Der Liefertermin im versprochenen Zeit Fenster konnte eingehalten werden. Die Felgen hatten weder Kratzer oder Lackschäden und die Reifen hatten ein Produktionsdatum, welches erst einige Wochen zurück liegt. Jedes Rad war einzeln Verpackt ausreichend gegen äußere Einwirkungen geschützt. Auf die Laufrichtung wurde geachtet und auch der Druck der Reifen war mit 2.7 bar zur Lagerung ausreichend. Die Kommunikation per E-Mail war für mich einfach sehr gut.
Habe meine Felgen nicht erhalten, und bekomme kein Antwort. Solange DPD liefert, bekommt man nie die Lieferung zugestellt.
Dpd ist schrecklich und sollte nicht existieren.
Einfache Website es wird alles gut erklärt sodass man wirklich das richtige kauft, schnelle Abwicklung und Lieferung
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23.10.2023
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens, immer wieder!
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21.10.2023
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Ware nicht erhalten, erhielt keine Antwort auf Mails
Bestellstatus blieb einfach unverändert, habe die Ware nicht erhalten, auf meine Mails wurde nicht reagiert!
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Antwort von felgenoutlet.at
01.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zukommen zu lassen.
Es ist uns bekannt, dass es bei einem Produkt Ihrer Bestellung zu einem Qualitätsmangel gekommen ist. Diesen Mangel haben wir umgehend bei dem zuständigen Hersteller reklamiert. Selbstverständlich haben wir Sie über diesen Sachverhalt umgehend per Mail in Kenntnis gesetzt.
Uns ist bewusst, dass solche Vorfälle für unsere Kunden unangenehm sind und zu Verunsicherungen führen können. Deshalb möchten wir uns bei Ihnen in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es liegt uns sehr am Herzen, dass Sie mit unseren Leistungen und Produkten zufrieden sind. Wir setzen alles daran, solche Vorfälle in der Zukunft zu vermeiden und unseren Service stetig zu verbessern.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass trotz unserer Bemühungen manchmal Fehler auftreten können. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, um Sie als unseren geschätzten Kunden zufriedenstellen zu können. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit sich an uns über reklamation@felgenoutlet.de zu wenden.
Mit den besten Grüßen und dem Wunsch, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Ihr Team von Felgenoutlet.
19.10.2023
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19.10.2023
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17.10.2023
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Kundenservice
Perfekt gelaufen! Sehr nett, entgegenkommend und hilfsbereit. Immer wieder gerne.
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16.10.2023
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14.10.2023
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14.10.2023
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13.10.2023
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Super Service und sehr freundlich und schnelle Lieferung
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12.10.2023
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11.10.2023
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Schnelle Lieferung, alles super
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09.10.2023
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Alles sehr gut funktioniert
Lieferung und Beratung sehr gut, nur der genaue Liefertag wäre nett gewesen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.