17.822 Shops tragen das
europäische Gütesiegel!

• Gütesiegel – mehr Vertrauen, mehr Umsatz

  Mehr als 60% der Online-Käufer vertrauen Gütesiegeln.
  Nutzen auch Sie dieses Vertrauen für eine höhere Konversionsrate.

• Kundenbewertung – Kunden werden Verkäufer

  Nutzen Sie überzeugendes Empfehlungsmarketing durch
  unabhängige Bewertungen direkt in Ihrem Shop.

• Käuferschutz – für weniger Kaufabbrüche

  Je geringer das finanzielle Risiko für den Verbraucher ist,
  desto eher rollt der Einkaufswagen durch die Kasse.

• Service – Mediation spart Zeit

  Sparen Sie im Garantiefall durch unseren Kundenservice Zeit
  bei der Fall-Annahme, Kommunikation und Bearbeitung.

Preistabelle und Leistungsverzeichnis können Sie hier einsehen.

Mehr Vertrauen, mehr Umsatz

Schaffen Sie Vertrauen

Laut einer Infas-Umfrage von 2012 mit 5.083 Teilnehmern empfinden 65 % der Online-Käufer in Europa Gütesiegel als "wichtig" oder gar "sehr wichtig" bei der Auswahl eines Shops.

Steigern Sie die Konversionsrate

Mit der Einbindung des Trusted Shops Gütesiegels in einem
Online-Shop steigt die Konversionsrate um durchschnittlich 23,1 %,
belegt eine ECC-Umfrage aus dem Jahr 2012 mit 749 Teilnehmern.

Steigern Sie Ihren Umsatz

Nach der Entscheidung für Trusted Shops konnten unsere Mitglieder
laut Befragung (2011, 302 Teilnehmer) eine Umsatzsteigerung von durchschnittlich 7.5 % feststellen.

Mitglieder und ihr Trusted Shops Effekt

Unser Ziel ist es, das Shoppingerlebnis unserer Kunden und Kundinnen mit einem exzellenten Kundenservice und den Vorteilen des unkomplizierten und sicheren Online-Shoppings erlebbar zu machen. Trusted Shops ist mit seinem Gütesiegel und dem Käuferschutz für uns ein wichtiger und notwendiger Partner auf diesem Weg.

Lothar Krause, Leiter Online Marketing

Wir setzen seit über 10 Jahren auf die unabhängige Bewertung und das Gütesiegel von Trusted Shops. Vor allem das Siegel und das Kundenbewertungstool sind zentrale Bestandteile unserer vertrauensbildenden Kommunikations-Elemente.

Holger Plorin, Regional Manager

Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser. Millionen Online-Shopper in Europa vertrauen dem Trusted Shops Gütesiegel - genau wie wir von Topdeq.

Stephan Kolbe, Director 

Für uns als international ausgerichtetes Unternehmen war das Trusted Shops Gütesiegel schon zu Beginn ein fester Bestandteil unserer Marketingstrategie. Unabhängig vom Land, erkennen die Verbraucher auf einen Blick, dass in unserem Shop die Verbraucherrechte eingehalten werden.

Dariusch Malekzadeh, Leiter Internationalisierung

Sicherheit nicht nur auf der Piste, sondern auch beim Online-Shopping. Damit sich Kunden bei SnowTrex sicher fühlen, setzen wir auf Trusted Shops.

Thomas Bartel, Geschäftsführer

Durch das Gütesiegel von Trusted Shops konnten wir die Konversionsrate um mindestens 30 % Prozent erhöhen. Unsere Entscheidung für Europas Marktführer für Shop-Gütesiegel hat sich somit schon jetzt rentiert, denn vertrauensbildende Maßnahmen sind im Online-Handel einer der großen Hebel bei der Conversion Rate Optimization.

Toine A.G. Bastiaans, Executive Director

Erfahrenes Team, einfacher Prozess

Mehr als 10 Jahre Erfahrung im E-Commerce-
Recht und über 17.000 geprüfte Shops in Europa: Unsere erfahrenen Rechtsexperten unterstützen
Sie während der Zertifizierung.

Der hohe Wiedererkennungswert des Gütesiegels kommuniziert in nur einem Augenblick, dass Sie unsere Qualitätskriterien erfüllen und Ihren Kunden finanzielle Sicherheiten bieten.

Der Prozess ist für eine schnelle und einfache Zertifizierung standardisiert. Wir unterstützen
Sie dabei mit Handlungsempfehlungen und Standard-Formulierungen.
Jetzt starten!

Rufen Sie an: +43 1 311 94 10

Alles in einem Paket

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  Gütesiegel

  Das Trusted Shops Gütesiegel zeigt dem Verbraucher, dass Sie unsere umfangreiche Liste an Qualitätskriterien erfüllen. Es signalisiert Ihren Kunden somit eine sichere Einkaufsmöglichkeit.

