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Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung an den Absender zurückgesendet wurde. Zurzeit bearbeiten wir bereits eine Reklamation in Ihrem Namen, um sicherzustellen, dass Sie die bestellte Ware erhalten. Wir haben unverzüglich Kontakt mit unserem Lieferanten aufgenommen und sind zuversichtlich, dass Ihre Ware bald bei Ihnen eintreffen wird. Darüber hinaus werden wir den Vorfall intern mit dem Zustelldienst DPD besprechen, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft vermieden werden. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von felgenoutlet.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Umstände möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir haben zu Ihrem Vorteil eine Reklamation eingeleitet. Bitte überprüfen Sie Ihr Kundenkonto, da unser Kundenservice-Team bereits einen Lösungsvorschlag für Sie hinterlegt hat. Wir sind optimistisch, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit lösen können und sehen Ihrer Rückmeldung mit Interesse entgegen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von felgenoutlet.