zgonc.atBewertungen:
717 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3 200 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer funktioniert hier alles tatenlos. Normalerweise müsste ich hier 5 Sterne geben. Aber dafür dass für die Trusted Shops Absicherung 99ct extra kassiert werden gibt es einen Punkt Abzug. Entweder steht man dahinter oder eben nicht.
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RF
Roman F.
Marchtrenk
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
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Gerät wurde beim Versand beschädigt, Ankündigung der Zustellung wurde kurzfristig geändert, daher Entgegennahme nicht möglich (Problem Post!).
Aus meiner Sicht war der Verpackungskarton nicht für den Versand geeignet (viel zu dünnwandig).
Der Austausch des Gerätes erfolgte problemlos in der ZGONC-Filiale (Lob!), das Gerät selbst (Scheppach Kompressor)ist jedoch in der Verarbeitung minderwertig (Schweißnähte, Fuß schief angeschweißt).
Ich werde nicht wieder über Versand kaufen, nur noch nach Besichtigung.
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Bewertungen für zgonc.at
vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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Ware stark verkrazt
Ware war sehr schlecht verpackt und bei der Lieferung war der Lack komplett zerkratzt.
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Antwort von zgonc.at
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr Fischer,
senden Sie uns bitte die Bestellnummer und etwaige Fotos an versand@zgonc.at damit wir und die Sache ansehen können.
Mfg
Ihr ZGONC Team
vor 11 Tagen
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Im Prinzip hat mit der Lieferung alles geklappt, nur hätte ich mir erwartet von der Spedition vorher bezüglich Lieferung informiert zu werden. Nicht erst am gleichen Tag ( mit der Aussage: komme in 20 Minuten)
Sonst war aber trotzdem alles gut und es hat alles geklappt 😊
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Antwort von zgonc.at
vor 9 Tagen
Sehr geehrte Frau Bucek,
bitte entschuligen Sie den unglücklichen Ablauf. Wir werden die Spedition wieder auf den korrekten Ablauf der Avisos hinweisen.
MfG
Ihr ZGONC-Team
26.04.2024
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat etwas länger gedauert. Vielleicht könnte man das schneller machen. Ansonsten alles ok.
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17.04.2024
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RF
Roman F.
Marchtrenk
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
99ct extra für Trusted Shop absichern
Wie immer funktioniert hier alles tatenlos. Normalerweise müsste ich hier 5 Sterne geben. Aber dafür dass für die Trusted Shops Absicherung 99ct extra kassiert werden gibt es einen Punkt Abzug. Entweder steht man dahinter oder eben nicht.
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24.02.2024
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01.02.2024
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23.01.2024
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gerät wurde beim Versand beschädigt, Ankündigung der Zustellung wurde kurzfristig geändert, daher Entgegennahme nicht möglich (Problem Post!).
Aus meiner Sicht war der Verpackungskarton nicht für den Versand geeignet (viel zu dünnwandig).
Der Austausch des Gerätes erfolgte problemlos in der ZGONC-Filiale (Lob!), das Gerät selbst (Scheppach Kompressor)ist jedoch in der Verarbeitung minderwertig (Schweißnähte, Fuß schief angeschweißt).
Ich werde nicht wieder über Versand kaufen, nur noch nach Besichtigung.
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Antwort von zgonc.at
16.01.2024
Sehr geehrter Herr DI Haybach,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu den beschrieben Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Dafür möchten wir uns auch noch auf diesem Weg bei Ihnen ausdrücklich entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einen viel besseren Eindruck von uns haben werden.
MfG
Ihr ZGONC-Team
04.01.2024
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der zustelle hätte müssen klingeln an den Eingang am Gebäude (unser Name steht da. ( aber hat es draußen der Gebäude gelassen, wir hatten es zufällig gesehen! Es hat auch geregnet! Wir waren zu hause. Aber sonst war alles gut gelaufen.
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15.12.2023
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IA
Ingrid A.
Österreich
13.12.2023
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Lieferverzögerung
Leider kam die Ware eine Woche zu spät an
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10.12.2023
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09.12.2023
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KV
Kurt V.
1220 Wien
03.12.2023
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22.11.2023
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15.11.2023
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2 mal Beschädigten Produkt erhalten , Abhilfe ist jetzt retour Überweisung...... i wollte ein Produkt .
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Antwort von zgonc.at
15.11.2023
Sehr geehrter Herr Jaritz-Höggerl ,
bei den Leitern haben wir leider immer wieder das Problem, dass beim Transport Beschädigungen verursacht werden. Dies passiert dadurch das aus Platzgründen im LKW oftmals etwas drauf gestellt wird und dadurch auf den Sprossen diese Knicks passieren. Aufgrund dessen ist die Sicherheit nicht mehr gewährleistet. Wenn dies 2x passiert ist die Wahrscheinlich, dass es beim 3ten mal nicht passiert eher gering und somit sehen wir aus wirtschaftlichen Gründen und um Sie nicht noch mehr zu verärgern von einer erneuten Lieferung ab. Bitte um Verständnis.
MfG
Igr ZGONC-Team
07.11.2023
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