Der Aufbau war nicht so schwer. Man braucht aber zeitweise eine 2.Person dazu. Preis/Leistungsverhältnis ist super. Es gibt einen Stern weniger wegen der Lieferung von der Spedition. Es wurde mir nicht bis zu meiner Eingangstuere von der Wohnung sondern nur bis zur Eingangstuere des Mehrfamilienhauses geliefert. Er meinte normal ist die Lieferung nur bis zur Bordsteinkante. Er wollte es zuerst über den Zaun drüber heben. Was ich ablehnte, da ich keine 50 kg halten kann. Konnte das Paket nur bis zu meiner Wohnung schieben. Ausserdem hat er die Palette einfach zwischen der Türe stehen lassen und nicht mitgenommen. Bei einer freundlicheren Spedition haette es alle Sterne gegeben.
Gerät wurde beim Versand beschädigt, Ankündigung der Zustellung wurde kurzfristig geändert, daher Entgegennahme nicht möglich (Problem Post!).
Aus meiner Sicht war der Verpackungskarton nicht für den Versand geeignet (viel zu dünnwandig).
Der Austausch des Gerätes erfolgte problemlos in der ZGONC-Filiale (Lob!), das Gerät selbst (Scheppach Kompressor)ist jedoch in der Verarbeitung minderwertig (Schweißnähte, Fuß schief angeschweißt).
Ich werde nicht wieder über Versand kaufen, nur noch nach Besichtigung.
Im Prinzip hat mit der Lieferung alles geklappt, nur hätte ich mir erwartet von der Spedition vorher bezüglich Lieferung informiert zu werden. Nicht erst am gleichen Tag ( mit der Aussage: komme in 20 Minuten)
Sonst war aber trotzdem alles gut und es hat alles geklappt 😊
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Antwort von zgonc.at
vor 2 Stunden
Sehr geehrte Frau Bucek,
bitte entschuligen Sie den unglücklichen Ablauf. Wir werden die Spedition wieder auf den korrekten Ablauf der Avisos hinweisen.
MfG
Ihr ZGONC-Team
Der Preis ist super, die Leiter entspricht der Beschreibung, wenn auch eine Stufe eine leichte Delle hat. Das könnte auch bei der Lieferung passiert sein. Praktisch zu verstauen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Problem, dann habe ich ihnen eine Mail geschrieben, ich habe sehr schnell eine Antwort bekommen und sie haben mir sofort weiter geholfen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Perfektes Geschäft Preis Leistung wirklich ok und das positivste ist 5 Jahre Garantie was mann von anderen hersteller nicht behaupten kann.
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