buerostuhl24.atBewertungen:
165 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1 675 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr detailierte Produktbeschreibungen mit vielen Fotos und manchmal mit Video, was die Funktionen zeigt. Viele Filtermöglichkeiten bei der Suche.
Anleitung für falsches Produkt mitgeschickt, aber man kann sie auch Downloaden. Qualität vom Sessel in Ordnung (für 330€). Eine Armlehne wackelt.
Achtung: Verkauf über eine deutsche Firma. Versand ebenso aus Deutschland. Bei .at glaubt man Österreich, aber der Verkäufer betreibt anscheinend mehrere ziemlich identische Shops mit unterschiedlichen URLS.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang war vorbildhaft; sortierbare Produkte im Shop, viele Zahlungsmöglichkeiten und eine mehr als rasche Lieferung. Schade dass das Produkt selbst nicht mithält. Gewindeschrauben werden durch ein Plastikloch gesteckt und müssen dagegen festgezogen werden, ohne Beilagscheiben. Ich habe mir einen Stuhl für 110 kg ausgewählt, mal sehen wie lange er hält. Sitz- und Polsterqualität ok.
Weiterlesen
Bewertungen für buerostuhl24.at
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit soll 1-3 Werktage sein aber ich habe nach einer Woche noch immer nicht meine Bestellung erhalten
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unzulängliche Verpackung, schwere Ware in einfachem Karton - war an einem Ende völlig zerrissen, dadurch Plastikteile gebrochen, zersplittert, Zylinder an mehreren Stellen eingedellt
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.at
12.01.2024
Guten Tag Herr Dämon,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Anhand des Bildes erkennen wir, dass hier die Schutzkappe der Gasfeder gebrochen ist, diese hätte vor der Montage sowieso entfernt werden müssen.
Wir bitten trotzdem um Entschuldigung der Unannehmlichkeiten!
Sollten Sie einen Austausch wünschen, Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich bitte bei uns.
Wir sind jederzeit für Sie da.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung durch GLS ohne Benachrichtigung + fehlende Teile
Zwei Punkte haben zu meiner "mangelhaft"-Bewertung geführt.
1.) In Österreich erfolgt die Zustellung leider durch GLS. GLS hat nicht einmal versucht zuzustellen und es war daher auch nirgends im Haus ein Zettel zur Hinterlegung im Paketshop zu finden.
2.) Leider fehlten im Paket zwei Unterlagenscheiben.
Das Produkt selbst ist gut und ich bin damit bisher sehr zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.at
23.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Für die Umstände durch GLS Entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Für die zwei fehlenden Unterlagscheiben bitten wir Sie mit uns Kontakt aufzunehmen.
Selbstverständlich finden wir gemeinsam eine Lösung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter +43 (0) 720 510 200.
Ihr Buerostuhl24-Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bürostuhl kam in einer halb zerstörten Verpackung. Die Einzelteile waren nicht verpackt und waren lose im Karton enthalten.
Der Service war sehr freundlich und gab mehrere Lôsungsmöglichkeiten deshalb 2 Sterne.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.at
02.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen Entschuldigen.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Sollte noch etwas nicht stimmig für Sie sein, so setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Wir helfen Ihnen gerne.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Buerostuhl24-Team
WK
Walter K.
Tallak
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Luxus ist etwas anderes!
Alles wackelt und bei jeder Bewegung knackst es. Die Sitzfläche und die Armlehnen sind unbequem.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.at
30.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Wegen der unbequemen Sitzfläche und Armlehnen, haben Sie die Möglichkeit innerhalb der 30 Tage
von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Hierzu können Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Die mechanischen Teile unter dem Sitz können Geräusche verursachen.
Eine geringe Geräuschbildung, die beispielsweise auftritt, während Sie den Stuhl verstellen
oder Ihre Position verändern, ist meist akzeptabel - darüber hinaus jedoch nicht.
Oft kann durch ein wenig Sprühöl o.Ä. Abhilfe geschaffen werden.
Sollte dies keine Besserung bringen, möchten wir Sie bitten uns erneut zu kontaktieren.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Buerostuhl24-Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
hab mir mehr vom Stuhl erwartet. Kam mit einer Riesen Delle am unteren Hebel an
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.at
30.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Wir bitten Sie mit uns Kontakt aufzunehmen.
Selbstverständlich finden wir gemeinsam eine Lösung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Buerostuhl24-Team
MA
Michael A.
Heiligenhaus
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
noch keine lLieferung bekommen.
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.at
28.06.2023
Guten Tag Herr Allweins,
vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns.
Laut der Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket am 22.06.2023 zugestellt.
Wir hoffen das mit der Lieferung alles in Ordnung ist.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit persönlich zu den unten genannten Öffnungszeiten zur Verfügung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo. – Fr.) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Buerostuhl24-Team
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.at
09.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Wir bitten Sie mit uns Kontakt aufzunehmen.
Selbstverständlich finden wir gemeinsam eine Lösung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Buerostuhl24-Team
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von buerostuhl24.at
11.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Sollte mit der Bestellung etwas nicht in Ordnung oder defekt sein, möchten wir Sie bitten mit uns Kontakt aufzunehmen.
Selbstverständlich finden wir gemeinsam eine Lösung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Buerostuhl24-Team