Problemlose Bestellung, Zahlung über Kreditkarte, rasche Lieferung. Und vor allem: Versendet mit der Post. Zumindest die Poolfolie. Da ich bereits vor 2 Jahren schon mal eine bestellt habe, und diese durch eigene Blödheit beschädigt wurde, musste ich eine neue bestellen. Und die wird nächste Woche montiert.
Nach Reklamation wegen Produkt (PH minus) mit abgelaufenem Verwendungsdatum, erst mal Schweigen. Auf erneute Kontaktaufnahme, das "Angebot", für das unbrauchbare Produkt den halben Preis zu bezahlen ! Als Alternative die Rücksendung, wobei ich nicht nachvollziehen kann, wie ich dazu komme, wegen einer Nachlässigkeit eines Mitarbeiters ein zeitaufwendiges Einpacken, zur Post bringen usw. auf mich nehmen muss. Für einen Warenwert von gerade 8 € habe ich sowieso schon viel zu viel Zeit und Ärger investiert.
Foto zeigt Herstellerdatum, es wird darauf hingewiesen, dass es maximal 2 Jahre überschritten werden darf !
Seit 2008 bin ich Kunde und habe immer das erhalten was ich benötigt habe zu einem akzeptablen Preis. Jetzt habe ich auch für meine Filteranlage die passenden Ersatzteile gefunden. Alles Gut
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