11teamsports.com ATBewertungen:
586 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4 111 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war vor ca. 2-3 Monaten das erste Mal in Ihrer Filiale in Gunskirchen und ich muss sagen ich bin seit dem äußerst begeistert von Ihren Produkten und vor allem von den Mitarbeitern, die sich wirklich ausgezeichnet in der Materie auskennen und von denen wir ich bis jetzt immer hochprofessionell betreut wurde. Das Angebot an Fußballsortimenten ist riesig und ich als Torwart schätze vor allem das große Angebot an Torwarthandschuhen, dass Ihr bereitstellt, von den großen Marken Puma, Adidas, Keepersport,.... alles dabei und echt großartig, dass Ihr so eine große Auswahl an Artikel habt. Ich habe euren Store auf jeden Fall jedem meiner Fußballerkollegen weiterempfohlen. TOP - WEITER SO!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist eine pure Katastrophe. Ich habe 2x innerhalb von 2 Wochen etwas bestellt weil die Preise eben so günstig sind.
Absolut keine Transparenz beim Versand. Beim ersten Kauf bekam ich eine Woche lang nur die Meldung „Sendung angekündigt“. Beim zweiten Kauf erschien einen Tag vor der Lieferung erst die Sendungsnummer. Die letztere Bestellung enthielt dann sowieso nur einen von 3 Artikeln.
Wo die restlichen 2 Artikel sind oder wann sie gar geliefert werden steht anscheinend in den Sternen.
Weiterlesen
Bewertungen für 11teamsports.com AT
SW
Sabrina W.
Feldkirchen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundenservice kann man nicht erreichen
Bewertung melden
HR
Hannes R.
Voitsberg
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SW
Sabrina W.
Feldkirchen
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch erreichbar zu sein oder zurück rufen.
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut,schnelle Lieferung Dankeschön
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
in summe ok..
Bewertung melden
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht in Plastikverpackung verschlossen und nur so reingewurstelt ... Make-up Rand am weißen Shirt
Habe das Paket erst jetzt geöffnet. Die Plastikverpackung von dem weißen Nike-Shirt war beschädigt und das Shirt lag zusammengewurstelt drinnen, hat mich schon stutzig gemacht. Dann leider habe ich gesehen, dass Make-up Rand am Ausschnitt war ...
die anderen 2 Artikel sind ok - leider nicht meine CI-Farben daher sende ich 2 Shirts wieder retour und behalte nur eines. Kann man vom Foto schwer sagen, ob die Farbe passend ist oder nicht.
Aber Bearbeitung und Versand ging sehr schnell! und sowas kann ja mal passieren.
Bewertung melden
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten entsprechen nicht der ursprünglichen Angabe. Auf Rückfrage per Mail keine Antwort. Kein Liefer-/Retourenschein im Paket. Lieferung wurde dann ohne Ankündigung auf 2 Pakete aufgeteilt, wobei eines erst 2 Tage später kam.
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Service verbessern an Kunden...Probleme…
Service verbessern an Kunden...Probleme mit Rückzahlung ...
Bewertung melden
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation das ein Artikel später kommt, war nicht eindeutig. Denn es wurde eine neue Rechung für den fehlenden Artikel versand. Dadurch enstand der Eindruck das dieser Artikel nochmals bezahlt werden soll (also eine neue Bestellung). Der Hinweis das der fehlende Artikel nachgeliefert wird, war erst im Schreiben der Teillieferung ersichtlich.
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Wenn man dreimal anruft ob sich die Lieferung bis Freitag ausgeht und immer mit einem Rückruf vertröstet wird, welcher nicht kommt, fühlt man sich nicht gut aufgehoben!
Da überlegt man sich eine zukünftige Bestellung.
Noch dazu wenn 4 Werktage Zeit sind!
Wenigstens waren alle freundlich am Telefon.
Bewertung melden
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht alle Artikel auch verfügbar, Lange Versanddauer
Viele Artikel standen zur Auswahl, konnten aber garnicht geliefert werden, dass machte die Suche etwas anstrengend, es wäre wünschenswert wenn man auf sofort lieferbar filtern könnte. Versanddauer war zwar gerade noch wie angegeben, könnte aber schneller sein, im Vergleich zu den Mitbewerbern.
Bewertung melden
BG
Birgit G.
Bruck an der Leitha
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Normalerweise sehr zuverlässig, diesmal angegebene Lieferzeit leider stark überschritten
Normalerweise sehr zuverlässig, diesmal hat die angegebene Lieferzeit leider nicht gehalten, da ein Artikel vergriffen war. Da hätte ich mir frühzeitiger Feedback gewünscht, da ich einen anderen Artikel dringend gebraucht hätte, was sich dadurch nicht ausgegangen ist.
Bewertung melden
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 24.07.2023 bestellt, heute ist der 31.07.23 und in der Sendungsverfolgung steht, dass mein Paket an den Zusteller übergeben wurde!
Das ist eine Sendung innerhalb von Österreich!!! Ich bekomme Pakete von NL und Deutschland, die schneller unterwegs sind.
Bewertung melden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Da es bei uns kein Fußballschuh Geschäft gibt , muss ich bestellen , zur Anprobe ca. 400,- bis 600€ in Vorauszahlung gehen , anstatt mit Klarna ist nicht kundenfreundlich !
Besser wäre mit Klarna auf Rechnung !
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meistens wird eine Lieferzeit von 5-8 Tagen angegeben. Unsere Bestellungen treffen meistens nach 7-8 Tagen ein. Die 5 mal zu erreichen wäre also toll.
Sonst gibt es nicht viel zu bemängeln. Top Angebote.
Bewertung melden
JS
Josef S.
Steyr
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit! Kommunikation erschwert möglich, da sich unter der angegebenen Telefonnummer nur das Tonband meldet. Man wird auch nicht zurückgerufen - daher nur 3 ***.
Bewertung melden
AK
Anny K.
Spittal/Drau
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand
der Versand könnte innerhalb Österreichs schneller sein, es gab mal ne Zeit wo die Ware innerhalb 2-3 Tage bei mir eintraf, jetzt dauert es ca. 8 Tage
Bewertung melden