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Apotheke Zaversky
Bewertungen:

2 181 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 807 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Apotheke Zaversky erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich verwende seit ca. drei Monaten das Collagen-Pulver und bemerke, dass meine Haut besser durchfeuchtet ist - ganz allgemein, aber besonders besonders die sonst sehr trockenen Füße. Ich bin 65 Jahre alt, nehme seit Jahren schon Collagenprodukte (nu3,Elasten), konnte aber trotzdem noch eine Verbesserung feststellen . Aber: was mich sehr stört ist die heftige und in meinen Augen unseriöse Werbung über die Seite APOTHEKEN-RATGEBER. Das macht mich stutzig. Es schreit geradezu nach bezahlter Werbung und Bauernfängerei. Das Produkt ist gut und kann ohne diese Art von Werbung auskommen. Gefreut hat mich, dass es ein österreichisches Produkt ist. Ich verwende zudem auch das HYALURON und das SPERMIDIN sowie die DOLOMIA- Pflegeprodukte.Mit allen bin ich sehr zufrieden und werde sie auch weiterhin einnehmen (auch wenn mir die Werbung sauer aufstößt:)

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte 4x das Kollagenpulver zum Preis für 3 für über 100€ gekauft. Als ich die zweite Packung angebrochen hatte, merkte ich, dass seit der Kollageneinnahme meine Nägel zunehmend brüchiger wurden. Das ist mir bei der Einnahme von Glow25 auch schon aufgefallen, somit musste es wohl am Kollagen liegen. Die zwei noch verschlossenen und versiegelten Behältnisse konnte ich aber leider nicht mehr zurückgeben, da die 30-tägige Frist schon abgelaufen war. Hier hätte ich mir etwas mehr Entgegenkommen von der Apotheke Zaversky erwartet. Schade, aber hier werde ich nicht mehr bestellen!
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Bewertungen für Apotheke Zaversky

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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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MS
Monika S.
Dürnbach
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute leider noch keine Ware erhalten.
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Antwort von Apotheke Zaversky
06.01.2024
Hallo Monika, wir kümmern uns sofort am Montag darum, wo ihr Paket ist. Wir melden uns per Email. Mit freundlichen Grüßen
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Shop bietet eine 30-Tage Geld zurück-Garabtie an, an die er sich leider NICHT hält! Von 4 bestellten Collagen-Artikeln, wurden -trotz Unverträglichkeit- nur 2 zurückerstattet! Das kenne ich anders! Das hat nichts mit "Geld zurück-Garantie" zu tun. Die beiden geöffneten Flaschen hatte ich aus hygienischen Gründen nicht mit zurückgesendet, wozu? Wird das für andere Kunden wieder mit abgefüllt? Anders kann man sich diese Art und Weise nicht erklären. Obwohl ich das Pulver nicht vertrage (Darmbeschwerden) wurden mir nach nicht einmal 30 Tagen (in der Garantiezeit) diese beiden Artikel VOLL berechnet! Enttäuschend!
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Antwort von Apotheke Zaversky
18.12.2023
Hallo, wir haben das im Team noch einmal nachbesprochen und es tut uns leid, dass sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Wir haben sie gebeten, dass sie uns alle 4 Packungen zurücksenden, da wir einfach die Charge und auch die einzelnen Produkte noch einmal prüfen wollten. Und nein, das wird nicht für andere Kunden wieder abgefüllt - wir haben sehr hohe Qualitätsstandards. Mit freundlichen Grüßen
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider noch nicht erhalten
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Antwort von Apotheke Zaversky
29.11.2023
Hallo, ich leite ihre Bestellung sofort an den Kundensupport weiter, damit wir dem nachgehen können, warum ihre Lieferung noch nicht angekommen ist. Mit freundlichen Grüßen Michaela Zaversky
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

erhalten nichtthcin ProduktdorP das…

erhalten nichtthcin ProduktdorP das heute bisb habe IchI
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Antwort von Apotheke Zaversky
22.11.2023
Hallo, bitte schicken sie uns doch eine Email an office@zaversky-shop.at dann können wir der Bestellung nachgehen. Es sind alle Pakete versendet. Dann können wir das Paket rückverfolgen. Mit freundlichen Grüßen
MO
Margarita O.
Niederneukirchen
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Den Kollagen-Drink mit Hyaluronsäure habe ich das erste Mal bestellt. Dazu kann ich noch nichts sagen. Den Kollagen-Drink to go mit Johannisbeere (frühere Bestellung) trinke ich seit Mai d.J. Vorwiegend ginge es mir darum, die Hautfeuchtigkeit zu verbessern, ev. auch die einen oder anderen Falten zu reduzieren. Da konnte ich leider noch keine Erfolge sehen.
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MA
Marina A.
Bielefeld - Brackwede
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab das Mittel noch nicht ausprobiert Lieferung etc gut Vielleicht fragen Sue in ca 14 Tagen nochmal an M Anders
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SL
Susanne L.
München
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde vor einer Woche (!) bestätigt! Die Ware habe ich bis heute nicht erhalten, werde jedoch mit Fragen zur Bestellung regelrecht „zugeschmissen“! Vielleicht sollten Sie den Versandabwickler/Zustelldienst auf die Füße treten oder einen Wechsel nachdenken. Ich bin wirklich kein Unterstützer von Unternehmen wie Amazon und Co. Aber da kommen einem schon mal solche Gedanken…!
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Antwort von Apotheke Zaversky
21.10.2023
Hallo, tut uns leid, dass sie ihr Paket noch nicht erhalten haben. Uns ist es sehr wichtig, dass Kunden ihre Pakete möglichst schnell und unkompliziert erhalten. Wir stellen gerade in Deutschland auf ein Fulfillment um. Das sollte aber dennoch keine Ausrede sein. Wir melden uns am Montag bei ihnen wo ihr Paket gerade ist und warum sie es noch nicht erhalten haben. Versendet wurde es am 14.10. versendet. Mit freundlichen Grüßen
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht geliefert worden. Habe am 03.10.2023 bestellt und bis heute nichts angekommen. Mehr kann ich dazu nicht sagen.
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Antwort von Apotheke Zaversky
15.10.2023
Hallo, wir haben die Ware am 4.10. versendet - wir gehen dem Versand nach und melden uns verlässlich am Montag bei ihnen. Mit freundlichen Grüßen Zaversky
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit dauert zu lange. Einige Artikel ausverkauft.
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Antwort von Apotheke Zaversky
06.10.2023
Hallo, tut uns leid, dass sie einen Artikel verspätet geliefert bekommen haben. Wir sind bemüht, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist, den Kunden sofort Auskunft zu geben und bei Bedarf sonst die Bestellung zu ändern oder zu stornieren. Wir hoffen, dass die nächste Bestellung reibungslos funktioniert =). Mit freundlichen Grüßen
KK
Kurt K.
Goppertshofen
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung da wertlos

