Ich bin ganz begeistert von meinem Gerät und sehr von dem Kundenservice. Ich habe leider vergessen die Einkaufsklips zu bestellen, dies ist mir nach abschicken der Bestellung aufgefallen, also hab ich sie kurzer Hand direkt hinterher nochmal gekauft. Der Versand ist doch recht teuer und Meret hat mir beim sparen geholfen und von sich aus das Paket zusammengepackt. 1000 dank dafür 🤗
Ich habe meinen James online bestellt, als GLS es nicht geschafft hat, das Paket zuzustellen, hat die Absenderin mit vollem Einsatz mitgeholfen, dass ich das Paket bekommen habe. Der James ist leicht zusammenzubauen und hält, was er verspricht :)
Die Ware kam wie bestellt und hat auch unseren alten James wieder flottgemacht. Leider sind die Versandkosten für das kleine Teil für mich nicht nachvollziehbar hoch (Warenwert 4,- € Versand 7,99 €).
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Antwort von james-shop.com
01.05.2024
lieber peter! danke für deine bewertung! zur nachvollziehbarkeit des versandpreises möchte ich dir kurz folgendes erläutern: man kann grundsätzlich entscheiden, ob versandkosten gewichtbedingt oder kostenbedingt veranschlagt werden, da ich mich für kostenfreien versand ab € 50.- entschieden habe, wählte ich für darunterliegende kaufsummen einen pauschalen mittelpreis, der nun anfällt, ob man ein kleines, kostengünstiges teil wie du bestellt oder ein gestell ohne räder oder mehrere artikel etc. - insofern gleicht sich das im schnitt wieder aus, allerdings tatsächlich eben zu gunsten eines kunden auf kosten eines anderen... dazu kommt: mit jedem versand fällt natürlich auch handling und verpackungsmaterial und der abholtarif des paketdienstleisters bzw. ggf. mein persönlicher gang zur post an - und da ist dann der wert des inhaltes nicht ausschlaggebend. es ist vielleicht auch noch als "wertvoll" zu betrachten, dass es überhaupt solche "kleinen" ersatzteile für ein produkt gibt, die zudem auch noch wirklich fast nichts kosten und an denen ja auch nichts zu verdienen ist - wo gibts das heutzutage überhaupt noch? alleine die logistik, die da dahinter steckt, ist definitiv teurer, aber ich versuche eben hier auch keinen megapreis für kleine ersatzteile zu veranschlagen; so kommt es, dass die versandkosten im vergleich zum produktpreis auf den ersten blick unverständlich hoch ausfallen... ich hoffe, ich konnte dir mit diesen aspekten deine verwunderung etwas lindern! liebe grüsse, lady james meret, one-woman-unternehmen in wien.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind total total begeistert er ist sehr leicht zusammen zu bauen und die Motive sind so vielfältig da findet jeder seins
Danke
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der ausgezeichnete Service und die hervorragende Qualität haben mich total begeistert 🤩.
Kann ich nur empfehlen!
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Box ist jetzt aus besserem Material als früher etwas rascher. Könnte es noch gehen?
Stylisch einkaufen und Hochachtung vor Lady James Meret 😃👌
Ich bin ganz begeistert von meinem Gerät und sehr von dem Kundenservice. Ich habe leider vergessen die Einkaufsklips zu bestellen, dies ist mir nach abschicken der Bestellung aufgefallen, also hab ich sie kurzer Hand direkt hinterher nochmal gekauft. Der Versand ist doch recht teuer und Meret hat mir beim sparen geholfen und von sich aus das Paket zusammengepackt. 1000 dank dafür 🤗
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die beste Einkaufserfahrung seit langer Zeit!!
Großartiges Produkt - Lady james - kompetent, freundlich und vertrauenswürdig!
Sehr empfehlenswert...von meiner Seite aus - sehr gerne immer wieder!!
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Hoch auf Janes
Tolle Verarbeitung, sehr robust, gute Rolleigenschaften. Auf Grund der Seitenverstrebungen sehr gut befüllbar.
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