Habe den "Natural Night" Filter bestellt. Die Lieferung erfolgte später als bei der Bestellung (optimistisch) angegeben, aber innerhalb der üblichen Toleranzen am darauffolgenden Tag.
Alles zu meiner Zufriedenheit, arbeite bereits an der nächsten Order.
Zum wiederholten Mal wurde eine Lieferung nicht an die angegebene Lieferadresse, sondern an die Rechnungsadresse versendet. Meine Email an den Service wurde nicht beantwortet. Die Logistik bei NiSi ist leider eine Katastrophe.
Paketdienst hat etwas verspätet geliefert. Das Filter ist jetzt angekommen und ich bin davon begeistert. Gut das ich direkt bei euch gekauft habe, da es noch wenige Händler im Programm haben.
Anscheinend gibt es einen Mindestbestellwert im Onlineshop. Ein entsprechender Hinweis wäre hilfreich. Würde den Bestellvorgang einfacher machen. Ansonsten alles OK.
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Antwort von NiSi Deutschland & Österreich
06.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass es keinen Mindestbestellwert in unserem Onlineshop gibt. Der Bestellwert, für welchen Versandkosten anfallen, wird bei jedem einzelnen Produkt angegeben. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, unsere Website und den Bestellprozess zu optimieren. Wir freuen uns, dass Sie mit allem anderen zufrieden sind und hoffen, dass Sie auch in Zukunft zu unseren Kunden zählen.
Liebe Grüße
NiSi Deutschland&Österreich
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