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bikester.at
Bewertungen:

3 258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32 585 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
bikester.at ist eine gute einkaufsmöglichkeit für die meisten belange des outdoorsports. günstig und große Auswahl an Marken und Artikeln. Was mir nicht gefällt ist der Versanddienstleister welchen von bikester.at beauftragt wurde. Wie dieser im Bereich Österreich/1110Wien seine Zustelltätigkeit ausführt. Obwohl ich Zuhause war, 1) keiner läutet an der Tür( gegensprechanlage) um mir die Sendung zu übergeben 2) er wurde in den meisten Fällen auch keine Benachrichtigung über die eingetroffene Sendung an der Tür oder in der nahen Umgebung hinterlegt. Eh' klar, weil keiner der Bediensteten sich die mühe macht einzelne Sendungen an Empfänger zuzustellen. Viel bequemer ist es die gesamte Pakete des ungrenzenden Einzugsbereich gleich direkt in einer Abholzentrale zu hinterlegen. Die Trotteln (Kunden) sollen sich gefälligst selber rennen und sich ihre Sendung abholen. So, oder so ähnlich dürfte meiner Erfahrung nach der Gedankengang des beauftragten Zustellunternehmens sein. Daher habe ich schon ordentlich meine Bestellunngen bei bikster.at reduziert. Werde mich bald als Kunde bei bikster.at gänzlich verabschieden wenn die nicht den Zusteller dazu bringen seine Zustellpraxis zu ändern oder einen anderen Zusteller beauftragen. Das meine Sendung schon vor zwei Tagen beim Partner in der Abholzentrale der Zustellfirma hinterlegt wurde sah ich im Internet nachdem ich zuvor dachte, meine Bestellung sollte doch schon längst zugestellt worden sein. . . . und wieder wie üblich, keiner läutet, keine Benschrichtigung hinterlegt DANKE für Ihre Aufmerksamkeit!

Relevanteste negative Bewertung

20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware verschickt am 14.10 Dpd Deutschland weist über die Ware bis 20-te 10. gar nichts oder nur falsche oder fehlende Angaben zur Paket Verfolgung. Dpd Österreich hat nur die Daten bekommen das 14.10. Etwas am meine Adresse geliefert wurde. Bis jetzt 20.10. Gar kein Antwort, ich soll nur mit Kundenservice eine Nachforschung unterschreiben, das ich Paket nicht bekommen. Die Frage ist, wo ist Paket oder Ware?
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Bewertungen für bikester.at

 Sortierung  
Relevanz
14.04.2024
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10.04.2024
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KE
Kurt E.
Neumarkt in der Steiermark
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung DPD

Hallo! Was euch belangt ist alles in Ordnung. Habe meine Bestellung noch nicht bekommen. Jedes mal wenn über DPD ein Paket kommen sollte, gibt es Schwierigkeiten. Sie stellen einfach das Paket nicht zu .Beim Nachbar die Apotheke stellen sie jeden Tag zu. Unsere Haus Betreutes Wohnen 17. Bewohner, ca. 5 Meter entfernt fährt er vorbei. Dann bekommst eine Nachricht zustellversuch gescheitert. Habe schon mehrmals DPD kontaktiert, sie werden den Fahrer bescheid geben. Umsonst........ usw......Eines ist sicher, werde weiter bei euch Bestellen, aber eines ist klar, alle Pakete die über DPD kommen sollten gehen zurück. Verbleibe mit Freundlichen Grüßen Kurt Ehgartner
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01.04.2024
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Sowohl der Überkarton als auch die eigentliche Verpackung war stark beschädigt. Da der Helm sonst nur tw mit einem sehr dünnen Vlies bedeckt war ist die Sicherheit nicht mehr gewährleistet( bereits zu Boden gestürzt oder sonst mechanisch belastet
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundendienst ist nicht vorhanden ….. Schade !!!

