Sehr detailierte Produktbeschreibungen mit vielen Fotos und manchmal mit Video, was die Funktionen zeigt. Viele Filtermöglichkeiten bei der Suche.
Anleitung für falsches Produkt mitgeschickt, aber man kann sie auch Downloaden. Qualität vom Sessel in Ordnung (für 330€). Eine Armlehne wackelt.
Achtung: Verkauf über eine deutsche Firma. Versand ebenso aus Deutschland. Bei .at glaubt man Österreich, aber der Verkäufer betreibt anscheinend mehrere ziemlich identische Shops mit unterschiedlichen URLS.
Der Bestellvorgang war vorbildhaft; sortierbare Produkte im Shop, viele Zahlungsmöglichkeiten und eine mehr als rasche Lieferung. Schade dass das Produkt selbst nicht mithält. Gewindeschrauben werden durch ein Plastikloch gesteckt und müssen dagegen festgezogen werden, ohne Beilagscheiben. Ich habe mir einen Stuhl für 110 kg ausgewählt, mal sehen wie lange er hält. Sitz- und Polsterqualität ok.
Lieferzeit soll 1-3 Werktage sein aber ich habe nach einer Woche noch immer nicht meine Bestellung erhalten
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bewertungsanfrage noch vor der Lieferung eingetroffen, insofern ist keine Bewertung des Produktes möglich. Soweit im Lieferstatus ersichtlich, wurde die Ware noch gar nicht von der Lieferfirma übernommen...
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Antwort von buerostuhl24.at
22.03.2024
Guten Tag Herr Seiter,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Laut Sendungsverfolgung wurde die Ware am 20.03.2024 von der Spedition zugestellt.
Falls das nicht der Fall sein sollte, bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot! Schnelle Lieferung !
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Antwort von buerostuhl24.at
06.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
gute Qualität, schön verarbeitet, preisgerechte Ausstattung
hätte mir noch eine Verstellung der Feder für die Wippe gewünscht
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Antwort von buerostuhl24.at
24.01.2024
Guten Tag Herr Auderer,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Die Mechanik an Ihrem Bürostuhl funktioniert ähnlich wie ein Bowdenzug und passt sich automatisch an das Gewicht des Nutzers an.
Zudem ist die Rückenlehne stufenlos arretierbar.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
When returning chair that was delivered damaged on several places and had wrong part sent, charging 10€ for return shipment.
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Antwort von buerostuhl24.at
08.01.2024
Hello Mr Peitl,
Thank you for your review.
We take all feedback seriously and are always interested in satisfying our customers.
We apologise for this inconvenience.
You are welcome to contact our customer service and we will find a solution together.
Yours, Timo Müller from buerostuhl24
Guten Tag Herr Radlherr,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns darüber, dass Sie mit unserer Homepage und der Lieferung zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unzulängliche Verpackung, schwere Ware in einfachem Karton - war an einem Ende völlig zerrissen, dadurch Plastikteile gebrochen, zersplittert, Zylinder an mehreren Stellen eingedellt
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Antwort von buerostuhl24.at
12.01.2024
Guten Tag Herr Dämon,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Anhand des Bildes erkennen wir, dass hier die Schutzkappe der Gasfeder gebrochen ist, diese hätte vor der Montage sowieso entfernt werden müssen.
Wir bitten trotzdem um Entschuldigung der Unannehmlichkeiten!
Sollten Sie einen Austausch wünschen, Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich bitte bei uns.
Wir sind jederzeit für Sie da.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsaetzlich seh zufrieden. Beim Zusammenbau waren leider die Armlehnen bzw. Loecher beim Sitz etwas zu kurz, sodass ich auf der einen Seite anstatt vier nur drei Schrauben festmachen konnte. Lieferung war perfekt und ich bin sonst sehr zufrieden.
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Antwort von buerostuhl24.at
08.01.2024
Guten Tag Herr Georgiev,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, selbstverständlich finden wir hier gemeinsam eine Lösung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
Kauf, Kommunikation, Lieferung waren bestens. Das Produkt ist hochwertig. Ein Stern weniger wegen der billigen verbauten Rollen. Die habe ich aus- und von meinem alten Bürostuhl eingebaut.
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Antwort von buerostuhl24.at
08.01.2024
Guten Tag Herr Cichini,
vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass ein Austauschen der Rollen vor dem Versand aus logistischen Gründen nicht möglich ist.
Es freut uns das Sie hierfür eine Lösung gefunden haben.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Defekten Stuhl geliefert bekommen, dennoch muss ich den Rückversand zahlen. So sieht kein guter Kundenservice aus
Edit: Sehr nette Dame hat angerufen und die Kosten dafür ausgebucht.
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Antwort von buerostuhl24.at
29.11.2023
Guten Tag Frau Zimmermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
In Ihrem Fall haben wir Ihnen Angeboten eine kostenfreie Nachbesserung zu senden.
Wie telefonisch besprochen erlassen wir Ihnen gerne die Retourkosten.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
Guten Tag Herr Brandstaetter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Polsterung könnte verbessert werden.
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Antwort von buerostuhl24.at
13.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Wir bitten Sie mit uns Kontakt aufzunehmen.
Selbstverständlich finden wir gemeinsam eine Lösung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Buerostuhl24-Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von buerostuhl24.at
13.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Wir bitten Sie mit uns Kontakt aufzunehmen.
Selbstverständlich finden wir gemeinsam eine Lösung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Buerostuhl24-Team
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von buerostuhl24.at
14.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Sollte mit der Bestellung etwas nicht in Ordnung oder defekt sein, möchten wir Sie bitten mit uns Kontakt aufzunehmen.
Selbstverständlich finden wir gemeinsam eine Lösung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Buerostuhl24-Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Grenzwertige Qualität
Der Bestellvorgang war vorbildhaft; sortierbare Produkte im Shop, viele Zahlungsmöglichkeiten und eine mehr als rasche Lieferung. Schade dass das Produkt selbst nicht mithält. Gewindeschrauben werden durch ein Plastikloch gesteckt und müssen dagegen festgezogen werden, ohne Beilagscheiben. Ich habe mir einen Stuhl für 110 kg ausgewählt, mal sehen wie lange er hält. Sitz- und Polsterqualität ok.
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Antwort von buerostuhl24.at
11.07.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Der von Ihnen gekaufte Bürostuhl RELAX HX100 wird von uns nicht als Schwerlaststuhl beworben.
Der Stuhl ist bis 120 kg belastbar.
Wenn Ihnen Schrauben oder Beilagscheiben fehlen sollten, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Selbstverständlich finden wir gemeinsam eine Lösung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Buerostuhl24-Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung durch GLS ohne Benachrichtigung + fehlende Teile
Zwei Punkte haben zu meiner "mangelhaft"-Bewertung geführt.
1.) In Österreich erfolgt die Zustellung leider durch GLS. GLS hat nicht einmal versucht zuzustellen und es war daher auch nirgends im Haus ein Zettel zur Hinterlegung im Paketshop zu finden.
2.) Leider fehlten im Paket zwei Unterlagenscheiben.
Das Produkt selbst ist gut und ich bin damit bisher sehr zufrieden.
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Antwort von buerostuhl24.at
23.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Für die Umstände durch GLS Entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Für die zwei fehlenden Unterlagscheiben bitten wir Sie mit uns Kontakt aufzunehmen.
Selbstverständlich finden wir gemeinsam eine Lösung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter +43 (0) 720 510 200.
Ihr Buerostuhl24-Team
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