Kaufabwicklung und Ware waren ok.
Der GLS-Versand war leider wie gewohnt umständlich und zeitaufwändig. Sie hinterlassen bei ihren angeblichen Zustellversuchen nie eine Nachricht an der Haustür, also musste ich über die Paketverfolgung nachforschen, dass das Paket in der Abholstation in der Seestadt Aspern liegt. Da die Seestadt quasi autofrei ist bzw überall Halteverbot ist, kann ich dann entweder einen Fahrschein lösen und mit den Öffis hin fahren oder es fährt mich jemand mit dem Auto und dreht ein paar Runden während ich das Paket hole.
Sowas nehme ich nur für "Spezialbestellungen" auf mich, die ich nicht einfach direkt im Einzelhandel kaufen kann.
Am Bild und in der Beschreibung ohne Anschluss Nippel für Druckluft deshalb 3 Größen mitbestellt (da auch nicht ersichtlich war welche Größe passt) welche nach 2 Werktagen ankamen die Druckluftpresse erst nach 5! obwohl 3 garantiert waren. Außerdem wurde Artikel versendet angegeben und DPD hat 3 Tage nix davon gewusst nur Ankündigung! Alles in allem Pfui Deibel.
Hallo,
falls ein feed-back erwünscht ist:
Bestellung und Versand hat bestens geklappt, super!
Was mich wundert ist, dass bei der Kettensäge der Kombischlüssel nicht dabei war - den man laut Betriebsanleitung aber braucht!
Und außerdem war kein Kettenschmieröl dabei!
Für jemanden, der das jetzt neu kauft und eben kein Öl daheim hat ist das wirklich blöd. Zumindest sollte man beim Angebot das dazuschreiben, damit man das dann auch gleich mitbestellen kann.
Liebe Grüße
G. Grienberger
Die Angaben zu den Produkten sind oft mangelhaft
Auf einen Preisvergleich würde ich meist nicht verzichten
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Liefern kaputte Produkte und kümmern sich nicht um einen Ersatz. Support absolut schlecht. Danke, nie wieder
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Antwort von contorion.at
06.06.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht einwandfrei geliefert wurde. Leider konnten wir weder per Telefon noch per E-Mail eine Reklamation von Ihnen finden. Wir bitten Sie, direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren. Beste Grüße
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Ich habe zwei Stk. Blechkanister bestellt, diese waren ohne Zwischenlage in einem Karton beisammen. Schon beim Übernehmen der Ware hörte ich das Geräusch wie die Kanister anneinander stoßen. Die Lackierung war dadurch natürlich beschäsigt .....
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Antwort von contorion.at
06.06.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht einwandfrei geliefert wurde. Leider konnten wir weder per Telefon noch per E-Mail eine Reklamation von Ihnen finden. Wir bitten Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren und uns von dem Schaden Fotos zukommen zulassen. Beste Grüße
Kaufabwicklung und Ware waren ok.
Der GLS-Versand war leider wie gewohnt umständlich und zeitaufwändig. Sie hinterlassen bei ihren angeblichen Zustellversuchen nie eine Nachricht an der Haustür, also musste ich über die Paketverfolgung nachforschen, dass das Paket in der Abholstation in der Seestadt Aspern liegt. Da die Seestadt quasi autofrei ist bzw überall Halteverbot ist, kann ich dann entweder einen Fahrschein lösen und mit den Öffis hin fahren oder es fährt mich jemand mit dem Auto und dreht ein paar Runden während ich das Paket hole.
Sowas nehme ich nur für "Spezialbestellungen" auf mich, die ich nicht einfach direkt im Einzelhandel kaufen kann.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich will nur noch meine Bestellung. Gruß
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Antwort von contorion.at
24.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung ist bereits mit der österreichischen Post an Sie unterwegs. Beste Grüße
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Heute bekam ich die E-Mail Lierferung nicht zustellbar. Ich soll die Adresse und Telefonnummer prüfen. Alles richtig.
Kein Anruf keine Meldung oder sonstiges. Angegebene Lieferzeit nicht eingehalten. Einmal und nie wieder… bin gespannt ob ich die Ware jemals erhalte….
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Antwort von contorion.at
24.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben leider keinen Einfluss darauf, wenn die Spedition Sie bei einer telefonischen Avise nicht erreicht und somit die Bestellung nicht zugestellt werden kann. Beste Grüße
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses mal hat es etwas länger gedauert, aber ich habe die Versandart 7-10 Tage , dafür nur 1 Lieferung gewählt. Bestellt am 4. Mai, geliefert am 23. Mai.
Die am 15. 5. 2023 bestellte und bezahlte Ware ist bis heute nicht bei mir eingetroffen. 22.5.2023
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Antwort von contorion.at
22.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung ist bereits mit der österreichischen Post an Sie unterwegs und befindet sich momentan in der Verteilung. Nähre Informationen können Sie der zugesandten Trackingnummer entnehmen. Beste Grüße
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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