Bestellung, Lieferung und Bezahlung haben einwandfrei funktioniert.
Ich bin sehr glücklich darüber diesen Shop gefunden zu haben, wo professionelle Qualitätsware auch an Privatpersonen und in kleineren Stückzahlen angeboten wird.
Hallo,
Als erstes sollte die Bewertungsanfrage erst nach der Abwicklung erfolgen und nicht vorher, denn diese ist noch nicht abgeschlossen !
Zum Anderen habe ich auf meine Nachfrage, die ich am 24.05.23 geschickt hatte, bis heute keine Antwort erhalten. Stattdessen erhielt ich eine Bestätigungsmail erhalten, dass die Ware über DPD unterwegs wäre. Der Link zur Sendungsverfolgung funktioniert nicht oder DPD hat noch keine Infos über den Versand erhalten. Und seit Donnerstag, den 25.05.23 hat sich der Status nicht geändert !
Das ist aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend, denn ich habe meinen Teil der Abwicklung bereits erledigt.
Freundliche Grüße
Darius Stas
Meine Bestellung sollte am 15.02.24 geliefert werden (stihl ms).
Am 19.2.24 habe ich mich an die Lieferfirma gewandt und es erfolgte auch eine telefonoische Rueckmeldung.
Mir wurde versichert, dass es nur ein Versandproblem ist und ich mir keine Sorgen machen muss.
Bis jetzt fehlt mir aber immer noch ein verbindlicher Liefertermin.
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde schnell und sicher verpackt geliefert.
Allerdings wurde die Paket Tracking Nr. fehlerhaft angegeben, sodass die Paketverfolgung erst nach Rückfrage möglich war.
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Bewertung melden
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Artikel, keine Rückzahlung, keine Antwort
Die Bestellung und Bezahlung liegt nunmehr 3,5 Wochen zurück. Der Artikel sollte zum Bestellzeitpunkt kurzfristig lieferbar sein. Bis heute habe ich keinen Artikel erhalten und auch keine Rückzahlung. Auch bei mehrfacher Kontaktaufnahme erfolgt keine Antwort durch den Shop.
Absolut NICHT zu empfehlen! Meiden Sie diesen Shop um sich Ärger zu ersparen!
Bewertung melden
Antwort von WS4YOU Der Fachhändler für Heimwerker
12.02.2024
Sehr geehrte Frau Janz,
es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Einkauf in unserem Shop erlebt haben. Es ist unser Anspruch, dass Bestellungen schnell und reibungslos abgewickelt werden, und wir bedauern zutiefst, dass wir diesem Standard nicht gerecht werden konnten.
Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bereits den Kaufpreis für Ihre Bestellung erstattet haben. Wir bedauern es zutiefst, dass die Lieferung nicht wie erwartet erfolgt ist und dass unsere Kommunikation nicht zufriedenstellend war.
Schön, dass professionelle Qualitätsware in kleinen Mengen angeboten wird
Bestellung, Lieferung und Bezahlung haben einwandfrei funktioniert.
Ich bin sehr glücklich darüber diesen Shop gefunden zu haben, wo professionelle Qualitätsware auch an Privatpersonen und in kleineren Stückzahlen angeboten wird.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.