Dieses Produkt wurde von mir 4 Woche getestet, Gewichtsabnahme fehlanzeige, im gegenteil ich habe knapp 2 Kilo zugenommen! Ähnlich wie bei den Gummibärchen scheint dies hier auch ein Fake zu sein! Dieses Produkt ist sein Geld nicht wert und ich werde alles was ich noch habe zurück schicken!
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Antwort von Apotheke Zaversky
28.09.2023
Hallo, danke für die Rückmeldung. Wenn sie innerhalb der 30 Tage Geld- Zurück-Garantie sind, dann bekommen sie natürlich ihr Geld zurück. Bitte kontrollieren sie ihre Schilddrüse und eventuell auch einen Hormonstatus machen lassen - dann können sie ihren persönlichen Stoffwechsel kontrollieren. Mit freundlichen Grüßen
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch ist nichts abgekommen!!
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket kam zwar schnell mit allen Artikeln. Allerdings war eine Flasche zerbrochen. Das habe ich der Apotheke sofort mit Foto gemeldet. Zaversky meldet sich aber nicht. Das ist kein Service.
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe noch keinen…Erfolg

Ich habe noch keinen Erfolg,Gewichtsverlust
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LM
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Zeitpunkt der Befragung (7. Tag nach Bestellung) habe ich die Ware noch nicht erhalten.
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider kein Entgegenkommen

Ich hatte 4x das Kollagenpulver zum Preis für 3 für über 100€ gekauft. Als ich die zweite Packung angebrochen hatte, merkte ich, dass seit der Kollageneinnahme meine Nägel zunehmend brüchiger wurden. Das ist mir bei der Einnahme von Glow25 auch schon aufgefallen, somit musste es wohl am Kollagen liegen. Die zwei noch verschlossenen und versiegelten Behältnisse konnte ich aber leider nicht mehr zurückgeben, da die 30-tägige Frist schon abgelaufen war. Hier hätte ich mir etwas mehr Entgegenkommen von der Apotheke Zaversky erwartet. Schade, aber hier werde ich nicht mehr bestellen!
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt noch immer nicht erhalten. Versand mit DPD. Katastrophe. Dafür schon ordentlich Spam erhalten. Wie diese Bewertungsaufforderung
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Antwort von Apotheke Zaversky
05.06.2023
Hallo, wir kümmern uns darum, wo ihr Paket ist - wir melden uns per Email bei ihnen. Auf Wunsch versenden wir auch mit der Post. Mit freundlichen Grüßen
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist eine Flasche kaputt gegangen
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Antwort von Apotheke Zaversky
02.06.2023
Bitte einfach eine Email an office@zaversky-shop.at mit den Fotos und wir schicken natürlich sofort eine Flasche Kollagen nach. Wir verpacken umweltfreundlich mit Papier - hin und wieder wird dann beim Versand ein Produkt zerstört. Wir ersetzen es natürlich kostenlos. Mit freundlichen Grüßen
EH
Eva Maria H.
Wiener Neustadt
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider die Bestellung noch immer nicht erhalten, es wäre nett sofort zu erfahren dass es zu Lieferschwierigkeiten kommt
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Antwort von Apotheke Zaversky
31.05.2023
Hallo, wir haben jeden Kunden kontaktiert, wenn es Lieferschwierigkeiten bei einem Produkt gibt. Bitte schreiben sie uns eine Email an office@zaversky-shop.at, dann können wir das Paket rückverfolgen. Mit freundlichen Grüßen
AM
Angie M.
Berlin
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine nette email erhalten, dass die Ware erst in 10 Werktagen geliefert werden kann. Somit kann ich noch nichts weiter schreiben.
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Antwort von Apotheke Zaversky
31.05.2023
Hallo, vielen Dank für ihr Verständnis. Wir geben unser Bestes die Ware so schnell wie möglich auszuliefern. Mit freundlichen Grüßen