Der Liefertermin im versprochenen Zeit Fenster konnte eingehalten werden. Die Felgen hatten weder Kratzer oder Lackschäden und die Reifen hatten ein Produktionsdatum, welches erst einige Wochen zurück liegt. Jedes Rad war einzeln Verpackt ausreichend gegen äußere Einwirkungen geschützt. Auf die Laufrichtung wurde geachtet und auch der Druck der Reifen war mit 2.7 bar zur Lagerung ausreichend. Die Kommunikation per E-Mail war für mich einfach sehr gut.
Felgen konnten nicht geliefert werden die bereits geleistete Bezahlung wurde bis jetzt nicht zurück Erstattet. Auf Anfragen und Mails keine Antwort wo meine 698.Euro bleiben.
Probleme mit dem Zusteller ! Stellen die Felgen einfach ab .
Kontrolle ist nicht möglich ( Transportschaden kontrollieren)
Zusteller DPD
Telefonisch Rücksprache wegen Prunkt Info nicht möglich
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher sehr zufrieden. Felgen/Reifen sind unbeschadet und gut verpackt angekommen.
Alle Inhalte welche angegeben wurden sind angekommen.
Fahrkomfort soweit top (keine Unwucht etc)
1 Stern Abzug aufgrund der Lieferverzögerung und nicht einhalten des Lieferzeitraums bei Bestellung.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat länger gedauert als angegeben
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Antwort von felgenoutlet.at
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung,
wir möchten Sie darüber informieren, dass es bei Ihrer kürzlich aufgegebenen Bestellung zu technischen Rückfragen gekommen ist. Da wir die Rad-Reifenkombination für Ihr angegebenes Fahrzeug genau prüfen möchten, hat sich die Auslieferung leider um einen Tag verzögert.
Unser Anspruch an die Kundebetreuung erfordert, dass wir sicherstellen, dass die von Ihnen bestellte Kombination 100-prozentig zu Ihrem Fahrzeug passt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis für diese kurze Verzögerung und sind überzeugt, dass Sie mit unseren Produkten höchst zufrieden sein werden.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in felgenoutlet und stehen Ihnen bei weiteren Fragen selbstverständlich zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von felgenoutlet.
Sehr geehrter Kunde,
wir danken für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zu 100 % zufrieden waren.
Ihre Kundenzufriedenheit ist uns wichtig, weshalb wir uns über eine Rückmeldung bei unserem Kundenservice freuen würden.
Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam mit Ihnen einen zügigen und zufriedenstellenden Abschluss finden.
Eine gute Fahrt wünscht Ihr Team von felgenoutlet.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Defekter Luftdrucksensor
Alles super funktioniert.
Die Kompletträrder wurden schneller zugeställt wie vorhergesagt in Top-Qualität.
Leider wurde ein defekter Luftdrucksensor verbaut und deshalb Zeigt es immer einen Fehler an.
Haben Sie da einen Vorschlag für mich.
Asserdem bin ich rundum zufrieden.
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von felgenoutlet.at
17.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zu 100 % zufrieden waren.
Ihre Kundenzufriedenheit ist uns wichtig, weshalb wir uns über eine Rückmeldung bei unserem Kundenservice freuen würden.
Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam mit Ihnen einen zügigen und zufriedenstellenden Abschluss finden.
Eine gute Fahrt wünscht Ihr Team von Felgenoutlet.
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