ich wurde persönlich angerufen, weil ein Artikel nicht lieferbar war und mir wurde ein ( eigentlich teurerer ) Ersatzartikel zum günstigeren Preis angeboten.
Außerdem wurde meine Bestellung daraufhin sofort versandt.
Vielen Dank!
Laut Website war IXSO in Dosen vorrätig.
Voll Freude - ich mag sie sehr - bestellte ich 18 Dosen.
Dann kam die Nachricht, dass sie nicht lieferbar sind und aus dem Programm genommen sind und Website nicht aktualisiert wurde. Das geht gar nicht!
Laut Website war IXSO in Dosen vorrätig.
Voll Freude - ich mag sie sehr - bestellte ich 18 Dosen.
Dann kam die Nachricht, dass sie nicht lieferbar sind und aus dem Programm genommen sind und Website nicht aktualisiert wurde. Das geht gar nicht!
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
zu wenig auf lager und dann keine antwort mehr auf meine emails
ich habe donnerstag eine email bekommen das ihr vom r.c nurmehr eines habt, ich habe sofort zurückgeschrieben und gestern nochmal, bekomme keine antwort mehr!! ich brauche das r.c schon sehr dringend da mein hund eine lungenentzündung hat!!!
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Antwort von Bewusst LEBEN
13.09.2023
Liebe L...
Leider sind deine Nachrichten nicht bei uns angekommen. Nach unserem Telefonat haben wir dann das eine R.C. sofort versendet und die anderen beiden werden umgehend nachgesendet, wenn sie bei uns eintreffen. Ich hoffe dein Hund hat die erste Dosis schon bekommen und es geht ihm gut. Entschuldige bitte die Umstände. Herzliche Grüße Helmut
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