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bikester.at
Bewertungen:

3 083 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32 586 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
bikester.at ist eine gute einkaufsmöglichkeit für die meisten belange des outdoorsports. günstig und große Auswahl an Marken und Artikeln. Was mir nicht gefällt ist der Versanddienstleister welchen von bikester.at beauftragt wurde. Wie dieser im Bereich Österreich/1110Wien seine Zustelltätigkeit ausführt. Obwohl ich Zuhause war, 1) keiner läutet an der Tür( gegensprechanlage) um mir die Sendung zu übergeben 2) er wurde in den meisten Fällen auch keine Benachrichtigung über die eingetroffene Sendung an der Tür oder in der nahen Umgebung hinterlegt. Eh' klar, weil keiner der Bediensteten sich die mühe macht einzelne Sendungen an Empfänger zuzustellen. Viel bequemer ist es die gesamte Pakete des ungrenzenden Einzugsbereich gleich direkt in einer Abholzentrale zu hinterlegen. Die Trotteln (Kunden) sollen sich gefälligst selber rennen und sich ihre Sendung abholen. So, oder so ähnlich dürfte meiner Erfahrung nach der Gedankengang des beauftragten Zustellunternehmens sein. Daher habe ich schon ordentlich meine Bestellunngen bei bikster.at reduziert. Werde mich bald als Kunde bei bikster.at gänzlich verabschieden wenn die nicht den Zusteller dazu bringen seine Zustellpraxis zu ändern oder einen anderen Zusteller beauftragen. Das meine Sendung schon vor zwei Tagen beim Partner in der Abholzentrale der Zustellfirma hinterlegt wurde sah ich im Internet nachdem ich zuvor dachte, meine Bestellung sollte doch schon längst zugestellt worden sein. . . . und wieder wie üblich, keiner läutet, keine Benschrichtigung hinterlegt DANKE für Ihre Aufmerksamkeit!

Relevanteste negative Bewertung

20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware verschickt am 14.10 Dpd Deutschland weist über die Ware bis 20-te 10. gar nichts oder nur falsche oder fehlende Angaben zur Paket Verfolgung. Dpd Österreich hat nur die Daten bekommen das 14.10. Etwas am meine Adresse geliefert wurde. Bis jetzt 20.10. Gar kein Antwort, ich soll nur mit Kundenservice eine Nachforschung unterschreiben, das ich Paket nicht bekommen. Die Frage ist, wo ist Paket oder Ware?
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Bewertungen für bikester.at

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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Delivery times!
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten !! Sendungsnachverfolgung nicht möglich !
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Deine Nachricht an Bikester.at

Deine Nachricht an Bikester.at - Ticket [#2153630] / Reifen beschädigt Wir habe nie eine Antwort geschweige denn Entschädigung erhalten. Haben jetzt selber einen neuen Reifen gekauft. Vielleicht bekommen wir ja jetzt eine Antwort.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkte top, Versand leider nervig

Grundsätzlich alles fein - aber der Versand hat nicht gut funktioniert… und das ist halt Teil des Service. Habe keine Info von dpd erhalten dass mein Paket hinterlegt wurde. Übers Tracking habe ich es herausgefunden - aber ich kann es ohne Abholcode nicht holen. Also dpd kontaktiert… abwarten… weiß nicht ob der neue Code kommt bevor das Paket zurückgeht. Da wäre es dann doch einfacher gewesen, in den Shop zu gehen. Vielleicht mal den Versandpartner überdenken.
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KE
Kurt E.
Neumarkt in der Steiermark
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung DPD

Hallo! Was euch belangt ist alles in Ordnung. Habe meine Bestellung noch nicht bekommen. Jedes mal wenn über DPD ein Paket kommen sollte, gibt es Schwierigkeiten. Sie stellen einfach das Paket nicht zu .Beim Nachbar die Apotheke stellen sie jeden Tag zu. Unsere Haus Betreutes Wohnen 17. Bewohner, ca. 5 Meter entfernt fährt er vorbei. Dann bekommst eine Nachricht zustellversuch gescheitert. Habe schon mehrmals DPD kontaktiert, sie werden den Fahrer bescheid geben. Umsonst........ usw......Eines ist sicher, werde weiter bei euch Bestellen, aber eines ist klar, alle Pakete die über DPD kommen sollten gehen zurück. Verbleibe mit Freundlichen Grüßen Kurt Ehgartner
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JH
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten, noch keine Ware erhalten, trotz Terminzusage! Rechnung bereits erhalten, Geld überwiesen! Ware kann nicht beurteilt werden!
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18.03.2024
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundendienst ist nicht vorhanden ….. Schade !!!

Wie ich beim Kundendienst deponiert habe, fehlte ein Teil vom Fahrradkorb. Nach 9 !!! Tagen habe ich immer noch keine Antwort bekommen. Das ist nicht rasch und effizient wie versprochen. Ich schicke den unvollständigen Korb jetzt zurück.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuscht - keine Verfügbar

Als lagernd (2 Stück) Artikel aus einem Inder Tat gutem Angebot - wurde ohne weitere Kommunikation einfach - nicht mehr verfügbar gesetzt und rückabgewickelt. Kann nicht glauben dass in den 15 Sekunden des Zahlvorganges beide weg sind ( gute Datenbanken blockieren sogar für etwa 1h sobald es jemand in den Warenkorb legt). Glaube nicht dass das Produkt jemals überhaupt verfügbar war.
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 22.2. wurde bis heute nicht zugestellt, ggf. ist der Lieferant schuld, jedoch ist die Auskunft von Bikester unzureichend...
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Komplett verspätete Lieferung - dadurch entstanden für mich erhebliche Mehrkosten
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Fahrrad war kaputt. Warte seit 10 Tagen auf einer Antwort
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit!!
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Reklamationen werden nicht beantwortet.Defekte Ware kann nicht zurückgeschickt werden.
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EW
Erich W.
Brixen im Thale
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 2024-02-20 ist bis jetzt nicht angekommen. Daher kann ich dazu noch kein positives Feedback geben. Dafür habe ich vor Tagen schon die zu zahlende Rechnung erhalten. Freundliche Grüsse Best / regards Erich Wais
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28.02.2024
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Extreme Lieferverzögerung und Artikel dann nicht lieferbar
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HG
Heimwerker G.
Österreich
27.02.2024
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Kein Service mehr..!!!!
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ML
Markus L.
voitsberg
27.02.2024
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Leider noch keine Lieferung erhalten
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice existiert anscheinend nicht

Habe mittlerweile 3 mal versucht, den Kundenservice per Kontaktformular und E-Mail zu erreichen da es bei dem gelieferten Fahrrad einnen defekt gint. Leider bis dato keine Antwort bekommen! Sehr enttäuschend..
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
auf Reklamation wurde nicht reagiert. Fahrrad war defekt und musste beim Fahrradhändler repariert werden. Trotz Reklamation keine Reaktion von bikester. Nie wieder werde ich irgend eine Bestellung bei bikester machen. Die Verärgerung ist groß und auf den Kosten bleibe ich wohl auch sitzen?
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