Bei meinem Rücksendeantrag wurde nicht darauf hingewiesen, dass ich das Porto von 6.50 € (!!!) für die Rücksendung selber übernehmen muss.
Der Artikel wurde zwar richtig geliefert, entsprach aber nicht den Erwartungen. (Für mich ein "billiges" Plastikprodukt zu einem viel zu hohen Preis.)
Im Allgemeinen klappt die Bestellung meistens zufriedenstellend, allerdings gab es auch meinerseits immer wie
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
28.12.2023
28.12.2023
Zahlung auf Rechnung für alle ist notwendig. Die meisten Besteller sind Lehrerinnen.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Winkler Schulbedarf antwortet: 28.12.2023
Lehrerinnnen bezahlen immer per Rechnung. Bitte einfach die Schule als "Stammeintrag" (erster Eintrag) im Kundenkonto angeben, Liefer- und auch Rechnungsadresse können im Kundenkonto dann individuell angelegt werden. Bei Fragen oder wenn ein Kundenkonto umgeändert werden soll hilft unser Kundenservice gerne persönlich weiter und führt alles für Sie durch.
Datum der Veröffentlichung
24.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
24.10.2023
Die Bestellung ist trotz Zahlen noch immer nicht da. Keine Info zum Versand und zum Bestellstatus.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Winkler Schulbedarf antwortet: 21.11.2023
Sie haben Vorauskasse gewählt. Wenn Sie uns keine Zahlungsbestätigung senden (Mail oder WhatsApp) dann dauert es seitens der Bank einige Tage bis das Geld bei uns zugebucht wird. Sobald wir den Zahlungseingang verbucht haben, wird das Paket losgesendet - oder eben schon nach Ihrer Zahlungsbestätigung, da vertrauen wir immer darauf.
Datum der Veröffentlichung
24.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
24.10.2023
Die Bestellung ist trotz Zahlen noch immer nicht da. Keine Info zum Versand und zum Bestellstatus.
Paket kam sehr beschädigt an, da die Ware schlecht gepackt war und der Karton zu dünn für den Inhalt (31 kg) war!
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
14.10.2022
Datum der Kauferfahrung
07.10.2022
14.10.2022
Ich vermisse die schnelle Zusendung der bestellten Waren.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
14.10.2022
Datum der Kauferfahrung
07.10.2022
14.10.2022
Winkler hatte meine Bestellung schnell gemacht und versandt. Es war am Freitag bei der Post, wurde aber erst am Donnerstag zugestellt. Wenn die Lieferung am nächsten Tag angegeben wird, erklärt dies nicht die Verzögerung. Ich akzeptiere, dass das nicht Winkler ist, aber es ist alles Teil des Dienstes, der bezahlt wird.
Bei jeder Bestellung fehlt dann immer mindestens ein bestellter Artikel. Dieser soll dann immer extra nachbestellt werden verursacht dann natürlich zusätzliche Versandkosten und wird auch nicht beim Gesamtrabatt der ersten Bestellung berücksichtigt dieses Mal wurde wieder ein Artikel nicht mitgeliefert, aber sogar verrechnet.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
07.10.2022
Datum der Kauferfahrung
07.10.2022
07.10.2022
Nachdem ich eruiert habe ging die Bestellung vom 29.8. Erst um 7.10.22 weg.
Der Artikel wurde zwar richtig geliefert, entsprach aber nicht den Erwartungen. (Für mich ein "billiges" Plastikprodukt zu einem viel zu hohen Preis.)
Im Allgemeinen klappt die Bestellung meistens zufriedenstellend, allerdings gab es auch meinerseits immer wie