Ich hatte die zwei Bäume laut Website bestellt. Habe auch zwei bezahlt . Bei der Abholung ist ein Fehler passiert und der Mitarbeiter hatte nur einen gesehen hatte demzufolge den Auftrag teilstorniert .Da der zweite Baun dann noch auftauchte sollte ich den zweiten Baum erstmal an der Kasse bezahlen . Mir wurde gesagt das ich aus der online Bestellung die 25.00 Euro zurück bekommen würde. Das

21 Tage Lieferzeit
Pflanze kaputt

BESTELLTE Ware nicht vorhanden

Falsche Lieferung und keine versprochene Reaktion

Auf Anfragen bei der Hotline wird erst nach Tagen unzureichend reagiert. Handelt sich vermutlich nicht um die Hotline, ist ehre eine Cold Case Abteilung.

Die Lieferzeit für Topfpflanzen ist viel zu lang , die Hälfte der Pflanzen ist kaputt

Online funktioniert die meiste Zeit nicht

Ganze Bestellung wurde storniert, obwohl alle Artikel zum Bestelldatum verfügbar waren, echt traurig.....

Es ist traurig wenn man nach 14 Tagen erfährt das von 21 Pflanzen nur eine geliefert werden kann und ich für eine Pflanze den Versand zahlen kann.Nie mehr Dehner!

Warte noch immer auf meine Ware die liegt im Paketzentrum Leobendorf seit zwei Tagen. Bestellungsvorgang sehr mühsam wollte die Ware im Geschäft abholen der Button für die Bestellung konnte nicht gedrückt werden. Darum habe ich mit Lieferung am 5.4.24 bestellt. Heute ist der 16.4.24. Wie geht es weiter. Mit der Bitte um Informationen. Kdnr.43276948 Bestellnr.82949468

Ich musste sehr lange warten! Eine bestellte Himbeerpflanze war nicht auffindbar! Und schließlich musste ich in die lange Warteschlange, obwohl die Ware ja schon bezahlt war

Meisenknödelkübel kaputt, daher auch Knödel zerquetscht

Ich warte 1 Woche auf meine Bestellung von

Paket wurde nicht an Wunschshop zugestellt, sondern frei zugänglich neben dem Eingang im Wohngebäude abgestellt. Kundendienst bei DPD ebenfalls mangelhaft. Zustellung erfolgte einige Tage später als mitgeteilt.

Nach einer Woche wurde meine Bestellung noch immer nicht bestätigt.

PFLANZEN NICHT AM KOPF STEHEND LIEFERN,
ALLE BESTELLTEN PFLANZEN LIEFERN,
AUF DER HOMEPAGE NUR DIE PFLANZEN SICHTBAR MACHEN DIE AKTUELL LIEFERBAR SIND

Wenn Ware nicht lieferbar ist, sollte sie im Internet nicht als lieferbar dargestellt, sondern rausgenommen werden.

Falscher Gartentisch geliefert;
Bis jetzt noch keine Rückantwort, wie ich zur richtigen Ware komme.
Vor ab Zustellung schwierig (Spedition hält sich nicht an vereinbarte Zeiten, es meldet sich niemand und niemand ist erreichbar).

Ich habe etwas online bestellt und bereits bezahlt .. nach einer Woche kam die email dass meine Bestellung storniert wurde, weil die Produkte nicht vorhanden sind.
Warum bieten sie diese Produkte dann online an??
Und zu meiner email wann und wie ich jetzt mein Geld zurück bekomme, habe ich noch immer keine Antwort erhalten.
Bin sehr enttäuscht, das ist einfach nur mühsam.

Bestellung wurde einen Tag später storniert
Artikel nicht lagernd und ich soll wieder bestellen, wenn verfügbar
Aber warum wird der Artikel dann als bestellbar auf der Website angegeben?

Leider werden Bestellungen nicht als Teillieferungen deklariert wenn nicht alles zugestellt wird. Informationen erhält man nur nach Urgenz. Kein guter Kundendienst!

Keine Lieferung und keine Informationen. Abgebucht wurde aber sofort.

Lieferung noch immer nicht da, zahlen soll ich aber schon. Ganz Klasse

Lieferung trifft nicht rechtzeitig ein. Mittlerweile schon 4 Tage über Zustellungsdatum!

08.04.2023. Bestellung vom 28.03. noch nicht angekommen. Glaube nicht das das für die Pflanzen gut ist. Konnte nicht keinen Ster vergeben.

Ich habe meine Ware noch immer nicht erhalten

Warte immer noch auf einen Blumenstock!! Keine Info von Dehner, nichts.

Ich habe meine Sendung LEIDER noch nicht erhalten , die Lieferzeit ist viel zu lange .

Die Damen und Herren Ihrer "Telefonseelsorge" sind alle sehr bemüht und freundlich, ihre Aktivitäten scheinen aber in der internen Kommunikation bei Dehner mehr oder weniger wirkungslos zu verpuffen. Ich habe in den letzten Wochen mehrmals versucht, telefonisch über den Status meiner Bestellung Auskunft zu bekommen. Mir ist mehrmals versichert worden, dass intern Schritte gesetzt werden und ich da

Sehr lange Lieferzeit und keine Informationen

Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen.
Dehner ist Scheisse

artikel bestellt und bezahlt. am tag der abholung angerufen worden dass es den aritkel doch nicht gibt. keine infos über alternativprodukte oder bestand in anderen filialen.2 mal habe ich bei dehner etwas über click und collect bestellt und 2 mal hats nicht funktioniert.

Lange Lieferzeit. Am 29.3.24 Benachrichtigung, dass Lieferung kommt, Zustellung am 4.4.24. Ware teilweise beschädigt. Schnittlauch hat Schimmel, Basilikum viele braune Flecken auf den Blättern. Liebstöckel überall in der Innenverpackung verteilt,

Es wird niergendwo erwähnt dass

Lieferzeit im Webshop 2-3 Werktage, das war auch ein Entscheidungskriterium, am 4. Werktag noch immer keine Zustellung und laut Kundenservice in Zustellung, am 5. Tag noch immer keine Zustellung und laut Kundendienst auf einmal noch nicht versandt. Der Kundendienst wollte sich zurückmelden, jedoch bis dato nichts, kein Rückruf, keine Lieferung aber das Geld hat Dehner schon. Die Mitarbeiter sind n

leider war das vogelhaus in einer unzureichenden Verpackung, jetzt ist es beschädigt, und ich kann es nicht in einem Markt zurückgeben, sondern muss es mit der Post zurück schicken

Nach meiner Bestellung tagelang keine Info wann ich die Pflanze erhalte. Dann Datum der Lieferung erh. Diese weit über der angegebenen 3-4 Tage. Am Tag der Lieferung dann seitens der CargoLine Logistik Zeitfenster für die nächsten Tage jedoch nicht für den angegebenen Tag zur Auswahl möglich. Blöd nur wenn man sich für den ursprünglich geplanten Tag Urlaub genommen hat. Wer erstattet uns den unnöt