Blumen Kreativ

Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Es ist uns wichtig, verlässlich zu sein und Termine einzuhalten. In Ihrem Fall bedauern wir, dass wir den Blumenstrauß nicht rechtzeitig liefern konnten. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Den Auftrag haben wir um 14:42 Uhr bekommen und geggen 16 Uhr wurde geliefert, das war keine Zeitlieferung. Welche Termine einhalten....?????????

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Blumen unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten sicherstellen, dass alle Produkte unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Ihre Kommentare sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Blumen Kreativ Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren und dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Es ist bedauerlich, dass das versprochene Zeitfenster nicht eingehalten wurde und dass Sie mehrfach falsche Zusagen erhalten haben. Wir verstehen, dass dies zu Frustration geführt hat, und wir bedauern, dass unser Mitarbeiter Ihnen gegenüber anmaßend aufgetreten ist. Es tut uns leid, dass die Kommunikation bezüglich der Lieferung nicht klar war und dass Sie dem Adventskranz hinterherjagen mussten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies zum Anlass nehmen, unsere Prozesse zu überprüfen und zu verbessern, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Wir möchten Ihnen versichern, dass "Over-promise, under-deliver" nicht unser Motto ist und dass wir stets daran arbeiten, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedauern zutiefst, dass wir in Ihrem Fall diesem Anspruch nicht gerecht werden konnten. Falls Sie uns eine weitere Chance geben möchten, würden wir uns freuen, Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihren Erfahrungen gelernt haben und dass wir bestrebt sind, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir sind immer bereit, mit Ihnen in Kontakt zu treten und etwaige Unannehmlichkeiten auszuräumen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Blumen Kreativ Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Feldblumenstrauß. Es tut uns leid zu hören, dass der gelieferte Strauß nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nicht der Abbildung entsprach. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Es ist bedauerlich, dass der Strauß mickrig und farblos war, obwohl Sie die Premiumvariante bestellt hatten. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein muss. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen für die entstandene Enttäuschung eine angemessene Entschädigung anbieten. Wir haben Ihnen einen 20,- Gutschein zukommen lassen, um Ihre Kosten teilweise zu erstatten. Wir bedauern jedoch, dass dies Ihre Enttäuschung nur wenig gemildert hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es zum Anlass nehmen, unsere Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass unsere Produktabbildungen und -beschreibungen den tatsächlichen Produkten besser entsprechen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden genau das erhalten, was sie bestellt haben und dass ihre Erwartungen erfüllt werden. Falls Sie uns eine weitere Chance geben möchten, würden wir uns freuen, Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihren Erfahrungen gelernt haben und dass wir bestrebt sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind immer bereit, mit Ihnen in Kontakt zu treten und etwaige Unannehmlichkeiten auszuräumen. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Blumen Kreativ Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Blumen, die Sie zum Muttertag bestellt haben, noch nicht angekommen sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es ist unser Ziel, Ihre Bestellungen pünktlich und zuverlässig zu liefern, insbesondere an besonderen Anlässen wie dem Muttertag. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir haben Ihr Anliegen erhalten und sind bereits dabei, es zu überprüfen. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden und Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Blumen so schnell wie möglich geliefert werden und dass Sie angemessen entschädigt werden. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir schätzen Ihre Meinung und werden alles tun, um Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Blumen Kreativ Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Strauß diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie enttäuscht waren. Wir verstehen, dass dies sehr schade ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es ist unser Ziel, Ihnen immer hochwertige und schöne Blumenarrangements anzubieten. Wir werden Ihre Rückmeldung an unser Team weiterleiten und sicherstellen, dass in Zukunft noch mehr Sorgfalt und Aufmerksamkeit in die Auswahl und Zusammenstellung unserer Sträuße investiert wird. Wir möchten uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Gerne möchten wir Ihnen auch eine alternative Lösung anbieten, um Ihre Unzufriedenheit auszugleichen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung und werden alles tun, um Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Zafar Ergashev

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren neuen Fahrern eine negative Erfahrung gemacht haben und uns daher eine Bewertung von einem Stern gegeben haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir haben Ihre E-Mail erhalten und sind bereits dabei, Ihr Anliegen zu bearbeiten. Es ist unser Ziel, Ihnen stets einen zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere neuen Fahrer entsprechend geschult und betreut werden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden und Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung und werden alles tun, um Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung mit 2 Sternen. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie enttäuscht waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Ihre Rückmeldung sorgfältig prüfen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir möchten uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Sollten Sie weitere Anliegen haben oder weitere Fragen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Blumen Kreativ Team