Wie ich beim Kundendienst deponiert habe, fehlte ein Teil vom Fahrradkorb. Nach 9 !!! Tagen habe ich immer noch keine Antwort bekommen. Das ist nicht rasch und effizient wie versprochen. Ich schicke den unvollständigen Korb jetzt zurück.
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26.03.2024
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Deine Nachricht an Bikester.at

Deine Nachricht an Bikester.at - Ticket [#2153630] / Reifen beschädigt Wir habe nie eine Antwort geschweige denn Entschädigung erhalten. Haben jetzt selber einen neuen Reifen gekauft. Vielleicht bekommen wir ja jetzt eine Antwort.
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist meine 3. Oder 4. Bestellungen und es funktioniert immer noch nicht! Ewiges hin und her, man sollte überlegen den Versand zu optimieren. Wird wohl mein letzter Versuch gewesen sein.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz sofortiger Bezahlung habe ich das Rad nicht erhalten! Die Kontaktaufnahme ist nicht möglich und auch die Spedition ist nicht nachvollziehbar und erreichbar!
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JH
21.03.2024
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Liefertermin nicht eingehalten, noch keine Ware erhalten, trotz Terminzusage! Rechnung bereits erhalten, Geld überwiesen! Ware kann nicht beurteilt werden!
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12.03.2024
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Bestellung vom 22.2. wurde bis heute nicht zugestellt, ggf. ist der Lieferant schuld, jedoch ist die Auskunft von Bikester unzureichend...
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29.03.2024
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Kein Paket bis jetzt angekommen…. Laut dpd seit 4 Tagen in Zustellung zu einem pick up Store.
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BB
Benny B.
Klagenfurt
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung grauenhaft, falls Artikel noch ankommt gibt es ein Update!
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten !! Sendungsnachverfolgung nicht möglich !
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Letztes mal genau so wie jetzt keine Benachrichtigung über versand. Nicht einmal Packet Dienst hat mich benachrichtigt. Keine galbe Zettel kein Anruf, nichts. So das Packet zurück gewandert ist.. 10 euro Gutschein das ich jetzt eingelöst habe ,habe bekommen. Ergerlich das es jetzt alles wiederholt. Keine Ware, keine Benachrichtigung. Nichts!!!
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27.02.2024
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auf Reklamation wurde nicht reagiert. Fahrrad war defekt und musste beim Fahrradhändler repariert werden. Trotz Reklamation keine Reaktion von bikester. Nie wieder werde ich irgend eine Bestellung bei bikester machen. Die Verärgerung ist groß und auf den Kosten bleibe ich wohl auch sitzen?
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mehr geht nicht.

Bike Schuhe bestellt. Geliefert wurde ein O`Neal Kinder Fahrradhelm, auf dem Lieferschein wird ein ABUS Fahrradhelm für Erwachsene angeführt mit einer komplett anderen Lieferadresse (Nicht einmal das richtige Land). Mehr kann man nicht falsch machen.
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EW
Erich W.
Brixen im Thale
02.03.2024
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Meine Bestellung vom 2024-02-20 ist bis jetzt nicht angekommen. Daher kann ich dazu noch kein positives Feedback geben. Dafür habe ich vor Tagen schon die zu zahlende Rechnung erhalten. Freundliche Grüsse Best / regards Erich Wais
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine Frechheit

Ich bin ganz sauer, weil mein Fahrrad über Thausend Euro Wert war von der DPD Zusteller einfach vor der Tür ohne welche Benachrichtigung abgestellt. Es ist nur ein Wunder gewesen, dass es nicht von jemandem genommen worden. ☹️😡
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice existiert anscheinend nicht

Habe mittlerweile 3 mal versucht, den Kundenservice per Kontaktformular und E-Mail zu erreichen da es bei dem gelieferten Fahrrad einnen defekt gint. Leider bis dato keine Antwort bekommen! Sehr enttäuschend..
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schaltauge war bei Anlieferung verbogen, auf Schadens- und Erstattungsmeldung (seit 2.1.23) bisher kein Feedback seitens Bikester, möchte Garantiefall durch lokalen Händler beheben lassen
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