sanitino.at- Logo - Bewertungen

sanitino.at
Bewertungen:

1 256 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 631 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.09.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sanitino.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
I ordered almost all my bathroom and toilet equipments at Sanitino. First i would like to say they have a super customer service. My wife was always in contact with them and they were always there to answer and support. I canceled part of one order and the money came back very fast. Also i was not home when one product was supposed to come and was sent back to Sanitino and they reimbursed me also the shipping costs. Now coming back to the quality of the products, its everything perfect and price the is very good. I can only advise the new shower cabin of Geberit. The rest is taste thing. I was in the beginning suspicious about the originality so i ordered the same model of grohe from them and from the shop and everything was exact. So i returned the shop one and ordered all the products them. I would advice Sanitino to give us the possibility to rate the products on their homepage so that we can help the others. I am only worried about the bathroom furniture from kielle on how long it will resist to water and possible humidity. So hope I wouldn’t have to contact Sanitino for that in the future. But everything top 👍🏼

Relevanteste negative Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war anfangs sehr einfach und der Preis war auch gut. Leider gab es aber dann "Probleme" bei der Zustellung. Als der vermeintliche Liefertermin 1 Tag überfällig war, erhielt ich bereits wieder eine Gutschrift über den Rechnungsbetrag. Auf meine Anfrage per Mail, wo meine Ware ist, erhielt ich die Antwort, dass es Probleme bei der Zustellung gab und die Ware schon wieder im Lager zurück ist. Ich solle die Ware bitte neu bestellen. OK, dann nochmal, dies Mal hab ich jedoch als Lieferadresse meinen Arbeitgeber ausgewählt, weil da zu bestimmten Zeiten angeliefert wird und diese dauernd besetzt ist. Im Zuge der Bestellung habe ich noch festgestellt, dass ein Artikel eine extreme Preissteigerung hatte. Auf meine Anfrage über einen Preisnachlass erhielt ich prompt einen Gutschein und den gleichen Preis wie bei der 1. Bestellung. Na gut, ich war äußerst zuversichtlich... Nun war nur noch eine reibungslose Übernahme zu regeln, gesagt-getan, doch die Ware kam wieder nicht und auf meine telefonische Anfrage erhielt ich wieder die Antwort: Es gab Probleme bei der Zustellung und die Ware ist bereits wieder im Lager zurück! Die sehr nette Dame gab dem Spediteur die Schuld. Ich bin mir aber nicht sicher ob es nur daran lag, denn bis dato hatte ich mit keinem Lieferanten/Spediteur Probleme bei der Zustellung. Auf meine letzte E-Mail erhielt ich dann keine Antwort mehr... nun habe ich anderswo bestellt!
MB
Markus B.
Hohenstein
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sanitino.at

 Sortierung  
Relevanz
(83)
(15)
(11)
(39)
Zurücksetzen
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Order delayed and call center person unfriendly

Order was a few weeks delayed, the call center person unfriendly and hang off, when i asked for a details
Bewertung melden
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualitätsmangel

Der gekaufte Artikel ist leider verzogen und liegt somit nicht richtig auf
Bewertung melden
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schrecklicher Support
Bewertung melden
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AT
Andreas T.
Haselbach
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie beschrieben rasch geliefert gut Verpackt
Bewertung melden
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei unserer ersten Bestellung wurde leider das Falsche geliefert. Die Damen bei der Reklamation waren relativ unfreundlich. Die Rücküberweisung des Geldes hat dann aber gut geklappt. Bei der zweiten Bestellung ist die Lieferzeit sehr lange (über vier Wochen)
Bewertung melden
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Reklamation mühsam

Telefonische Kundenbetreuung war sehr gut. Reklamation geht nur sehr schleppend. Verantwortlich Reklamationsabteilung. Keine Info über Rücksendung sowie Ersatz des Artikels
Bewertung melden
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde noch immer nicht geliefert - trotz 3x-iger Reklamation - bereits 8 Wochen Wartezeit !!!
Bewertung melden
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wäre wird umgepackt, umgepackte Artikel verstaubt, Rückabwicklung problemlos
Bewertung melden
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeiten stimmen nicht, Kaufpreis wird aber sofort abgebucht!
Bewertung melden
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht lagernd . Zustellung halbe Jahr später geboten ! Hab storniert
Bewertung melden
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe zweimal bei diesem Shop bestellt und die Ware beim ersten mal schnell erhalten, beim zweiten mal ging es fast doppelt so lange wie angegeben, aber Mail wurde beantwortet, der Zulieferer hatte Verspätung und waren auch darauf angewiesen, da der Artikel nicht lagern war. Am Ende alles gut!
Bewertung melden
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Im Wesentlichen perfekt.

Das Preis/Leistungs-Verhältnis und die breite Auswahlmöglichkei sond ganz toll! Auch die Erreichbarkeit ist sehr gut. Mir war jedoch beim Telefonat die technische Kenntnis zu dünn (der Kragendurchmesser zum Einbau des gefragten Spülmittelspenders konnte nicht angegeben werden).
Bewertung melden