bikester.at- Logo - Bewertungen

bikester.at
Bewertungen:

3 258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32 585 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
bikester.at ist eine gute einkaufsmöglichkeit für die meisten belange des outdoorsports. günstig und große Auswahl an Marken und Artikeln. Was mir nicht gefällt ist der Versanddienstleister welchen von bikester.at beauftragt wurde. Wie dieser im Bereich Österreich/1110Wien seine Zustelltätigkeit ausführt. Obwohl ich Zuhause war, 1) keiner läutet an der Tür( gegensprechanlage) um mir die Sendung zu übergeben 2) er wurde in den meisten Fällen auch keine Benachrichtigung über die eingetroffene Sendung an der Tür oder in der nahen Umgebung hinterlegt. Eh' klar, weil keiner der Bediensteten sich die mühe macht einzelne Sendungen an Empfänger zuzustellen. Viel bequemer ist es die gesamte Pakete des ungrenzenden Einzugsbereich gleich direkt in einer Abholzentrale zu hinterlegen. Die Trotteln (Kunden) sollen sich gefälligst selber rennen und sich ihre Sendung abholen. So, oder so ähnlich dürfte meiner Erfahrung nach der Gedankengang des beauftragten Zustellunternehmens sein. Daher habe ich schon ordentlich meine Bestellunngen bei bikster.at reduziert. Werde mich bald als Kunde bei bikster.at gänzlich verabschieden wenn die nicht den Zusteller dazu bringen seine Zustellpraxis zu ändern oder einen anderen Zusteller beauftragen. Das meine Sendung schon vor zwei Tagen beim Partner in der Abholzentrale der Zustellfirma hinterlegt wurde sah ich im Internet nachdem ich zuvor dachte, meine Bestellung sollte doch schon längst zugestellt worden sein. . . . und wieder wie üblich, keiner läutet, keine Benschrichtigung hinterlegt DANKE für Ihre Aufmerksamkeit!

Relevanteste negative Bewertung

20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware verschickt am 14.10 Dpd Deutschland weist über die Ware bis 20-te 10. gar nichts oder nur falsche oder fehlende Angaben zur Paket Verfolgung. Dpd Österreich hat nur die Daten bekommen das 14.10. Etwas am meine Adresse geliefert wurde. Bis jetzt 20.10. Gar kein Antwort, ich soll nur mit Kundenservice eine Nachforschung unterschreiben, das ich Paket nicht bekommen. Die Frage ist, wo ist Paket oder Ware?
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für bikester.at

 Sortierung  
Relevanz
TW
Tomas W.
Schwechat (AT)
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Von vier Bestellpositionen wurde erst eine geliefert und diese wurde nicht bei mir sondern in der Paketabholstation obwohl ich zu Hause war.
Bewertung melden
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
7 Tage nach Bestellung kam die Stornierung, da kein Lagerstand bzw keine Info wann / ob Nachlieferungen kommt
Bewertung melden
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Komplett verspätete Lieferung - dadurch entstanden für mich erhebliche Mehrkosten
Bewertung melden
JG
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde nie geliefert. DPD-Kundenservice einfach zum Kotzen. Wieder einmal.
Bewertung melden
HT
Helmut T.
Neudörfl
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware war auf Lager und nach der Bezahlung nicht mehr Lieferbar
Bewertung melden
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Fahrrad war kaputt. Warte seit 10 Tagen auf einer Antwort
Bewertung melden
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Extreme Lieferverzögerung und Artikel dann nicht lieferbar
Bewertung melden
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ewig lange Bearbeitung, keine Info, ich habe storniert.
Bewertung melden
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Lieferung !!
Bewertung melden
HG
Heimwerker G.
Österreich
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Service mehr..!!!!
Bewertung melden
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr enttäuschender Service

Meine bestellte Ware ist wegen dem Insolvenzverfahren im Oktober nie angekommen. Nun läuft es darauf hinaus, dass ich das über Paypal Käuferschutz regeln muss um eine Rückerstattung zu bekommen. Der Kundenservice hat nie irgendetwas an Informationen zur Bestellung oder Erstattung vermittelt. Ich musste zig Email and Anrufe tätigen um zu wissen wo meine Bestellung und Geld hängen bleibt. Sehr enttäuschend leider!
Bewertung melden
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Fahrrad zweimal bestellt und nicht zugestellt

Fahrrad zum zweiten Mal bestellt und zum zweiten Mal seitens DPD retourniert. Begründung: Paket zu groß, 4m. Bikester ist Telefonisch nicht erreichbar (aut. Telefonband "leider ist unser Tel. Kundendienst nicht erreichbar"), und dies hört man den ganzen Tag. E-Mail werden erst nach 3-4 Tagen beantwortet. Schade, denn das Fahrrad war als Geschenk gedacht. Das ging gewaltig in die Hose.
Bewertung melden
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Teure Rennrad-Carbonfelge nach 7 Werktagen noch immer nicht zugestellt obwohl 2-5 Werktage zugesichert, bei Gebutzstagsgeachenk doppelt ärgerlich. Warte noch immer.....
Bewertung melden
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Antwort vom Kunden Service bezüglich schlecht verpackten, dadurch verursachten fehlerhafter Lieferung
Bewertung melden
MG
Manfred G.
Weiden am see
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nimmt Bestellungen an ob wohl Insolvent
Bewertung melden
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute kein Paket erhalten
Bewertung melden
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Erhalt von Ware

Ware verschickt am 14.10 Dpd Deutschland weist über die Ware bis 20-te 10. gar nichts oder nur falsche oder fehlende Angaben zur Paket Verfolgung. Dpd Österreich hat nur die Daten bekommen das 14.10. Etwas am meine Adresse geliefert wurde. Bis jetzt 20.10. Gar kein Antwort, ich soll nur mit Kundenservice eine Nachforschung unterschreiben, das ich Paket nicht bekommen. Die Frage ist, wo ist Paket oder Ware?
Bewertung melden
PS
Peter S.
St. Veit an der Gölsen
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung

18 Tage und keiner meldet sich !

Warte nun schon seit 18 Tagen auf eine Antwort da mir ein neues Bike mit kleinen Lackschäden am Oberrohr geliefert wurde. Eine Kontaktaufnahme ist nicht möglich bzw. wird ignoriert. Telefonische Beratungstermin wurde von Bikester storniert. Sorry aber das ist absolut nicht Kundenfreundlich! Mit enttäuschten Grüßen Peter Steiner
Bewertung melden
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Support reagiert nicht auf Emails, Ware lag über Wochen im Lager des Zustellers und bis die Zustellung erfolgte
Bewertung melden