KLANGFARBEBewertungen:
607 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7 329 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe erst Ende März das IK Multimedia ToneX Pedal bei Klangfarbe bestellt.... jetzt den Ampero II Stomp als passende Effektmaschine für die geilen Amps von ToneX.
Die beiden Teilchen ergänzen sich ganz wunderbar.
Zu Klangfarbe muss ich nix mehr sagen.... ist definitiv ein sehr guter Shop, absolut empfehlenswert !!!
War garantiert nicht meine letzte Bestellung bei Klangfarbe.
Service/Support vom Shop ist wirklich vom allerbesten !!!
Habe kurz mit denen gemailt, wegen Zusteller..... reagieren blitzschnell und völlig unbürokratisch auf Emails.... die werden sofort gelesen und es wird sofort reagiert....
Überirdisch gut !!!
Alleine das ist schon mehr als Grund genug, Stammkunde bei Klangfarbe zu werden/sein.
Beste Grüße nach Vienna aussem Pott
A.R.
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AR
Andreas R.
Essen
Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht originalverpackt geliefert. Erst auf Nachfrage wurde bestätigt dass es sich um ein Ausstellungs Gerät handelt. Eine Vorabinformation darüber wäre zu erwarten gewesen, zumal dies Konkurrenz Firmen üblich ist. es ist aber anzumerken dass nach telefonischer Reklamation ein Preisnachlass gewährt wurde.
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Bewertungen für KLANGFARBE
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nie angekommen. Ich warte seit 14.Tage auf einen Mikrophonständer und wohne im selben Bezirk. Also sehr entäuscht das es so lange dauert eine sache zu liefern.
MFG.Alen
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe leider seit 3 Tagen keine Antwort auf meine Email bekommen. Ich möchte nur wissen ob die Bestellung rechtzeitig ankommen wird oder ob ich stornieren muss.
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Antwort von KLANGFARBE
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde!
Bitte entschuldigen Sie die unerwartete Verzögerung. Auch wir hätten die Lieferung bereits gerne bei Ihnen, jedoch haben wir erst jetzt vom Lieferanten die Nachricht erhalten, dass die nächste Auslieferung Ende April bis Anfang Mai stattfinden soll. Eine exaktere Zusage des Lieferdatums kann uns jedoch nicht gegeben werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Klangfarbe Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vor zwei Wochen bestellt und noch immer nicht geliefert.
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Antwort von KLANGFARBE
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde!
Wir warten mit dem Versand der Ware noch immer auf Ihre Rückmeldung betreffend der angegebenen Rechnungs- und Lieferadresse. Sobald wir Ihre Antwort erhalten haben, können wir das Paket versenden.
Ihr Klangfarbe Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KLANGFARBE
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde!
Schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Das bestellte Produkt war nicht vorrätig und beim Vertrieb konnte uns leider keine exakte Lieferzeit genannt werden, weshalb wir auf Ihren Wunsch hin die Bestellung storniert haben.
Ihr Klangfarbe Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Service, nur die Intonation musste ich noch verbessern. Gerne wieder!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht originalverpackt geliefert. Erst auf Nachfrage wurde bestätigt dass es sich um ein Ausstellungs Gerät handelt. Eine Vorabinformation darüber wäre zu erwarten gewesen, zumal dies Konkurrenz Firmen üblich ist. es ist aber anzumerken dass nach telefonischer Reklamation ein Preisnachlass gewährt wurde.
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Antwort von KLANGFARBE
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten um Verzeihung, dass die entsprechende Kennzeichnung bei dem von Ihnen bestellten Artikel gefehlt hat. Da es sich nur um einen leichten kosmetischen Mangel handelte, haben Sie sich entschieden das Gerät zu behalten und wir haben Ihnen einen Preisnachlass dafür gewährt. Gerne stehen wir Ihnen wieder zur Verfügung.
Ihr Klangfarbe Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bas Staff, B-stock items
As alywas, extremly unfriendly staff, now they reached a new level - they don't answer on emails :)
Sometimes they send B-Stock items for a regular price, but besides that, prices are good.
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Antwort von KLANGFARBE
11.03.2024
Dear customer!
Thanks for your review. We are sorry that you felt you were treated unkindly. Since you have ordered from us several times before, you know that we respond to email inquiries as quickly as possible. We apologize if you received an unmarked B-Stock product - we always offer a discount or free return shipping for it. We hope to welcome you again soon.
The Klangfarbe Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
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LD
Len D.
Neufeld am der Leitha
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
I ordered new strings for my ukulele on 18th December, I was hoping to restring my instrument with time for the strings to settle as I have an audition on 2nd January. I still have not received the strings and with the holiday season have not been able to buy elsewhere. I am not happy.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das bestellen von Gutscheinen in ihrem schop ist eine Katastrophe. Vorgang wie zahlungsoption schreckt ab .
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Klangfarbe super, Lieferdienst übel
Klangfarbe finde ich an sich super, GLS als Lieferant aber mühsam. Mein Paket wurde in einen winzigen Shop, der 30 Minuten Fahrtzeit entfernt liegt, geschickt und ich habe es bis jetzt nicht erhalten. Auf der Website ist keine Möglichkeit, direkt anzurufen und jetzt kann ich nur warten, bis sich der Kundendienst meldet ...
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Übernahme nur mit Unterschrift?
Die Ware wurde rasch und vollständig geliefert, allerdings musst ich mir das Paket beim Postschalter mit Unterschrift (!) abholen, und das für 2 Satz Gitarresaiten - vielleicht ein Irrtum beim Versand aber auf jeden Fall nicht nötig!
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Toll Team
Lieber Mitarbeiter und sehr nett.
Bei Gräte: nur manchmal leider gibt es nicht man testen oder Probieren ich rede über (Studio Abteilung)
Aber alles gut,meisten ältere liebste Mitarbeiter
(Christian) Alex….
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetent, genau, schnell - ab und zu bisschen unfreundlich.
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LD
Len D.
Neufeld am der Leitha
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
As always, as described and fast delivery.
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18.08.2023
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Abwicklung einwandfrei...
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24.12.2023
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AW
Andreas W.
Gundelfingen
20.12.2023
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12.12.2023
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