Gute Homepage, schnelle Lieferung, alles OK. Der Reithelm war mir leider zu groß, also musste ich zurückschicken. Auch das hat bemerkenswert problemlos funktioniert. Rücksendung über die österreichische Post, was deutlich praktischer ist, als bei einem Paketdienst. Rasche Bestätigung der Abwicklung und Geld auch rasch wieder zurück. Für mich traurig, dass mir der Helm nicht passt, ich würde aber jederzeit wieder bei Wahl Reitsport bestellen.
Grundsätzlich bin ich zufrieden mit der Lieferung der Ware. Leider wurden zwei Positionen nicht mitgeliefert UND es gab keinerlei Information zu der fehlenden Ware. Also wann sie zu erwarten ist, ob sie noch kommt, ob der Betrag rückerstattet wird, weil sie nicht lieferbar ist...
Die Post hat die Ware wie gewünscht unter Dach hinterlegt bzw. abgestellt.
Die T-Pfosten wurden vom Lieferdienst (hier gibts vermutlich wenig Einflussmöglichkeit) mitten in unserer Einfahrt abgestellt. Die ist wirklich groß. Es hätte viele andere Möglichkeiten gegeben. Ich habe die T-Pfosten vor dem Regen nicht abgedeckt, weil sie auf der Koppel auch oft im Regen stehen müssen. Tja... Es waren drei Regentage und ein Schönwettertag. Die rosten tatsächlich bereits. Das schockiert mich. Wie soll das weitergehen?
Ich frage erst mal nach wo meine restliche Ware ist...
Lieber Kunde,
vielen Dank für die prima Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wahl-reitsport.at
22.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die prima Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war der Meinung die Firma ist in Österreich da dies so im Impressum steht und ich auf schnelle Lieferung gehofft habe. Leider dürfte die Ware von Deutschland kommen, da auch eine deutsche Telefonnummer angeführt ist. Ware wurde trotz Paypal erst 3 Tage nach Bestellung zum Versand gebracht. Für mich war dies leider zu spät.
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Antwort von wahl-reitsport.at
20.07.2023
Lieber Kunde,
Danke für das Feedback.
Wir haben in D und Ö Firmensitze, der Versand wird komplett über D abgewickelt. Die Lieferzeit ist in der Bestellung angegeben, leider können wir nicht für den Paketservice sprechen, wie lange dieser braucht.
Ihr WAHL Reitsport
Leider schlechter Kundenservice. Paket kam nie an bei mir und es wird einfach nicht zurückerstattet, obwohl dies schon zugesagt wurde. Mittlerweile keine Antowort vom Kundenservice,
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Antwort von wahl-reitsport.at
11.12.2023
Lieber Kunde,
Danke für das Feedback.
Laut Status DPD wurde das Paket bei Ihnen am 17.11. mit Abstellvollmacht zugestellt.
Gerne helfen wir Ihnen per Telefon oder per Mail weiter.
Ihr WAHL Reitsport
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