WEIN & COBewertungen:
1 284 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21 668 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sonst mit der Qualität der angebotenen Produkte sehr zufrieden, nur der gelbe Muskateller vom Scheiblhofer war ungenießbar. Habe den gekühlten Wein geöffnet: er hat leicht moussiert und gar nicht gut geschmeckt. Habe dann einen anderen Wein von einer anderen Marke getrunken. Am Ende des Abends wollte ich die erste Flasche ausleeren, die hat gesprudelt wie Prosecco. Da dürfte wohl bei der Lagerung was schief gelaufen sein.
Mit alles anderen Spezialitäten sowie Wein und Sekt bin ich sehr zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lässt leider nach in der Qualität von Service und Lieferung. Habe mittwochs eine größere Bestellung inkl. Geschenkboxen getätigt, außerdem einen Aufpreis gezahlt für einen bestimmten Liefertag (Dienstag) in der Woche darauf. Kein Feedback außer der Bestellbestätigung erhalten. Am Tag der Lieferung dann ein Mail, was alles nicht lieferbar sei, und dass die Rg entsprechend angepasst werde, kein Wort über das Datum oder was mit dem Aufpreis passiert, da sich eine Lieferung nicht wie ausgemacht ausgeht. Eine Woche vor Weihnachten und mit einem fixen Liefertermin an einem freien Tag mehr als ärgerlich. Wenn die Qualität weiter in diese Richtung geht, werde ich mich nach Alternativen umschauen.
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Bewertungen für WEIN & CO
NW
Norbert W.
Groß Siegharts
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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RR
Roman R.
Herzogenburg
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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SH
Stefan H.
Wien
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung
Das Paket wurde nicht wie vereinbart am 9.2.24 zwischen 8:00 und 12:00 zugestellt. Sogar die verspätete Lieferung wurde für 12.2.24 zwischen 8:00 und 12:00 angekündigt, aber erst nach 12:00 geliefert. Ich selbst war bis 12:15 zu Hause.
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Antwort von WEIN & CO
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bedauern aufrichtig, dass die Zustellung nicht im gewünschten Zeitfenster erfolgt ist und möchten uns für Ihre Unannehmlichkeiten höflichst entschuldigen.
Wenn Sie uns die Verzögerung der Zustellung gleich am 9.2. mitgeteilt hätten, so hätten wir bei DPD intervenieren und ggf noch eine Zustellung für den gleichen Tag erwirken können.
Gerne steht Ihnen unser Kundenservice für solche Fälle unter Tel. 08000 8020 8020 oder unter order@weinco.at zur Verfügung.
Wir hoffen dennoch Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße WEIN & CO Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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AK
Anja K.
Wien
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewegt sich leider in die falsche Richtung
Ich hätte gerne, dass nicht das Hauptaugenmerk auf Weine die preislich jenseits von 100 Euro sind. Wer kann bzw. will sich das leisten? Die Weine in den Bars sind derart überteuert, dass es keine Freude mehr macht sie dort zu trinken und das Stoppelgeld ist eine Frechheit. Das, was die Wein & Co-Bars ausgemacht hat, war, dass man aus dem Shop alle Weine spontan trinken und viele Weine in entspannter Athmosphäre genießen konnte. Dem ist leider nicht mehr so. Die Portionen beim Essen sind überschaubar, die Preise das Gegenteil.
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Antwort von WEIN & CO
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für das ausführliche Feedback genommen haben.
Die Bewertung via Trusted Shops soll sich im Prinzip auf getätigte Online-Bestellungen in unserem Online-Shop beziehen.
Nachdem Sie in Ihrer Bewertung den Online-Shop nicht erwähnen, hoffen wir, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist.
Gerne möchten wir Stellung zu Ihrem Feedback betreffend unserer Wein-Bars nehmen.
