Die Abholung war sehr unkompliziert.
Es hiess auf der Homepage, dass die Eare 4 Stunden nach Bestellung abholbereit wäre. Leider war sie trotz Bestellung um 10 Uhr vormittags erst am nächsten Werktag so weit.
Wenn man vorbestellt und mit Paypal zahlt ist das umständlich. Man muss sich erst den dazugehörigen Mitarbeiter suchen der dann die Ware aus dem Lagen halt. Habe 15 Min gesucht. Warum kann die Kassendame den Mitarbeiter nicht ausrufen?
Die Ware war abholbereit und ich habe mir eine lange Suche im großen Geschäft erspart. Und das im Frühling ,wo es bei Dehner erfahrungsgemäß "hoch" hergehrt. Die Bedienung war sehr freundlich und ich konnte das Geschäft schnell wieder verlassen. Einziger Minuspunkt: das Benachrichtigungsmail, dass meine Bestellung abholbereit ist, kam erst 2 Tage später.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
19.04.2024
Super Preis. Unkomplizierte Bestellung. Sehr gut. Lieferungsinformationen könnten besser sein. Sonst alles super.
Abhol-Stelle innerhalb des Geschäftes nicht als solche Gekennzeichnet - auch kein Hinweis im Eingangsbereich - Info nicht besetzt - bei Kasse sehr lange Warteschlange - weder Hinweis noch Ansprechpartner - Abholstelle ist ganz hinten im Geschäft - musste zuerst jemanden suchen, mich anstellen, um zu erfragen und dann komplett durch's Geschäft laufen, dort wieder Stelle suchen, fragen, Personal suc
Relativ lange Lieferzeit(07.04.24 online bestellt, 18.04.24 angeliefert)
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
18.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
18.04.2024
Ich konnte meine Bestellung nicht abschließen da immer eine Fehlermeldung kam ich hätte keinen Markt angegeben. Was aber nicht stimmte. Als ich dann in meinem Dehner nachgefragt habe wurde mir gesagt das wäre wenn sie die Menge nicht lagernd haben ist das so.Schön wäre wenn das bei der Bestellung im Online Shop auch so zu sehen wäre damit man sich auskennt warum es nicht funktioniert. Direkt vorbe
Die schnelle Abholung der Ware ist super , aber hätten wir es nicht richtig angeschaut , dann wären wir mit einem kaputten Blumentopf nach Hause gefahren
Die gelieferten Artikel sind nicht alle beschriftet, so dass es ein kleines Ratespiel ist, was was ist, besonders wenn nur ein Teil der Bestellung geliefert wird.
Gute Auswahl, günstige Preise und schnelle Lieferung.
Ich habe nur einen Start abgezogen, weil es schwierig ist, den Überblick darüber zu behalten, welche Teile der Bestellung geliefert wurden und welche nicht. Es wäre zum Beispiel nützlich, wenn dort stehen würde: "Paket 1 von 2 aus Bestellung Nr. X wird geliefert, mit folgenden Artikeln".
Obwohl ich die Ware bereits einen Tag nach der Bestellung abgeholt habe, wurde ich 1 1/2 später aufgefordert die Ware in den nächsten 24 Stunden abzuholen, sonst würde der bereits bezahlte Auftrag storniert werden. Obwohl ich auf dieses Mail antwortete, dass ich das ich das Mail mit der 2. Aufforderung die Ware abzuholen, als unhöflich empfand , gab es kein Entschuldigungsmail.
Die Mitarbeiter im
Haben immer hübsche Artikel, Produkte und vor allem Pflanzen im Sortiment. Kundenservice ist gut. 1 Stern Abzug, weil ich schon oftmals mehr bezahlt habe, als in anderen "Märkten" dann gesehen.