bikester.at ist eine gute einkaufsmöglichkeit für die meisten belange des outdoorsports. günstig und große Auswahl an Marken und Artikeln.
Was mir nicht gefällt ist der Versanddienstleister welchen von bikester.at beauftragt wurde.
Wie dieser im Bereich Österreich/1110Wien seine Zustelltätigkeit ausführt.
Obwohl ich Zuhause war,
1) keiner läutet an der Tür( gegensprechanlage) um mir die Sendung zu übergeben
2) er wurde in den meisten Fällen auch keine Benachrichtigung über die eingetroffene Sendung an der Tür oder in der nahen Umgebung hinterlegt.
Eh' klar, weil keiner der Bediensteten sich die mühe macht einzelne Sendungen an Empfänger zuzustellen.
Viel bequemer ist es die gesamte Pakete des ungrenzenden Einzugsbereich gleich direkt in einer Abholzentrale zu hinterlegen.
Die Trotteln (Kunden) sollen sich gefälligst selber rennen und sich ihre Sendung abholen.
So, oder so ähnlich dürfte meiner Erfahrung nach der Gedankengang des beauftragten Zustellunternehmens sein.
Daher habe ich schon ordentlich meine Bestellunngen bei bikster.at reduziert. Werde mich bald als Kunde bei bikster.at gänzlich verabschieden wenn die nicht den Zusteller dazu bringen seine Zustellpraxis zu ändern oder einen anderen Zusteller beauftragen.
Das meine Sendung schon vor zwei Tagen beim Partner in der Abholzentrale der Zustellfirma hinterlegt wurde sah ich im Internet nachdem ich zuvor dachte, meine Bestellung sollte doch schon längst zugestellt worden sein.
. . . und wieder wie üblich, keiner läutet, keine Benschrichtigung hinterlegt
DANKE für Ihre Aufmerksamkeit!
Ware verschickt am 14.10
Dpd Deutschland weist über die Ware bis 20-te 10. gar nichts oder nur falsche oder fehlende Angaben zur Paket Verfolgung.
Dpd Österreich hat nur die Daten bekommen das 14.10. Etwas am meine Adresse geliefert wurde.
Bis jetzt 20.10. Gar kein Antwort, ich soll nur mit Kundenservice eine Nachforschung unterschreiben, das ich Paket nicht bekommen.
Die Frage ist, wo ist Paket oder Ware?
Hallo! Was euch belangt ist alles in Ordnung. Habe meine Bestellung noch nicht bekommen. Jedes mal wenn über DPD ein Paket kommen sollte, gibt es Schwierigkeiten. Sie stellen einfach das Paket nicht zu .Beim Nachbar die Apotheke stellen sie jeden Tag zu. Unsere Haus Betreutes Wohnen 17. Bewohner, ca. 5 Meter entfernt fährt er vorbei. Dann bekommst eine Nachricht zustellversuch gescheitert. Habe schon mehrmals DPD kontaktiert, sie werden den Fahrer bescheid geben. Umsonst........ usw......Eines ist sicher, werde weiter bei euch Bestellen, aber eines ist klar, alle Pakete die über DPD kommen sollten gehen zurück. Verbleibe mit Freundlichen Grüßen Kurt Ehgartner
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16.04.2024
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Ich habe meine Ware ordnungsgemäß zurückgeschickt und habe bis heute keine Rücküberweisung erhalten! Nur nach der Rücksendung eine e-mail, dass die Firma in Konkurs ist! Ich würde gerne entweder Geld oder die Ware wieder bekommen!
Anfragen bei der Servicehotline wurden nicht beantwortet.
Am 8.4. Bestellung aufgegeben. Bis heute 15.4. Kein Versand, obwohl lagernd. Stornierung über Button nicht möglich, weil angeblich schon dem Lieferanten übergeben. Absendung des Kontaktformulars wurde so schwer wie möglich gemacht. Keine Empfehlung.
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01.04.2024
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Sowohl der Überkarton als auch die eigentliche Verpackung war stark beschädigt.
Da der Helm sonst nur tw mit einem sehr dünnen Vlies bedeckt war ist die Sicherheit nicht mehr gewährleistet( bereits zu Boden gestürzt oder sonst mechanisch belastet
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26.03.2024
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Deine Nachricht an Bikester.at
Deine Nachricht an Bikester.at - Ticket [#2153630] / Reifen beschädigt
Wir habe nie eine Antwort geschweige denn Entschädigung erhalten.
Haben jetzt selber einen neuen Reifen gekauft. Vielleicht bekommen wir ja jetzt eine Antwort.
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01.04.2024
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Es ist meine 3. Oder 4. Bestellungen und es funktioniert immer noch nicht!
Ewiges hin und her, man sollte überlegen den Versand zu optimieren.
Wird wohl mein letzter Versuch gewesen sein.
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02.04.2024
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Trotz sofortiger Bezahlung habe ich das Rad nicht erhalten! Die Kontaktaufnahme ist nicht möglich und auch die Spedition ist nicht nachvollziehbar und erreichbar!
Leider wurde am Adresseetikett nur der Name und die Straße angeführt, daher bekam ich das Paket erst einige Tage später und die Reifen waren leider zu groß!!
Liefertermin nicht eingehalten,
noch keine Ware erhalten, trotz Terminzusage!
Rechnung bereits erhalten, Geld überwiesen!
Ware kann nicht beurteilt werden!
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14.04.2024
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Meine letzte Bestellung ist nie angekommen! Auch mehrmaliges nachfragen, anrufen hat nichts gebracht..
Hoffentlich klappt es diesmal.
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29.03.2024
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Kein Paket bis jetzt angekommen…. Laut dpd seit 4 Tagen in Zustellung zu einem pick up Store.
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Importierte Bewertungen
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