Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
08.03.2024
Artikel war beschädigt wird aber nachgeliefert
2.00
Ausreichend

vbs-hobby.at antwortet: 13.03.2024
Liebe VBS-Kundin, lieber VBS-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Viele Grüße, Ihr VBS-Team

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
23.02.2024
Die Kunden verständigen wenn ein Produkt aus der Bestellung nicht lieferbar ist.
Habe alles zum Basteln von gefüllten Acryleiern bestellt, nur leider sind die Acryleier nicht lieferbar und werden auch nicht nachgeliefert. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich alles woanders bestellt. Und mir einmal Versandkosten gesparrt. Man kann sie aber noch immer online bestellen.
2.00
Ausreichend

vbs-hobby.at antwortet: 01.03.2024
Lieber VBS Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei einigen Artikeln ist auf Grund der großen Nachfrage eine genaue Kalkulation im Vorfeld nicht immer möglich. Unser Kundenservice setzt sich direkt mit Ihnen in Verbindung. Viele Grüße IHR VBS TEAM

Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
03.01.2024
Schneller werden. Beim Versand, bei der Beantwortung von Kundenfragen, beim Kundenservice. Ist ja ein Wahnsinn wie lang alles dauert.
Nur bei der Mahnung - das ging flott
2.00
Ausreichend

vbs-hobby.at antwortet: 18.01.2024
Liebe VBS Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider sind nicht immer alle Artikel auf Grund großer Nachfrage in ausreichender Menge verfügbar, wodurch es schon mal zu Lieferverzögerungen kommen kann. Ein schneller Zwischenkauf ist leider auch nicht immer möglich. Wir bitten um Verständnis. Viele Grüße Ihr VBS Team

Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
28.11.2023
12.12.2023
die Lieferzeit ist echt fragwürdig - vor drei Wochen bestellt, noch immer nichts da und auf Anfrage keine Antwort
2.00
Ausreichend

vbs-hobby.at antwortet: 30.01.2024
Liebe VBS-Kundin, lieber VBS-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Bedauerlicherweise waren wider Erwarten nicht alle Artikel sofort verfügbar. Da eine Komplettlieferung gewünscht wurde, hat die Bestellung auf Vollständigkeit gewartet. Über den Rückstand wurden Sie per E-Mail informiert. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung. Viele Grüße, Ihr VBS-Team

Datum der Veröffentlichung
16.02.2023
Datum der Kauferfahrung
02.02.2023
16.02.2023
Die Holzkugeln sind viel zu dunkel, gingen retour
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2023
Datum der Kauferfahrung
25.01.2023
08.02.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.01.2023
Datum der Kauferfahrung
24.12.2022
07.01.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.10.2022
Datum der Kauferfahrung
07.10.2022
22.10.2022
Lieferzeit zu lange. Nicht alle Artikel sofort lieferbar man muss ein zweites mal bestellen und nochmal Versandspesen zahlen. Schade.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.10.2022
Datum der Kauferfahrung
05.10.2022
19.10.2022
Sehr lange Wartezeiten auf die Auslieferung. Sollte wesentlich schneller funktionieren.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2022
Datum der Kauferfahrung
09.03.2022
23.03.2022
Problematik mit Überweisung, zu kompliziert
2.00
Ausreichend

vbs-hobby.at antwortet: 23.03.2022
Lieber VBS Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, Sie erhalten zu diesem eine gesonderte Mail. Viele Grüße, IHR VBS TEAM

Datum der Veröffentlichung
11.01.2022
Datum der Kauferfahrung
07.12.2021
11.01.2022
Habe nach der Bestellung am selben Abend noch bezahlt aber erst 3 Wochen später das Paket erhalten und bis heute keine Zahlungsbestätigung bekommen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.11.2021
Datum der Kauferfahrung
19.10.2021
23.11.2021
Die Abwicklung und Lieferung hat reibungslos funktioniert. Allerdings wurden die Gläser schmutzig geliefert. Auf meine Nachfrage hin, kam als Antwort nur, dass die Gläser so weitergegeben werden wie sie sie bekommen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.10.2021
Datum der Kauferfahrung
24.09.2021
29.10.2021
2.00
Ausreichend