aboutyou.atBewertungen:
1 649 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16 616 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in 3 verschiedenen Paket. Würde auch anders gehen wenn man fragen würde, ob die Kundin auch ein paar Tage warten würde.
Ware war super
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BS
Birgit S.
Neufelden
Relevanteste negative Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Artikel retourniert, es wurde von about you auch der Erhalt am 17.01. bestätigt, aber bis heute habe ich kein Erstattung erhalten.
Die Prüfung durch my.trustedshops läuft noch, aber ich habe dort eine Nachricht von aboutyou gelesen:
boutyou.at
30.01.24, 10:00
Wir werden keine Erstattung leisten
Hallo lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass diese Situation eingetreten ist. Sie haben einen Artikel zurückgeschickt, aber noch keine Rückerstattung erhalten? Dann senden Sie uns bitte das beigefügte Dokument vollständig und unterschrieben zurück. Sie können das Dokument auch komplett handschriftlich kopieren, ausfüllen und als Foto per E-Mail an uns zurückschicken. Mit freundlichen Grüßen, About You Team.
Dokumente:
DACH_Erkl....pdf
Jetzt soll ich eine Erklärung (über einen Teilretouren- oder Vollretourenverlust) ausfüllen, obwohl mir der Erhalt bestätigt wurde? Sicher nicht, die sind ja total bescheuert! Hütet euch dort was zu bestellen, weil wenn es zu einer Retoure kommt, beginnt eine Odyssee…
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Bewertungen für aboutyou.at
vor 9 Tagen
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ES
Eva S.
Deutsch Wagram
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware super und Lieferung auch .Bin sehr zufrieden!
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ET
Elzbieta T.
Wien
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wurde schnell geliefert Preis sehr gut nur beim waschen haben die Jeans noch länger stark gerochen trotz 3 - 4 x waschen.
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Antwort von aboutyou.at
vor 7 Tagen
Lieber Kunde / Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und wir würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.
Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
HH
Horst H.
Salzburg
vor 9 Tagen
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Einwandfreie Ware, sehr guter Geschäftspartner
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vor 9 Tagen
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GB
Gertraud B.
Linz
vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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ET
Elzbieta T.
Wien
vor 10 Tagen
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WJ
Wolf J.
Grsz
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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GB
Gertraud B.
Linz
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Preis /Leistung
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vor 10 Tagen
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BH
Bernhard H.
Graz
vor 10 Tagen
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