online-batterien.atBewertungen:
1 839 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6 133 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
2 Tage vor unserer geplanten Auslandsreise gab meine Start-Stop-Batterie ihren Geist auf - auch Laden mit Respond-funktion hat nicht mehr geholfen. Mehrere Geschäfte haben um die 200 € für die passende Batterie verlangt. Habe dann bei "Online Batterien.at" dieselbe Batterie von Varta für 123 € gesehen und am Donnerstag nachmittag bestellt. Bereits am nächsten Tag, Freitag, um 13:17 Uhr, habe ich die Batterie erhalten, neu und in voll geladenem Zustand, so dass ich sie nur noch einbauen und initiieren musste. Daher an dieser Stelle nochmals meinen ganz herzlichen Dank für den tollen und superschnellen Service, und das phantastische Preis-Leistungsverhältnis !!! Und auch das kleine Geschenk, die 10 Varta AAA Akkus !! R.S. aus NÖ
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RS
Robert S.
Oberwaltersdorf
Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis meiner bestellten Batterie lag bei 151€, kam erst einen Tag später zur Bestellung da lag der Preis plötzlich bei 171€, auf Grund der Dringlichkeit musste ich bestellen. 2 Tage nach Bestellung lag der Preis bei 144€.
Mit der Lieferung an und für sich war ich sehr zufrieden. Schnell und zuverlässig.Nur die Preisschwankungen sind mir sehr unangenehm gewesen zumal ich 2 Batterien bestellt habe.
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Bewertungen für online-batterien.at
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre alles super Kundenservice top aber die Webseite mit passwort Anmeldung Katastrophe aber die Batterie war es der wert
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Antwort von online-batterien.at
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben!
Wir verpflichten uns dazu, uns ständig zu verbessern, ihr Feedback ist deshalb für uns von unschätzbarem Wert. Nochmals danke für Ihre Bewertung und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Akkus haben leider nicht die Leistung wie angegeben !!! Oder haben einen defekt !!!
Sie halten ca 10 min dann sind sie schon 60 % leer !!!
Sprich 2 km !!!
Und es fährt ein Kind mit dem e Scooter !!! Kein erwachsener !!!
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Antwort von online-batterien.at
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Anliegen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, zu hören, was passiert ist. Wir würden gerne mehr erfahren, damit wir die Dinge richtigstellen können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@online-batterien.at, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Onlinebatterien Österreich
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fahrzeug Konfigurator wirft falsche Batterie aus, Shop weigert sich Rückversicherung zu tragen obwohl nachweislich eine falsche Batterie vorgeschlagen wurde. Nie wieder!
Fahrzeug konfigurator
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Antwort von online-batterien.at
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihren Ärger gut verstehen. Bitte entschuldigen Sie, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Wir arbeiten daran uns weiter zu verbessern und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als Kunden zu beliefern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Onlinebatterien Österreich
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Batterie war nicht lieferbar. Offensichtlich war das Angebot nur ein Lockmittel aber konnte nicht erfüllt werden
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Antwort von online-batterien.at
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Anliegen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Die Lieferzeit entspricht dem am Artikel angegeben erwarteten Warenzugang zzgl. der Versanddauer und der Laufzeit der Spedition. Wir hoffen wir können Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein besseres Einkaufserlebnis bieten.
Mit freundlichen Grüßen
vom Team Online-Batterien.at
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Termine einhalten
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Antwort von online-batterien.at
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise kann es entlang der Lieferkette zu unvorhergesehen Störungen kommen, welche sich auch auf die Versandabwicklung auswirken können.
Wir bedauern, die Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt zu haben und geloben Besserung für die Zukunft.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Onlinebatterien Österreich
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.at
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Ihre Beschwerde haben wir an die Paketdienst DPD weitergeleitet.
Mit freundlichen Grussen
vom Team Online-Batterien.at
EG
Ernst G.
Villach
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme bei Bestellung und Lieferbei online-Batterien und bei der Lieferung (allerdings verursacht durch DPD 1 Woche Verzögerung)
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Antwort von online-batterien.at
17.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben und dass es zur Lieferverzögerung gekommen ist.
Wir arbeiten immer an der Verbesserung unserer Prozesse und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als Kunden zu beliefern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Onlinebatterien Österreich