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  Zertifikat

  Sie erhalten ein Online-Zertifikat, welches die Echtheit des Gütesiegels garantiert. Sollten Sie weitere Zertifikate benötigen, können Sie diese zusätzlich bestellen.

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  Handbuch für Online-Händler

  Das Handbuch für Onlinehändler enthält praktische Hinweise für die Gestaltung eines gesetzeskonformen Einkaufsprozesses. Sie erhalten regelmäßige Updates.

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  Garantie und Kundenservice

  Der Käuferschutz beinhaltet einen Supportservice, den Ihre Kunden im Garantiefall nutzen können. Auch mit unserem Online-System für Garantiemanagement lassen sich die abgeschlossenen Garantien übersichtlich verwalten.

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  Kundenbewertung

  Mit dem Bewertungs-Widget können Sie die erhaltenen Bewertungen Ihrer Kunden direkt im Shop anzeigen lassen. Bei der Verwaltung der Bewertungen unterstützt Sie unser umfangreiches Online-System.

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  Prüfung durch Experten

  Mit dem Bewertungs-Widget können Sie die Bewertung Ihrer Kunden direkt im Shop anzeigen lassen. Bei der Verwaltung der Bewertungen unterstützt Sie unser umfangreiches Online-System.

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  Rechtstexter: Mit Ihrem deutschen Shop beim Thema Rechtstexte auf der sicheren Seite!

  Mit unserem onlinebasierten Tool erstellen Sie schnell und einfach alle relevanten Rechtstexte für Ihren Shop: AGB, Impressum, Widerrufserklärung und Datenschutzerklärung. Sollten Sie wegen der Verwendung der erstellten Texte abgemahnt werden, haftet Trusted Shops - und stellt einen Anwalt auch bei unberechtigten Abmahnungen.

Und noch mehr Optionen für Sie!

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  Review Collector: Verschicken Sie einfach und schnell Bewertungsanfragen an Ihre Kunden für eine höhere Konversion und mehr Traffic.

  Mehr Konversion: Zufriedene Kunden sind die beste Empfehlung für Ihren Shop. Mehr Bewertungen stärken die Glaubwürdigkeit und Beständigkeit Ihrer Gesamtnote. So werden Besucher zu Käufern.

  Mehr Traffic: Aktuelle Bewertungen sind ein wesentlicher Faktor für die Suchmaschinenoptimierung. Je mehr aktuelle Bewertungen Sie sammeln, desto besser wird Ihr Ranking in Suchmaschinen. Dadurch kommen mehr Besucher in Ihren Shop.

  Einfach und schnell: Der Review Collector ist webbasiert und daher ohne Implementierungsaufwand sofort einsatzbereit. Laden Sie einfach Ihre Empfängerliste hoch und drücken Sie auf „Senden“.

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  Google Integration: Bewertungen auch in Google Shopping und AdWords zeigen!

  Generieren Sie durch Sterne in Ihren AdWords mehr Aufmerksamkeit, höhere Klickraten und somit mehr Besucher für Ihren Shop.

  Sterne und Kommentare in Google Shopping bringen Ihnen hochwertigen Traffic direkt in den Shop.

  Höhere Klickraten sorgen für geringere Kosten pro Klick und besseres Ranking bei AdWords.
  
  
  
  
  
  
  

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  Marketing/SEO: Mehr Besucher für Ihre Website!

  Erhalten Sie mehr Besucher durch einen frei wählbaren Deeplink vom Shop-Profil auf der Trusted Shops Website direkt in Ihren Shop.

  User Generated Content für Ihre Website. Mit unserer API binden Sie einfach die letzten 25 Kommentare der Trusted Shops Bewertungen auf Ihrer Website ein und steigern so Ihr Ranking in allen Suchmaschinen.

  Per Rich Snippets können Ihre Bewertungssterne auch in den organischen Google Suchergebnissen angezeigt werden.

  Mit zwei exklusiven Interviews präsentieren Sie sich unseren Facebook Fans und 230.000 Newsletter Empfängern. Zudem erhalten Sie mit jedem Interview einen dauerhaften Backlink von unserer Website in Ihren Shop.

  Als Premium Shop mit Logo und Profiltext im Shopfinder auf unserer Website, präsentieren Sie sich über 100.000 Endkunden im Monat noch prominenter.

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  Audit Support (telefonisch): Kompetente Hilfe, schnell und direkt!

  Unsere international erfahrenen Wirtschaftsjuristen stehen Ihnen zusätzlich zum standardmäßigen E-Mail Support telefonisch zur Verfügung und beantworten alle Fragen rund um die Prüfung, die Qualitätskriterien und Garantiebedingungen im direkten Gespräch.
  (4 Std. pro Jahr).