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bikester.at
Bewertungen:

3 083 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32 586 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
bikester.at ist eine gute einkaufsmöglichkeit für die meisten belange des outdoorsports. günstig und große Auswahl an Marken und Artikeln. Was mir nicht gefällt ist der Versanddienstleister welchen von bikester.at beauftragt wurde. Wie dieser im Bereich Österreich/1110Wien seine Zustelltätigkeit ausführt. Obwohl ich Zuhause war, 1) keiner läutet an der Tür( gegensprechanlage) um mir die Sendung zu übergeben 2) er wurde in den meisten Fällen auch keine Benachrichtigung über die eingetroffene Sendung an der Tür oder in der nahen Umgebung hinterlegt. Eh' klar, weil keiner der Bediensteten sich die mühe macht einzelne Sendungen an Empfänger zuzustellen. Viel bequemer ist es die gesamte Pakete des ungrenzenden Einzugsbereich gleich direkt in einer Abholzentrale zu hinterlegen. Die Trotteln (Kunden) sollen sich gefälligst selber rennen und sich ihre Sendung abholen. So, oder so ähnlich dürfte meiner Erfahrung nach der Gedankengang des beauftragten Zustellunternehmens sein. Daher habe ich schon ordentlich meine Bestellunngen bei bikster.at reduziert. Werde mich bald als Kunde bei bikster.at gänzlich verabschieden wenn die nicht den Zusteller dazu bringen seine Zustellpraxis zu ändern oder einen anderen Zusteller beauftragen. Das meine Sendung schon vor zwei Tagen beim Partner in der Abholzentrale der Zustellfirma hinterlegt wurde sah ich im Internet nachdem ich zuvor dachte, meine Bestellung sollte doch schon längst zugestellt worden sein. . . . und wieder wie üblich, keiner läutet, keine Benschrichtigung hinterlegt DANKE für Ihre Aufmerksamkeit!

Relevanteste negative Bewertung

20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware verschickt am 14.10 Dpd Deutschland weist über die Ware bis 20-te 10. gar nichts oder nur falsche oder fehlende Angaben zur Paket Verfolgung. Dpd Österreich hat nur die Daten bekommen das 14.10. Etwas am meine Adresse geliefert wurde. Bis jetzt 20.10. Gar kein Antwort, ich soll nur mit Kundenservice eine Nachforschung unterschreiben, das ich Paket nicht bekommen. Die Frage ist, wo ist Paket oder Ware?
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Bewertungen für bikester.at

Sortierung  
Neueste zuerst
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ewig lange Bearbeitung, keine Info, ich habe storniert.
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
7 Tage nach Bestellung kam die Stornierung, da kein Lagerstand bzw keine Info wann / ob Nachlieferungen kommt
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HT
Helmut T.
Neudörfl
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware war auf Lager und nach der Bezahlung nicht mehr Lieferbar
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mehr geht nicht.

Bike Schuhe bestellt. Geliefert wurde ein O`Neal Kinder Fahrradhelm, auf dem Lieferschein wird ein ABUS Fahrradhelm für Erwachsene angeführt mit einer komplett anderen Lieferadresse (Nicht einmal das richtige Land). Mehr kann man nicht falsch machen.
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21.02.2024
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Letztes mal genau so wie jetzt keine Benachrichtigung über versand. Nicht einmal Packet Dienst hat mich benachrichtigt. Keine galbe Zettel kein Anruf, nichts. So das Packet zurück gewandert ist.. 10 euro Gutschein das ich jetzt eingelöst habe ,habe bekommen. Ergerlich das es jetzt alles wiederholt. Keine Ware, keine Benachrichtigung. Nichts!!!
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TW
Tomas W.
Schwechat (AT)
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Von vier Bestellpositionen wurde erst eine geliefert und diese wurde nicht bei mir sondern in der Paketabholstation obwohl ich zu Hause war.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Lieferung !!
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine Frechheit

Ich bin ganz sauer, weil mein Fahrrad über Thausend Euro Wert war von der DPD Zusteller einfach vor der Tür ohne welche Benachrichtigung abgestellt. Es ist nur ein Wunder gewesen, dass es nicht von jemandem genommen worden. ☹️😡
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JG
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde nie geliefert. DPD-Kundenservice einfach zum Kotzen. Wieder einmal.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schaltauge war bei Anlieferung verbogen, auf Schadens- und Erstattungsmeldung (seit 2.1.23) bisher kein Feedback seitens Bikester, möchte Garantiefall durch lokalen Händler beheben lassen
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Teure Rennrad-Carbonfelge nach 7 Werktagen noch immer nicht zugestellt obwohl 2-5 Werktage zugesichert, bei Gebutzstagsgeachenk doppelt ärgerlich. Warte noch immer.....
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MG
Manfred G.
Weiden am see
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nimmt Bestellungen an ob wohl Insolvent
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Fahrrad zweimal bestellt und nicht zugestellt

Fahrrad zum zweiten Mal bestellt und zum zweiten Mal seitens DPD retourniert. Begründung: Paket zu groß, 4m. Bikester ist Telefonisch nicht erreichbar (aut. Telefonband "leider ist unser Tel. Kundendienst nicht erreichbar"), und dies hört man den ganzen Tag. E-Mail werden erst nach 3-4 Tagen beantwortet. Schade, denn das Fahrrad war als Geschenk gedacht. Das ging gewaltig in die Hose.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr enttäuschender Service

Meine bestellte Ware ist wegen dem Insolvenzverfahren im Oktober nie angekommen. Nun läuft es darauf hinaus, dass ich das über Paypal Käuferschutz regeln muss um eine Rückerstattung zu bekommen. Der Kundenservice hat nie irgendetwas an Informationen zur Bestellung oder Erstattung vermittelt. Ich musste zig Email and Anrufe tätigen um zu wissen wo meine Bestellung und Geld hängen bleibt. Sehr enttäuschend leider!
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute kein Paket erhalten
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Antwort vom Kunden Service bezüglich schlecht verpackten, dadurch verursachten fehlerhafter Lieferung
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab meine Bestellung noch nicht bekommen?
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice: NULL

.... es wird mehrmals eine Verzögerung der Lieferung angekündigt ..... 1-3 Werktage und ähnlich ..... seit Monaten (!) warte ich auf die Lieferung ...... ganz schlechtes Service .....
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ersatzteile für Ortler E-Bikes

Habe zwei E-Bikes Ortler gekauft und wollte dazu passende Bremsbeläge nachbestellen - unmöglich - und die Angebotenen möglichen zwei Varianten passen auch nicht!
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