snowleader.at/de/Bewertungen:
633 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1 716 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mir eine Skitourenjacke und die passende Hose dazu bestellt. Der gesamte Bestell- und Lieferprozess hat perfekt funktioniert. (War am Anfang etwas skeptisch, da der Shop ja in Frankreich ist.)
Lieferung war auch gratis, da ich das Packerl in einen DPD-Packetshop bestellt habe. (Steiermark, AT)
Fazit: Super Preis, schnelle Lieferung und ich hab die richtige Größe gewählt, deshalb kann ich nichts zwecks Rücksendung sagen.
(Wobei eh ausdrücklich alle Fragen im FAQ beantwortet werden.)
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksenden geht nicht !!!!!!!!!! man kann die rücksendeetikette nicht ausdrucken , nach dem man die rückerstattung beantragt hat kommt man auf eine seite wo man die rücksendeetikette mit einem klick ausdrucken können sollte oder per mail es bokommen sollte ,sie könne klicken so viel wie sie wollen es funktioniert einfach nicht , ich habe das mit verschiedene geräte und verschidene browser ausprobiert es geht einfach nicht , kundenservice unerreichbar ,live chat immer besetzt , wenn ihre rückerstattung genehmigt ist haben sie 15 tage zeit um die artikel zurück zusenden , da man die etikette nicht ausdrucken kann macht das die rücksendung unmöglich und so vergehen die 15 tage
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EN
Emrah N.
Hainfeld
Bewertungen für snowleader.at/de/
FK
Franz K.
Graz
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist endlich angekommen! 1 Stern Abzug gibt es für die schlechte Kommunikation und die lange Lieferzeit!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kostenlose Rücksendung,kostenloser Versand
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung könnte etwas schneller gehn
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Superbe
Paket brauchte etwas länger sonst top!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Relativ schnell
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles ok
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SL
Sabine L.
Jenbach
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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FK
Franz K.
Graz
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Kommunikation äußerst schlecht. Ich habe mir einen Trailrunningschuh bestellt. Laut Paketverfolgung steckt meine Bestellung seit dem 04.04.2023 fest. Es tut sich nichts mehr beim Tracking. Ich habe versucht, per Live-Chat das Problem zu klären, aber das ist kein Live-Chat, da meldet sich nur ein Bot. Dann wollte ich gestern per E-Mail Kontakt aufnehmen, das hat aber auch nicht funktioniert, da es anscheinend ein technisches Problem auf der Homepage gibt. Sollte sich doch noch jemand bei mir melden, dann werde ich meine Bewertung ändern. Anbei habe ich noch ein Bild im Anhang von meiner Sendungsverfolgung, damit nicht jemand glaubt, es handelt sich um eine Fake-Bewertung.
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Antwort von snowleader.at/de/
10.04.2024
Hallo,
Wir haben tatsächlich leider keine E-Mail von Ihnen erhalten. Nach den letzten Trackinginformationen Ihres Pakets gab es keine neue Informationen zwischen den 4. und 9.April. Das Paket scheint jetzt in Österreich angekommen zu sein. Die letzte Trackinginformation war heute Morgen in Kalsdorf bei Graz. Wir öffnen noch ein Fall um die Tracking Ihres Pakets noch zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Da ich den Artikel noch nicht erhalten habe, kann ich keine Bewertung abgeben
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Antwort von snowleader.at/de/
11.03.2024
Hallo,
Nach den letzten Trackinginformationen ihres Pakets gibt est leider keine Aktualisierung der Informationen seit dem letzten 5.März. Wir werden uns mit dem Spediteur in Verbindung setzen, um Ihr Paket zu lokalisieren.
Mit freundlichen Grüssen, das Snowleader Team
GL
Gerhard L.
Neuhofen im Innkreis
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis heute noch nicht eingetroffen
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Antwort von snowleader.at/de/
13.03.2024
Hallo,
Wir haben leider keine Anfrage von Ihnen per E-Mail oder telefonisch erhalten. Zurzeit ist die Tracking Ihres Pakets seit dem 5.März nicht aktualisiert.
Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Webseite funktioniert nicht einwandfrei auf meinem IPhone.
Rucken und springen beim scrollen.👎🏾
Ansonsten alles gut- Beschreibung gut und Umfangreich👍
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert
Die Produkte sind klar beschrieben,
Die Übersicht ist durch die Produktgruppen gegeben
Wenn konkrete Produkte gesucht werden, ist das sehr einfach möglich
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Außer sendungsverfolgung alles perfekt.
Alles perfekt, bis auf die Sendungsverfolgung. Die gab es leider nur auf französisch oder englisch.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferung top! Leider niemand per Telefon oder Mail zu keiner Zeit erreichbar.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hohe Versandkosten
Immer wieder gute Angebote, jedoch hohe Versandkosten.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht bekommen, bin schon zum vierten mal zu diesen Tankstellenpaketshop gefahren, jedes mal umsonst....
Wer bezahlt mir meine Spritkosten bzw. meine Frezeit ????
Meine Bestellung sollte am 9. Februar angekommen sein, hatte eine Benachrichtigung bekommen- leider vergebens- das Paket war nicht da , obwohl ich eine SMS bekommen hatte !!!
Bin jetzt sehr verärgert, werde das Geld zurück fordern.
Mein Name : Köfeler Günther
0664 3937878
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Antwort von snowleader.at/de/
13.02.2024
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Der Spediteur teilt uns mit, dass Ihre Bestellung seit dem 13.02. im angegebenen Relais-Punkt verfügbar ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team