Holzschmuck AstwerkBewertungen:
533 Bewertungen in den letzten 12 Monaten943 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt sehr gut, dass man bei euch auch spezielle Wünsche gemacht bekommt... was ich aber eher schade finde ist, das es immer nur so Einzelstücke sind... und daher sehr schnell ausverkauft sind... Wäre schön wenn es da immer mehr geben könnte und vor allem ich glaub mal das es in den Shopps eine viel größere Auswahl gibt als auf eurer Homepage... zb gibt es kaum Ohrringe die klein sind und vor allem nicht so lang und groß..sprich kürzere Stücke ... also auch etwas für kleine Ohren.. würde mir wünschen wenn ihr davon mehr Auswahl hättet.. Aber grundsätzlich kaufe ich gern bei euch und sonst niergends!! Macht auf jeden Fall so weiter..
Magdalena (m.pracher@hotmail.com)
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Relevanteste negative Bewertung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir Ohrringe am Marktplatz bestellt. Als die Lieferung kam, war die Vorfreude beim Auspacken groß, die Enttäuschung nachdem ich sah, dass mir die falschen Ohrringe geschickt wurden jedoch auch.
Fehler können passieren, alles menschlich.
Das ich aber bis heute (über eine Woche) keine Antwort auf meine E-Mail+Messangernachricht erhalten habe, finde ich sehr schade.
Ich habe dann nach Recherche auf der Homepage herausgefunden, dass man die Ohrringe zurückschicken kann.
Nun bin ich gespannt, ob die Erstattung funktioniert.
Es hinterlässt bei mir leider keine gute Erfahrung, und der Zeitaufwand für mich ohne Kundenservice leider nervig.
Eigentlich sehr schade. Ich würde gerne wieder bestellen, aber irgendwie bleibt ein ungutes Gefühl.
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Bewertungen für Holzschmuck Astwerk
vor 2 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 11 Stunden
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
GF
Gabi F.
Grossklein
vor 2 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 11 Stunden
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 2 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 11 Stunden
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 2 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 11 Stunden
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 3 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 11 Stunden
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 3 Tagen
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Einfach genial!
Website sehr übersichtlich, immer wieder tolle Angebote und neue Kreationen, Bestellung easy und Kundenservice (sei es bei Reparaturanfragen oder Sonderanfertigungen) überaus zufriedenstellend!
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 11 Stunden
Liebe Stefanie,
vielen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der Übersichtlichkeit unserer Website, unseren Angeboten und Kreationen sowie dem Bestellprozess und unserem Kundenservice so zufrieden bist.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, um dir ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten und es ist einfach wunderbar zu sehen, dass unsere Bemühungen Früchte tragen. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin alles daranzusetzen, um auch in Zukunft deinen Erwartungen gerecht zu werden.
Solltest du weitere Wünsche, Anregungen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für dich da. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
vor 3 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 11 Stunden
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 4 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 3 Tagen
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
So tolle Qualität, kann einfach nicht genug von dem Schmuck bekommen!
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 3 Tagen
Liebe Bettina, wow, wir sind begeistert von deiner 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du von unserem Schmuck nicht genug bekommen kannst. Qualität ist für uns das A und O, und es ist einfach wunderbar zu sehen, dass dies bei unseren Kunden so gut ankommt.
Falls du noch mehr Schmuckstücke entdecken möchtest oder Fragen hast, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Viel Freude weiterhin mit deinen Lieblingsstücken und herzlichen Dank für dein Vertrauen in uns!
Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Schmuck, schneller Versand
Netter Shop, Lieferung aus Österreich lief völlig problemlos und schnell. Tolle Produkte in schönem Design.
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 3 Tagen
Liebe Steffi, es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Shop, der schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Design und Qualität, und es ist immer toll zu sehen, wenn dies von unseren Kunden geschätzt wird.
Solltest du weitere Fragen haben oder etwas brauchen, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit deinen Schmuckstücken und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
schön - natürlich - chic - leicht - schöne Verpackung - schnelle Lieferung
Sehr schön verarbeiteter Schmuck, natürlich und chic gleichzeitig. Ich habe die Ohrringe schon mehrmals getragen, sie sind sehr leicht und angenehm.
Gut geschützte und sehr schöne Verpackung, schnelle Lieferung.
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 3 Tagen
Liebe Verena, vielen herzlichen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der Verarbeitung und dem Design unserer Ohrringe so zufrieden bist. Schönheit und Tragekomfort sind uns ebenso wichtig wie eine ansprechende Präsentation und ein zügiger Versand.
Deine positive Rückmeldung ist für uns die schönste Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, dass du noch lange Freude an deinem Schmuckstück haben wirst und stehen dir jederzeit gerne für weitere Wünsche zur Verfügung.
Alles Liebe und einen schönen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 5 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 4 Tagen
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Design großartig aber Qualität machmal nicht so gut
Design großartig, manchmal Qualität verbesserungsbedürftig (kaputte Schachtel, Perlen lösen sich, Versand langsam)
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 4 Tagen
Liebe Jasmin,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu schildern und für die 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Design großartig findest!
Wir bedauern jedoch zu hören, dass es bei deiner Bestellung einige Punkte gab, die nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Dass die Schachtel beschädigt ankam und Probleme mit den Perlen aufgetreten sind, tut uns leid und entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Bezüglich des langsamen Versands möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Logistikprozesse zu optimieren und hoffen, dass du bei deiner nächsten Bestellung eine deutliche Verbesserung feststellen wirst.
Wir würden gerne die Gelegenheit nutzen, um das Problem mit der Schachtel und den Perlen direkt anzugehen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse support@holzschmuck-astwerk.at, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für dich finden können.
Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir schätzen es sehr, dass du uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht hast. Vielen Dank für dein Vertrauen in unser Unternehmen.
Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
vor 5 Tagen
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vor 4 Tagen
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 5 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 4 Tagen
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und schnelle Liefer
Super Qualität und Schnelle Lieferung
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der Qualität unserer Produkte und der Schnelligkeit der Lieferung so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um unseren Kunden genau das zu bieten.
Falls du Fragen hast oder wir dich in Zukunft unterstützen können, lass es uns einfach wissen. Wir sind immer gerne für dich da!
Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
vor 7 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 4 Tagen
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 7 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 4 Tagen
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
vor 7 Tagen
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Service und den Produkten so zufrieden bist.
Wir haben jedoch bemerkt, dass es bei der Lieferung nicht ganz rund gelaufen ist. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir streben stets danach, jeden Aspekt unseres Services zu perfektionieren, und dein Feedback hilft uns dabei enorm.
Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls es irgendwelche Unannehmlichkeiten gab oder du weitere Anregungen hast. Wir sind immer bereit, zuzuhören und Lösungen zu finden. Melde dich dazu einfach bei unserem Support per Mail an support@holzschmuck-astwerk.at.
Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen in uns und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viel Freude und wunderschöne Momente mit deinen astwerk® Schmuckstücken!
Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team