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bikester.at
Bewertungen:

3 098 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32 586 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
bikester.at ist eine gute einkaufsmöglichkeit für die meisten belange des outdoorsports. günstig und große Auswahl an Marken und Artikeln. Was mir nicht gefällt ist der Versanddienstleister welchen von bikester.at beauftragt wurde. Wie dieser im Bereich Österreich/1110Wien seine Zustelltätigkeit ausführt. Obwohl ich Zuhause war, 1) keiner läutet an der Tür( gegensprechanlage) um mir die Sendung zu übergeben 2) er wurde in den meisten Fällen auch keine Benachrichtigung über die eingetroffene Sendung an der Tür oder in der nahen Umgebung hinterlegt. Eh' klar, weil keiner der Bediensteten sich die mühe macht einzelne Sendungen an Empfänger zuzustellen. Viel bequemer ist es die gesamte Pakete des ungrenzenden Einzugsbereich gleich direkt in einer Abholzentrale zu hinterlegen. Die Trotteln (Kunden) sollen sich gefälligst selber rennen und sich ihre Sendung abholen. So, oder so ähnlich dürfte meiner Erfahrung nach der Gedankengang des beauftragten Zustellunternehmens sein. Daher habe ich schon ordentlich meine Bestellunngen bei bikster.at reduziert. Werde mich bald als Kunde bei bikster.at gänzlich verabschieden wenn die nicht den Zusteller dazu bringen seine Zustellpraxis zu ändern oder einen anderen Zusteller beauftragen. Das meine Sendung schon vor zwei Tagen beim Partner in der Abholzentrale der Zustellfirma hinterlegt wurde sah ich im Internet nachdem ich zuvor dachte, meine Bestellung sollte doch schon längst zugestellt worden sein. . . . und wieder wie üblich, keiner läutet, keine Benschrichtigung hinterlegt DANKE für Ihre Aufmerksamkeit!

Relevanteste negative Bewertung

20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware verschickt am 14.10 Dpd Deutschland weist über die Ware bis 20-te 10. gar nichts oder nur falsche oder fehlende Angaben zur Paket Verfolgung. Dpd Österreich hat nur die Daten bekommen das 14.10. Etwas am meine Adresse geliefert wurde. Bis jetzt 20.10. Gar kein Antwort, ich soll nur mit Kundenservice eine Nachforschung unterschreiben, das ich Paket nicht bekommen. Die Frage ist, wo ist Paket oder Ware?
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Bewertungen für bikester.at

Sortierung  
Neueste zuerst
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung Fehlt eine teil. Versand ist ok, 2-3 Tage
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war nicht so gut wie sie hätte sein können. Die Produkte sind in der Verpackung sehr beweglich gewesen. Eine von der Größe besser passender Karton oder mehr Füllmaterial würde dies verbessern. Einen angepassten Karton würde ich bevorzugen da damit das Transportgewicht und die Volumengröße dem Ökologischem Spirit entsprechen würde. Einen bereits verwendeten Transportkarton der noch ok ist und diesen wieder zu verwenden wäre ok für mich, mir ist bewusst, dass dies mit Ihrer Logistik Infrastruktur und mit den in der Verpackung arbeiten Mitarbeitenden vereinbar sein muss und dies entzieht sich meiner Kenntnis.
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Offene Reklamation

Leider wurde meine Reklamation vom 29.11 noch nicht bearbeitet. Ich hoffe dass dies noch gemacht wird, auch wenn die Weihnachtszeit für Verzögerung sorgt. Ticket Nr: 1991995
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eure Info über Lieferzeit ist ein Hohn!
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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

DPD wie immer Katastrophe

Ware top. Lieferung mit DPD Katastrophe. Mußte 20 km zum DPD Lager fahren und Zettel mit QR Code holen, weil dieser Voll Pfosten von Zustellfahrer das Paket in die Pickup Station gebracht hat ( 2 Minuten von mir entfernt) und mir keinen Zettel zum Abholen hinterlassen hat. Mein Empfehlung an bikester, Ware nicht mit DPD versenden.
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FS
Fritz S.
Absam/Österreich
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelnde Kommunikation

Preis-Leistung, Versand bzw. Versandzeit ok. Auf eine schriftliche Nachfrage wegen Unklarheiten einer Bestellung habe ich zweimal keine Antwort erhalten. Durch ausführliche Eigenrecherche im Onlineprospekt habe ich dann selbst die passende Antwort gefunden. Da ich keine Tel.-Nr. für Auskünfte gefunden habe, blieb nur der Email-Verkehr und der ist auf jeden Fall Verbesserungsbedürftig.
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war leider defekt. Das erste mal das ich was defektes geliefert bekommen. Sonst immer zufrieden, diesmal war halt etwas ärgerlich
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19.09.2023
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Keine Rückmeldung auf die Rücksendung eines der beiden Artikel
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lichter; für hinten und vorne haben keine Blinkfunktion

Lichter haben keine Blinkfunktion, was mich bei gleichem Design verwundert!
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit lange wegen starkem Bestelleingang stark verzögert.
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
DPD als Paketdienst ist leider sehr unzuverlässig, mein Paket wurde einfach an eine andere Adresse im gleichen Ort abgegeben. Der falsche Empfänger war so nett und hat es vorbeigebracht, eine Urgenz bei DPD war völlig sinnlos!
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit, miserabler Support

Lange Lieferzeit. Kontakt zum Shop unter jeder Kritik. Seit über einer Woche warte ich auf eine Antwort.
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie soll ich einen Einkauf bewerten, wenn ich die Ware noch immer nicht erhalten habe??!! Sehr lange Lieferzeit
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DN
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
schnellere Lieferung
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung mit Dpd ist schrecklich! Habe die letzten 3 mal schon immer beim Paketshop meine Pakete holen müssen obwohl jedesmal jemand Zuhause war! Toll wäre es wenn man sich den Lieferanten auswählen könnte!?
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe bestellt und dann die Info bekommen, dass die Schuhe doch nicht lieferbar sind. Viele Schuhgrößen sind nicht verfügbar!
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferverfolgung gleich senden
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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JW
Jörg W.
Sankt Marein im Mürztal
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Könnte besser gehen.

Die Lieferung ist verspätet gekommen und total zerrissen. Eine Spraydose war eingedrückt und die Kappe beschädigt. Es war kein Füllmaterial im Paket, darum ist vermutlich alles herum geflogen, weil ja die Zusteller nicht sehr sanft umgehen. Hier könnte man deutlich besser arbeiten.
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