Das Kommunikationfeld während des Bestellvorganges, hier habe ich angefragt ob eine Lieferung noch vor Weihnachten möglich sei. Ich habe direkt eine Antwort erhalten, dass die Bestellung bereits bearbeitet wird, jedoch eine Zustellung vor Weihnachten nicht garantiert werden könne. Und es kam noch vor Weihnachten an. Das war spitze 👍👍❤️
Leider war ein Befestigungsgummi am Rollator-Handschuh abgerissen. Jedoch kam für uns eine Retoure nicht in Frage. Wir haben das Gummi selbst wieder angenäht. Verbesserungsvorschlag: Ware vor dem Versenden auf Mängel prüfen.
Ich wollte online reservieren und im Shop abholen, das hat nicht funktioniert. Zuerst eine Bestätigung bekommen, dann 2 E-Mails dass meine Zahlung nicht funktioniert hat (obwohl ich Zahlung im Shop wählte - geht auch nicht anders). Ich hab es nicht nochmal versucht, sondern bin einfach in den shop gefahren und der artikel war nich da - meine Reservierung auch. Der Prozess funktioniert also teilweise, ist aber sehr verwirrend.Produkte sind top, Verkäuferinnen waren auch sehr hilfsbereit.
Sowohl die online-Bestellung als auch die Beantwortung
einer Frage im persönlichen Kontakt waren problemlos umd sehr hilfreich. Auch mit dem Fell sind wir sehr zufrieden.
Sehr schöner und bequemer Fahrradsattelbezug. Er passt perfekt auf den Fahrradsattel und lässt sich ruckzuck wieder abnehmen.
Die Ware wurde sehr schnell geliefert.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das ist ein toller Artikel, meine Frau sitzt im Rollstuhl und es entlastet den Ellenbogen
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