Ich war vor ca. 2-3 Monaten das erste Mal in Ihrer Filiale in Gunskirchen und ich muss sagen ich bin seit dem äußerst begeistert von Ihren Produkten und vor allem von den Mitarbeitern, die sich wirklich ausgezeichnet in der Materie auskennen und von denen wir ich bis jetzt immer hochprofessionell betreut wurde. Das Angebot an Fußballsortimenten ist riesig und ich als Torwart schätze vor allem das große Angebot an Torwarthandschuhen, dass Ihr bereitstellt, von den großen Marken Puma, Adidas, Keepersport,.... alles dabei und echt großartig, dass Ihr so eine große Auswahl an Artikel habt. Ich habe euren Store auf jeden Fall jedem meiner Fußballerkollegen weiterempfohlen. TOP - WEITER SO!
Der Versand ist eine pure Katastrophe. Ich habe 2x innerhalb von 2 Wochen etwas bestellt weil die Preise eben so günstig sind.
Absolut keine Transparenz beim Versand. Beim ersten Kauf bekam ich eine Woche lang nur die Meldung „Sendung angekündigt“. Beim zweiten Kauf erschien einen Tag vor der Lieferung erst die Sendungsnummer. Die letztere Bestellung enthielt dann sowieso nur einen von 3 Artikeln.
Wo die restlichen 2 Artikel sind oder wann sie gar geliefert werden steht anscheinend in den Sternen.
Schlechtes Management ders Online Shops.
Sehr viele Produkte werden angepriesen, Sale oder auch nicht, und und beim Anklicken sind sie dann in keiner Größe verfügbar... Das kostet Zeit und Nerven und verärgert sinnloserweise.
Und wenn doch, werden sie bestellt, und dann sind sie doch nicht auf Lager.
Mehrmals passiert, sehr ärgerlich.
Sehr schade, da sonst Preis und Qualität (falls geliefert) in Ordnung wären.
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07.11.2023
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Keine ware bzw lieferdatum seit 1 woche
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei einer Onlinebestellung im Zusatzfeld den Druckwunsch angegeben bzw. um Rückruf gebeten - darauf keine Reaktion.
Dbzgl. wurde auf ein weiteres Mail, unsererseits, auch nicht geantwortet.
Die Ware wurde jedoch ohne Aufdruck und ohne Reaktion trotzdem geschickt.
Mittlerweile sind wir vom Service usw. mehr als verwundert.
Grüße
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31.10.2023
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Seher schlecht
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29.10.2023
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Benutzten Artikel erhalten
Leider habe ich ein bereits getragenes Unterziehshirt erhalten. Es waren sehr deutliche Schweißränder zu sehen.
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25.10.2023
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Warum schicken Sie mir eine E-Mail das ich eine Bwertung abgeben soll wenn weit und breit keine Ware in Sicht ist!
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand Katastrophe, keine Transparenz
Der Versand ist eine pure Katastrophe. Ich habe 2x innerhalb von 2 Wochen etwas bestellt weil die Preise eben so günstig sind.
Absolut keine Transparenz beim Versand. Beim ersten Kauf bekam ich eine Woche lang nur die Meldung „Sendung angekündigt“. Beim zweiten Kauf erschien einen Tag vor der Lieferung erst die Sendungsnummer. Die letztere Bestellung enthielt dann sowieso nur einen von 3 Artikeln.
Wo die restlichen 2 Artikel sind oder wann sie gar geliefert werden steht anscheinend in den Sternen.
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24.10.2023
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Lieferzeit wurde leider nicht eingehalten
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche noch kein Ware erhalten und auch keine Info wann geliefert wird.
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23.10.2023
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Service verbessern an Kunden...Probleme…
Service verbessern an Kunden...Probleme mit Rückzahlung ...
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22.10.2023
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Lieferzeit 3-5 Werktage nicht geschafft einzuhalten, das nervt.
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21.10.2023
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Das Packet ist nach 13 Tagen immer noch nicht zugestellt worden.
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20.10.2023
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Produkte waren bestellbar aber dann doch ausverkauft, Ersatzprodukt ebenfalls.
Bestellung ist aufgesplittert und man weiß nicht genau wann was ankommt.
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20.10.2023
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Leider nur einen Teil der Lieferung bekommen, Kontakt per Kontaktformular auf der Homepage und nach 48H noch immer keine Rückmeldung was mit der restlichen Lieferung ist
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19.10.2023
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Es wurde schon zweimal angekündigt das das Paket kommen sollte, aber bis jetzt Fehlanzeige.
Mal sehen wann es wirklich eintrifft das Paket.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wie soll man etwas bewerten, das man noch nicht bekommen hat!
Weder Ware noch Information wenn sie endlich eintreffen soll bekommen.
Die Lieferzeit lässt sehr zu wünschen übrig und die Kommunikation ebenfalls.
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14.10.2023
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Lieferzeiten entsprechen nicht der ursprünglichen Angabe. Auf Rückfrage per Mail keine Antwort. Kein Liefer-/Retourenschein im Paket. Lieferung wurde dann ohne Ankündigung auf 2 Pakete aufgeteilt, wobei eines erst 2 Tage später kam.
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13.10.2023
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Lieferzeitangabe entspricht nicht der Realität
leider muss ich wieder meiner Bestellung nachlaufen.
am 24.09 bestellt, 27.09 versandt.
Heute ist der 13.10.
Keine Ware erhalten und auch keine Info.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.