Unser Bodentrampolin wird schon seit 4 Jahren Sommer und Winter von 4 Kindern behüpft, eine der besten Investitionen für unsere Familie. Es ist sehr robust und dezent im Garten integriert.
Jetzt ist unsere Abdeckung kaputt gegangen. Exit Toys hat uns mit unglaublich freundlichem, schnellen und entgegenkommendem Service Ersatz auf Garantie geschickt. Wir sind begeistert!!!
Beim Produkt hat eine Schraube gefehlt und obwohl ich Bilder und alles geschickt habe, war es nicht möglich,mir die Schraube zuschicken. Angeblich gibt es einen whats App Servies, aber man muss per Mail auch immer nochmal alles schreiben.Sehr schade, ich hoffe das ich mein Geld endlich zurück erhalte.
Beim Produkt hat eine Schraube gefehlt und obwohl ich Bilder und alles geschickt habe, war es nicht möglich,mir die Schraube zuschicken. Angeblich gibt es einen whats App Servies, aber man muss per Mail auch immer nochmal alles schreiben.Sehr schade, ich hoffe das ich mein Geld endlich zurück erhalte.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.at
vor 5 Tagen
Hallo,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit uns nicht zufrieden waren. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, daher ist es enttäuschend zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
Hallo!
Es ist sehr ärgerlich zu hören, dass die Pakete nicht rechtzeitig zugestellt wurden. Dies ist definitiv nicht die Absicht. Wir werden dies mit unseren Lieferpartnern besprechen, damit wir dies in Zukunft vermeiden können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Rückschlags Freude an Ihrer EXIT Poolabdeckung haben werden.
Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Skimmer für pool bestellt. Funktioniert aber leider nicht
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.at
17.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Skimmer ist für Pumpen ab 530 Gallonen/h geeignet. Wenn Sie eine Pumpe mit mehr als 530 Gallonen/h haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst. Sie helfen Ihnen gerne weiter! Team EXIT Toys.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund des sommerlichen Hochsaison waren wir telefonisch nicht erreichbar, aber zum Glück per Chat, E-Mail und WhatsApp! Wir versuchen immer so schnell wie möglich zu antworten. Team EXIT Toys.
Ich habe das Paket noch nicht, auch bekomme ich keine Info, wo es ist
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.at
17.08.2023
Hallo Monica, vielen Dank für Ihr Feedback. Seltsam, normalerweise bekommt man immer eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ich hoffe, Sie genießen Ihre Bestellung! Team EXIT Toys.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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