Bei uns gibt es zwar Fine Wines, aber auch viel Auswahl von Weinen unter 40 € / Flasche in der offenen Barkarte. In unserem Stoppelgeld von EUR 15,00 ist eine 0,7l Flasche Vöslauer inkludiert. Wenn Sie diesen Betrag mit anderen Weinbars vergleichen werden Sie feststellen, dass wir hier einen vergleichsweise niedrigen Betrag verrechnen.
Bei unserem Speisen-Angebot in den Wein-Bars setzen wir auf einfache Gerichte mit Top-Zutaten.
In unserer Piatto Grande beispielsweise finden Sie einen der besten Prosciutto den man in Wien bekommen kann, von Pöhl am Naschmarkt.
Dieses Konzept verfolgen wir bei allen Zutaten von Joseph Brot und Thum Beinschinken bis zum Wiener Ketchup.
Wir hoffen Sie in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen unter order@weinco.at gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße WEIN & CO Kundenservice
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ungewissheit
Mangelnde Kommunikation und lange Lieferzeit
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Antwort von WEIN & CO
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung ist am Freitag den 19.1.2024 bei uns eingegangen und wurde von uns am Dienstag den 23.1.2024 versendet mit einer Zustellung am Mittwoch den 24.1. Leider konnten wir unter Ihrer Mailadresse keinerlei Korrespondenz mit unserem Kundenservice ausfindig machen. Gerne steht Ihnen unser Kundenservice unter order@weinco.at für jegliche Anfrage zur Verfügung. Freundliche Grüße WEIN & CO Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
eure Auswahl (speziell online) ist großartig. wenn man aber nicht (mehr oder weniger) gezielt sucht, ist man damit leicht überfordert. Ich ertappe mich selbst, dass ich dann als primäres Kriterium den Preis heranziehe oder über Vivino nähere Infos heraushole. detailorientierte Info über Produkt und Weinbauer, interaktive Beratung, etc würde mehr Augenmerk weg vom Preis Richtung Qualität richten
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Bezahlung hat schnell & einfach geklappt. Der Ausdruck des Tickets war aber selbständig nicht möglich. Relevante Sicherheitsmerkmale wurden missachtet und deshalb hat sich sowohl mein System als auch das von zwei Freunden geweigert, diese Seite aufzurufen. Ich habe das Ticket dann sehr schnell nach einem Hilferuf ans Servicecenter erhalten.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Generell gut, im Detail verbesserbar.
Verkostungen könnten optimiert werden, oft sind dabei die Angestellten sehr ungehalten und unfreundlich, und schenken nur 3 Tropfen ein. Auch ist die Auswahl verbesserbar.
Aktionen sind zu selten, und wenn dann nur von überhöhten Preisen. Insgesamt ist das Preisniveau aber viel zu hoch.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der komplette Bestell- und Lieferablauf war okay und gut organisiert. Die Handhabung und das Service in der Filiale könnte noch etwas freundlicher ablaufen. Aber es war bemüht.
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FK
Franz K.
Hetzmannsdorf
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, verlässliche Lieferung in sehr guter Qualität, immer freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr serviceorientiert.
Nicht immer der beste Preis, oft zu teuer.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung von DPD ist eine Katastrophe, habe extra angegeben im Carport abstellen, Karton stand vor der Haustür, obwohl ich es extra ausdrücklich verlangte.
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MS
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das viele Tixo bei der Verpackung macht es immer wieder schwer, es ohne schlechtes Gewissen in die Papierkontainer zu geben. Ich wünsche mir ein Papiertixo.
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferungen kommen sehr schnell. Die Bezahlungsmöglichkeiten sind gut und sicher. Die Weine schmecken hervorragend und kommen aus Österreich.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
alles ok aber dort und da stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht, z.B. gibt es keine günstigen Prosecco
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles OK, Lieferung erfolgte an falsche Adresse daher Verzögerung um 1 Woche!!
Liegt allerdings bei DPD!
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FK
Franz K.
Hetzmannsdorf
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, manchmal zu teuer. Verlässliche Lieferung, freundliche und kundenorientierte Mitarbeiter.
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