wir haben in einem Lokal diesen "Secco" serviert bekommen und sogleich natürlich den Winzer ausfindig gemacht und -jetzt steht er im Keller. Wir sind sehr zufrieden. Und den Preis würden wir auch als günstig bezeichnen. Ein Hoch den Winzern !
4 Tage nach meiner Bestellung wurde ich informiert das die Kartenbezahlung nicht funktioniert hat! Habe am umgehend mittels online Banking den Betrag überwiesen! Nach weitern 3 Tagen hab ich per Mail einen Liefertermin urgiert!
Ich bekam dann eine Nachricht das der Winzer im Krankenhaus ist und der bestellte Wein erst ab 18.3.24 in den Versand gelangen kann! Also in Summe 5 Wochen Wartezeit! Für mich inakzeptabel!
Trotz Reklamation nach 3 Wochen noch immer keine Ware erhalten.
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Antwort von wirwinzer.at
22.09.2023
Lieber Kunde, wir bedauern das die Lieferzeit in diesem Fall ungewöhnlich lag war. Dies entspricht nicht unserem Anspruch und ist nicht der Regelfall. Überzeugen Sie sich gern selbst davon. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr WirWinzer-Team
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