Bestellung wurde nicht originalverpackt geliefert. Erst auf Nachfrage wurde bestätigt dass es sich um ein Ausstellungs Gerät handelt. Eine Vorabinformation darüber wäre zu erwarten gewesen, zumal dies Konkurrenz Firmen üblich ist. es ist aber anzumerken dass nach telefonischer Reklamation ein Preisnachlass gewährt wurde.
Man hat 4 Tage benötigt um mir mitzuteilen, dass der bestellte Artikel lagermässig nicht mehr vorrätig ist. Man bot mir dann verkratzte Vorführware an. Danke, Nein. Am nächsten Tag war der Artikel im Web-Shop plötzlich doch wieder verfügbar. Sehr merkwürdig. E-Mailkontakt sehr oberflächlich und lapidar.
I ordered new strings for my ukulele on 18th December, I was hoping to restring my instrument with time for the strings to settle as I have an audition on 2nd January. I still have not received the strings and with the holiday season have not been able to buy elsewhere. I am not happy.
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17.10.2023
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The tools are all great, the team is great, but regarding the loan, your situation is bad, why give people hope when, when they start filling out the form, they immediately refuse without even checking the data
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11.07.2023
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Ware nicht wie am Foto/Webshop geliefert. Kundenservice meldet sich nicht zurück. Eigentlich ein Wahnsinn! Wer verkauft ein Drumkit ohne Basedrum...?
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24.08.2023
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Ich wollte ein Fell bestellen, plötzlich war's doch nicht mehr verfügbar aber erst nach dem ich bestellt hatte.
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