bikester.at ist eine gute einkaufsmöglichkeit für die meisten belange des outdoorsports. günstig und große Auswahl an Marken und Artikeln.
Was mir nicht gefällt ist der Versanddienstleister welchen von bikester.at beauftragt wurde.
Wie dieser im Bereich Österreich/1110Wien seine Zustelltätigkeit ausführt.
Obwohl ich Zuhause war,
1) keiner läutet an der Tür( gegensprechanlage) um mir die Sendung zu übergeben
2) er wurde in den meisten Fällen auch keine Benachrichtigung über die eingetroffene Sendung an der Tür oder in der nahen Umgebung hinterlegt.
Eh' klar, weil keiner der Bediensteten sich die mühe macht einzelne Sendungen an Empfänger zuzustellen.
Viel bequemer ist es die gesamte Pakete des ungrenzenden Einzugsbereich gleich direkt in einer Abholzentrale zu hinterlegen.
Die Trotteln (Kunden) sollen sich gefälligst selber rennen und sich ihre Sendung abholen.
So, oder so ähnlich dürfte meiner Erfahrung nach der Gedankengang des beauftragten Zustellunternehmens sein.
Daher habe ich schon ordentlich meine Bestellunngen bei bikster.at reduziert. Werde mich bald als Kunde bei bikster.at gänzlich verabschieden wenn die nicht den Zusteller dazu bringen seine Zustellpraxis zu ändern oder einen anderen Zusteller beauftragen.
Das meine Sendung schon vor zwei Tagen beim Partner in der Abholzentrale der Zustellfirma hinterlegt wurde sah ich im Internet nachdem ich zuvor dachte, meine Bestellung sollte doch schon längst zugestellt worden sein.
. . . und wieder wie üblich, keiner läutet, keine Benschrichtigung hinterlegt
DANKE für Ihre Aufmerksamkeit!
Ware verschickt am 14.10
Dpd Deutschland weist über die Ware bis 20-te 10. gar nichts oder nur falsche oder fehlende Angaben zur Paket Verfolgung.
Dpd Österreich hat nur die Daten bekommen das 14.10. Etwas am meine Adresse geliefert wurde.
Bis jetzt 20.10. Gar kein Antwort, ich soll nur mit Kundenservice eine Nachforschung unterschreiben, das ich Paket nicht bekommen.
Die Frage ist, wo ist Paket oder Ware?
Die Info bzgl der Produkte ist ausführlich, die Lieferzeit top, die Produkte von sehr guter Qualität, einzig die Zahlung macht des öfteren probleme deswegen nur 4,5 sterne
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06.06.2023
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Lieferzeit zu lange
Lieferzeit für einen handelsüblichen Fahrradschlauch (normalerweise Lagerartikel) von 7 Tagen, für mich, eindeutig zu lange
Zur Qualität kann ich keine Aussage tätigen
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22.06.2023
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Bestellbearbeitung war schleppend, Versand dafür sehr flott
Bestellbearbeitung war schleppend, dafür war dann der eigentliche Transfer via DPD flott. Am Ende kam doch alles rechtzeitig an.
Rücksendung verlief auch problemlos.
Es wäre zumindest besser verständlich wenn ich schon eine Mail schreibe nit nur einen 0815 ....wir werden...zurück zu bekommen und danach nichts mehr weiter....
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12.09.2023
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Trikot und Hose
Ich habe ein Fahrradtrikot und Hose inkl. Innenhose Größe 56 bestellt. Die Hose passt, jedoch das Trikot war mit zu klein. Die Qualität und der Preis sind Top.
Lieferung erfolgte rasch👍aber leider war das Schaltseil beim Schalterausgang 90 Grad umgeknickt Sodas eine Litze gebrochen war und somit nicht mehr brauchbar😏
Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden, die Art der Verpackung irritiert mich gelegentlich (oftmals große Schachteln mit viel Verpackungsmaterialien darin)
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12.09.2023
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Im großen und ganzen toll
Gute Auswahl, schnelle Lieferung. Nur das Paket war für die Lieferung überdimensioniert, da wäre etwas Platz sparen beim Transport bestimmt drinnen gewesen.
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24.10.2023
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Bikster hält was angepriesen wird
Sogar bei angepriesenen Restposten erhält man auch die Ware mit dem angepriesenen Preis werde auch wieder etwas bestellen LG Kunde auch von Österreich
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29.08.2023
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Websiten könnten informativer sein.
Lieferung ok, im Vergleich zu anderen Onlinelieferanten dauert es vielleicht (manchmal?) einen Tag länger.
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15.08.2023
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Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Nur, der Versand hat länger gedauert und meine Planung etwas durcheinander gebracht. Aber alles gut.
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03.07.2023
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Hat gut geklappt. Einziger Kritikpunkt: Absendung hat ca 2 Tage gedauert, aber das ist Jammern auf hohem Niveau 😁🤭
LG Gerald Kopecny
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