Trotzdem noch 4 Sterne, weil ich die Produkte einfach witzig finde und auch das Preis-Leistungsverhältnis gut finde, aber:
1. Alle 4 Produktverpackungen waren geöffnet! Bri einer Verpackung musste ich sogar die Schleife selbst mit Kleber wieder anbringen! Die Ware war in Ordnung, aber es waren Geschenke und wenn dies in einer offensichtlich schon einmal geöffneten Verpackung überreicht wird, wirkt das komisch!
2. Da kann jetzt Radbag nur bedingt etwas dafür, aber letztlich sucht ihr euch euren Lieferservice dich aus: GLS hat das Paket irgendwo im Haus abgegeben, da wir nicht da waren, ohne uns zu hinterlassen wo! Ich habe es nur deshalb mitbekommen, weil ich die Mail "Ihr Paket wurde übernommen" erhalten habe. Danach musste ich mich im Haus auf die Suche machen! Sehr unangenehm!
Für die Karte Geld verlangen ist eine Frechheit, das war lediglich dünnes gefaltenes Papier U keine Karte. Mein Mann hat sie sofort weggeschmissen weil er nie damit gerechnet hat dass ich die extra dazu bestellt habe. Die Duftbäume sind an sich eine gute Idee,die Umsetzung miserabel. Fotos verschwommen U der Duft sofort nach dem öffnen verflogen. Hier muss man eine andere Verpackung wählen wenn der Duft erhalten bleiben soll. 1 Stern weil die Lieferung in Rekordzeit ankam .
Einfache Handhabung und unkomplizierte Durchführung.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Originelle Produkte
Schnelle Lieferung, ausgefallene und Produkte
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bisschen lange Lieferzeit-aber ansonsten top👍
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Antwort von radbag.at
25.09.2023
Hallo,
Danke für die 4 Sterne! Unsere Lieferzeit übt gerade für den Marathon. 😉🏃♂️ Wir geben unser Bestes, dass es beim nächsten Mal nicht mehr vorkommt!
Wir schätzen dein Lob und freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Paket kam zum 2. Mal nicht an- hab auch keine Versandbestätigung erhalten. Nur, dass es zurück geschickt wurde.
Ich hätte dann zwar einen 10€ Gutschein bekommen, aber ich will gar nix bestellen. War als Geschenk gedacht und habs 2 Wochen vorher bestellt.
Ware kam beschädigt an habe keinen Austausch gewünscht und trotzdem Ersatz Lieferung mit 100,— Rechnung für 20,— Ware erhalten ??? Auf meine email kam bis heute keine Antwort ….
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Packt ist laut GLS 10 Tage in Österreich herumgeirrt und wurde am 13.Nov. auf Status: Zugestellt geändert. Das Paket ist aber nicht bei der Messe Wien angekommen.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Personalisierte Duftbaumanhänger:
Idee super aber Produkt ist mangelhaft. Die Bilder sind schlecht erkennbar.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zerkratz, schief, fehlende Teilen
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Antwort von radbag.at
23.04.2024
Hallo Lucie,
es tut uns leid, dass du hier mit uns bzw. deiner Bestellung nicht zufrieden warst.
Unser Kundendienst hat hier schon mit dir Kontakt aufgenommen, um der Sache auf den Grund zu gehen.
Wir würden uns freuen, wenn du uns vielleicht nochmals eine zweite Chance gibst und uns als Kunde erhalten bleibst.
Liebe Grüße vom Radbag-Team
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