aber eher schade finde ist, das es immer nur so Einzelstücke sind... und daher sehr schnell ausverkauft sind... Wäre schön wenn es da immer mehr geben könnte und vor allem ich glaub mal das es in den Shopps eine viel größere Auswahl gibt als auf eurer Homepage... zb gibt es kaum Ohrringe die klein sind und vor allem nicht so lang und groß..sprich kürzere Stücke ... also auch etwas für kleine Ohren.. würde mir wünschen wenn ihr davon mehr Auswahl hättet.. Aber grundsätzlich kaufe ich gern bei euch und sonst niergends!! Macht auf jeden Fall so weiter..
Magdalena (m.pracher@hotmail.com)
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Relevanteste negative Bewertung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir Ohrringe am Marktplatz bestellt. Als die Lieferung kam, war die Vorfreude beim Auspacken groß, die Enttäuschung nachdem ich sah, dass mir die falschen Ohrringe geschickt wurden jedoch auch.
Fehler können passieren, alles menschlich.
Das ich aber bis heute (über eine Woche) keine Antwort auf meine E-Mail+Messangernachricht erhalten habe, finde ich sehr schade.
Ich habe dann nach Recherche auf der Homepage herausgefunden, dass man die Ohrringe zurückschicken kann.
Nun bin ich gespannt, ob die Erstattung funktioniert.
Es hinterlässt bei mir leider keine gute Erfahrung, und der Zeitaufwand für mich ohne Kundenservice leider nervig.
Eigentlich sehr schade. Ich würde gerne wieder bestellen, aber irgendwie bleibt ein ungutes Gefühl.
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Bewertungen für Holzschmuck Astwerk
vor 23 Stunden
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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GF
Gabi F.
Grossklein
vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 10 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 7 Tagen
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Service und den Produkten so zufrieden bist.
Wir haben jedoch bemerkt, dass es bei der Lieferung nicht ganz rund gelaufen ist. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir streben stets danach, jeden Aspekt unseres Services zu perfektionieren, und dein Feedback hilft uns dabei enorm.
Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls es irgendwelche Unannehmlichkeiten gab oder du weitere Anregungen hast. Wir sind immer bereit, zuzuhören und Lösungen zu finden. Melde dich dazu einfach bei unserem Support per Mail an support@holzschmuck-astwerk.at.
Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen in uns und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viel Freude und wunderschöne Momente mit deinen astwerk® Schmuckstücken!
Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team