Kaufabwicklung und Ware waren ok.
Der GLS-Versand war leider wie gewohnt umständlich und zeitaufwändig. Sie hinterlassen bei ihren angeblichen Zustellversuchen nie eine Nachricht an der Haustür, also musste ich über die Paketverfolgung nachforschen, dass das Paket in der Abholstation in der Seestadt Aspern liegt. Da die Seestadt quasi autofrei ist bzw überall Halteverbot ist, kann ich dann entweder einen Fahrschein lösen und mit den Öffis hin fahren oder es fährt mich jemand mit dem Auto und dreht ein paar Runden während ich das Paket hole.
Sowas nehme ich nur für "Spezialbestellungen" auf mich, die ich nicht einfach direkt im Einzelhandel kaufen kann.
Die Sendungsverfolgung bei Speditionslieferungen ist überflüssig, da diese nicht funktioniert! Auf Nachfrage bei Contorion wird lapidar auf den Transportdienstleister verwiesen und das war’s dann. Ärgerlich, wenn die Lieferung erst eine halbe Stunde vorher avisiert wird! Meines Erachtens gehört auch der Transport zu den „Pflichten“ des Verkäufers! Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit Contorion!
Kaufabwicklung und Ware waren ok.
Der GLS-Versand war leider wie gewohnt umständlich und zeitaufwändig. Sie hinterlassen bei ihren angeblichen Zustellversuchen nie eine Nachricht an der Haustür, also musste ich über die Paketverfolgung nachforschen, dass das Paket in der Abholstation in der Seestadt Aspern liegt. Da die Seestadt quasi autofrei ist bzw überall Halteverbot ist, kann ich dann entweder einen Fahrschein lösen und mit den Öffis hin fahren oder es fährt mich jemand mit dem Auto und dreht ein paar Runden während ich das Paket hole.
Sowas nehme ich nur für "Spezialbestellungen" auf mich, die ich nicht einfach direkt im Einzelhandel kaufen kann.
Hallo,
falls ein feed-back erwünscht ist:
Bestellung und Versand hat bestens geklappt, super!
Was mich wundert ist, dass bei der Kettensäge der Kombischlüssel nicht dabei war - den man laut Betriebsanleitung aber braucht!
Und außerdem war kein Kettenschmieröl dabei!
Für jemanden, der das jetzt neu kauft und eben kein Öl daheim hat ist das wirklich blöd. Zumindest sollte man beim Angebot das dazuschreiben, damit man das dann auch gleich mitbestellen kann.
Liebe Grüße
G. Grienberger
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses mal hat es etwas länger gedauert, aber ich habe die Versandart 7-10 Tage , dafür nur 1 Lieferung gewählt. Bestellt am 4. Mai, geliefert am 23. Mai.
Am Bild und in der Beschreibung ohne Anschluss Nippel für Druckluft deshalb 3 Größen mitbestellt (da auch nicht ersichtlich war welche Größe passt) welche nach 2 Werktagen ankamen die Druckluftpresse erst nach 5! obwohl 3 garantiert waren. Außerdem wurde Artikel versendet angegeben und DPD hat 3 Tage nix davon gewusst nur Ankündigung! Alles in allem Pfui Deibel.
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Antwort von contorion.at
16.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre bestellten Kupplungen wurden direkt vom Hersteller an Sie, nicht über DPD, sondern GLS versendet. Somit konnte DPD von der Sendung nichts wissen. Sollten Sie Ihre Bestellung nicht behalten wollen, können Sie diese natürlich kostenfrei retournieren. Wir wünschen noch eine angenehme Woche.
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