Ich habe eine Anfrage an den Kundenservice gesendet und keine Rückmeldung (außer einer automatisierten Nachricht) bekommen.
Das ist dilletantisch.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
28.07.2023
Datum der Kauferfahrung
21.07.2023
28.07.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beleuchtung.at antwortet: 08.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Wenn es mit Einkauf etwas falsch war, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail
helpdesk@beleuchtung.de. Wir werden die Situation zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Vielen Dank
LG Beleuchtung.at
Datum der Veröffentlichung
20.07.2023
Datum der Kauferfahrung
12.07.2023
20.07.2023
Falsche Lieferung, Rücksendung ist selbst zu bezahlen.Mein Tipp Finger weg von den Shop
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
beleuchtung.at antwortet: 08.08.2023
Guten Tag,
wir entschuldigen uns Ihnen sehr für die falsche Lieferung. Es geht um unseren Fehler im Lager, der sollte nicht passieren!
Ihren Reklamationsfall lösen wir schon mit Ihnen, die richtige Ware Ihnen zu senden.
LG Beleuchtung.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben Ihre Bestellung überprüft und sie sollte Ihnen schon geliefert werden.
Wir entschuldigen uns Ihne für die längere Lieferszeit!
Wir freuen uns, wenn Sie diese Erfahrung nicht von einem erneuten Kauf abhält.
LG Beleuchtung.at
Das ist dilletantisch.