Eure Sachen sehen toll aus und sind total komfortabel. Leider habt ihr bei Hosen das Problem von Ziernähten, die gar keinen Sinn macht. Das hat zur Folge, dass mir die Hosen unten bequem passen, aber oben zu breit sind und ich kann sie nicht enger ziehen. Die kleinere Größe würde unten nicht mehr passen. Echte Bänder würden das Problem lösen. Bitte macht wieder Hosen mit echten Nähten. Ziernähte sind so krass unnötig und ich will echt gerne weiter bei euch einkaufen - aber so passt mir bei euch eben einfach nichts mehr, weil meine Körperform (unten breit, oben dünn) nicht für diese "Einheitsgröße" gemacht ist. Bund und Passform passen einfach nicht zusammen.
1. steht auf der Homepage, dass es per DHL versendet wird. Es wird aber per normaler Post versendet.
2. diese normale Post meinte dann, dass ich keine Hausnummer angegeben hatte, was nicht korrekt ist, denn ich habe bei Ihnen meine gesamte Adresse angegeben. Die Artikel wurden jetzt einfach zurückgeschickt ohne Bescheid zu geben oder nachzufragen
3. ich habe diese Bestellung jetzt noch einmal bestellt in der Hoffnung, sie in meinen Urlaub mitzunehmen.
Ich hoffe dieses mal funktioniert es :)
Achtung vor dem Kundenservice! Rückerstattungen werden nicht korrekt vorgenommen!
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25.07.2024
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Buchen Erstattungen einmal als Plus und dann als Minus damit sie keine tatsächliche Erstattung leisten müssen! Achtung vor diesem Shop!
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17.07.2024
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Einiger meiner bestellten Sachen war nicht lieferbar und der einzigeArtikel kam nie bei mir an
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17.07.2024
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15.07.2024
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Bestellte Ware ist nicht im angegebenen Store zum Abholen angekommen!!!!!!!
Kein Bemühen von Hunkemüller den bestellten Artikel zu bekommen.
Rechnung jedoch sofort geschickt und bis Dato nicht ausgebucht!!!!
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15.07.2024
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Ich gebe deswegen nur einen Stern, weil ihr wunderschöne Geschäfte habt, wo Frauen auch BH's probieren können! Leider gibt es in euren Filialen nur massig Ware in kleinen Größen! Wir Frauen sind aber leider nicht alle so gebaut! Ich musste Online bestellen um wenigstens ein Modell das passt zu bekommen! Der Onlinehandel hat aber sehr gut funktioniert!
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03.07.2024
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23.06.2024
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Nicht ganz zufrieden
1. steht auf der Homepage, dass es per DHL versendet wird. Es wird aber per normaler Post versendet.
2. diese normale Post meinte dann, dass ich keine Hausnummer angegeben hatte, was nicht korrekt ist, denn ich habe bei Ihnen meine gesamte Adresse angegeben. Die Artikel wurden jetzt einfach zurückgeschickt ohne Bescheid zu geben oder nachzufragen
3. ich habe diese Bestellung jetzt noch einmal bestellt in der Hoffnung, sie in meinen Urlaub mitzunehmen.
Ich hoffe dieses mal funktioniert es :)
Ich war nicht zu Hause als mein Paket zugestellt wurde und anstatt eine Benachrichtigung zu erhalten, dass ich es in einem paketshop abholen kann wurde es retour gesendet. Ich wohne in Österreich und das Paket kam aus Deutschland. Nicht sehr ökonomisch. Schade, aber dann halt nicht.
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03.05.2024
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Unvollständige Adressangabe am Paket
Leider wurde meine Türnummer am Adresskleber vergessen/nicht angegeben, weshalb das Paket nicht zugestellt werden konnte und nun wieder retour geschickt wird. Bis dato habe ich auch vom Kundenservice keine Antwort erhalten - auf mehreren Kanälen. Schade!
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16.04.2024
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Das Paket war ein Wahnsinn - so versendet man nicht hochwertige Ware
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15.04.2024
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Sie sagen, dass eine Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Tagen kommt. Leider ist meine Bestellung vom 05.04.2024 immer noch nicht geliefert und die Mitarbeiter aus der Filiale sind genervt, da ich telefonisch nachfrage, wann diese Lieferung endlich nun kommt. Mit bestem Gruß, Daniela Nigro
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05.03.2024
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Leider kam die Bestellung nicht an
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13.02.2024
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Warte bis heute noch immer auf meine Sendung.
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20.01.2024
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Ware nicht erhalten
Ware wurde am 10.1.24 verschickt und ist immer noch nicht angekommen. Verkäuferin im Geschäft meinte, dass es noch unterwegs ist aber machte sich nicht die Mühe mal nachzufragen. Bezweifle, dass es noch ankommen wird.
Laut Email wurde meine Bestellung in den Hunkemoller Store geliefert und sei abholbereit. Als ich vor Ort war, war die Bestellung nicht vor Ort… bis dato ist noch unklar wo sich meine Bestellung befindet…