aboutyou.atBewertungen:
1 629 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16 693 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in 3 verschiedenen Paket. Würde auch anders gehen wenn man fragen würde, ob die Kundin auch ein paar Tage warten würde.
Ware war super
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BS
Birgit S.
Neufelden
Relevanteste negative Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Artikel retourniert, es wurde von about you auch der Erhalt am 17.01. bestätigt, aber bis heute habe ich kein Erstattung erhalten.
Die Prüfung durch my.trustedshops läuft noch, aber ich habe dort eine Nachricht von aboutyou gelesen:
boutyou.at
30.01.24, 10:00
Wir werden keine Erstattung leisten
Hallo lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass diese Situation eingetreten ist. Sie haben einen Artikel zurückgeschickt, aber noch keine Rückerstattung erhalten? Dann senden Sie uns bitte das beigefügte Dokument vollständig und unterschrieben zurück. Sie können das Dokument auch komplett handschriftlich kopieren, ausfüllen und als Foto per E-Mail an uns zurückschicken. Mit freundlichen Grüßen, About You Team.
Dokumente:
DACH_Erkl....pdf
Jetzt soll ich eine Erklärung (über einen Teilretouren- oder Vollretourenverlust) ausfüllen, obwohl mir der Erhalt bestätigt wurde? Sicher nicht, die sind ja total bescheuert! Hütet euch dort was zu bestellen, weil wenn es zu einer Retoure kommt, beginnt eine Odyssee…
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Bewertungen für aboutyou.at
KN
Karin N.
Innsbruck
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
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JR
Josefine R.
Neustift
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden auch Rückabwicklung sehr schnell
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MS
Mimi S.
Wieselburg
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware sehr zufriedenstellend
Schade ist nur, dass es manchmal in mehrern Paketen verteilt kommt! Generell funktioniert es aber sehr gut und es wird wirklich sehr rasch geliefert! Weiter so!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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SL
Silvia L.
St. Veit an der Glan
vor 13 Tagen
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MW
Michaela W.
Fieberbrunn
vor 13 Tagen
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AL
Andrea L.
Wien
vor 13 Tagen
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GP
Gabriele P.
Wien
vor 13 Tagen
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SK
Susanne K.
Wien
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware nicht vollständig
Das Kleid wurde leider ohne den dazugehörigen Gürtel geliefert. Der Gürtel ist in der Produkbeschreibung jedoch mit angeführt und befindet sich auch auf der Abbildung des Kleides.
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Antwort von aboutyou.at
vor 13 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und wir würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
SK
Susanne K.
Wien
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super
Schnelle Lieferung, alles super!
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich verlässlich gute Qualität macht Freude!
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MS
Michael S.
Groß Enzersdorf
04.05.2024
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Zuviele Einzelsendungen
Eine Bestellung leider in 4 Sendungen erhalten. Prompte Lieferung.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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KN
Karin N.
Innsbruck
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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