Leider war die Lieferung teilweise zerbrochen und verschmutzt.
Habe bereits 3 Nachrichten gesendet.
Jedoch keine Nachlieferung oder Gutschrift erhalten.

Ein paar Holz Produkte sind angeschlagen. Aber schlimm ist die Lieferzeit, obwohl steht 3-5 Werktage dauert es meistens 2 Wochen, und das obwohl es sich um eine österreichische Firma handelt.

Die Qualität der Stoffe und auch das Design der Stoffe wird immer schlechter. Auch die Beschreibung der Materialien ist vom fachlichen Standpunkt häufig nicht richtig. Letztens bestellte ich zwei Stoffe die man eigentlich nur wegwerfen kann denn sie eignen sich für gar nichts. Schade um die Arbeit die man sich antun würde. Das einkaufen macht einfach keinen Spaß mehr.

Ich habe falsch gelieferte Ware zurückgeschickt. Hatte diese allerdings schon bezahlt. Nachdem ich die richtige Ware erhalten habe, war der Kauf für mich abgeschlossen. Leider ist dieselbe Ware erneut von Ihren Mitarbeitern an mich gesandt worden. Da Ihre Hotline sogar kostenpflichtig ist, werde ich mich nicht erneut telefonisch an Sie wenden. Die nicht bestellte Ware wird von mir auch nicht bezah

Viel zu späte Lieferung ,bei Nachfrage schlechte bis keine Auskunft

Empfangsdaten werden mmer weiter nach vorne geschoben, Postzustellung funktioniert nicht...sehr ärgerlich...

Leider funktioniert ihre App in Österreich nicht mehr.

Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten!!

Ware bis heute nicht eingetroffen

Die Bestellung an die richtige Adresse zu schicken, wäre eine Verbesserung!
Nachdem Sie von mir die Mitteilung über die falsche Adresse erhalten haben, ist nicht viel passiert!
Außer der Mitteilung, dass der von mit bestellte Artikel nicht mehr lieferbar ist!

Falsches Produkt geliefert, retourniert und nochmals die gewünschte Ware bestellt. Bis jetzt noch keine Rückmeldung und keine neue Lieferung

Habe die Ware noch nicht erhalten

Bis heute KEINE WARE ERHALTEN!!!!!

Habe Wolle und das dazugehörigen Anleitungsheft bestellt, bei der Bestellung war das Heft noch vorhanden, bei der Lieferung hieß es das Hefte ist ausverkauft, jetzt habe ich die Anleitung zu der Wolle nicht bekommen, das ist ärgerlich, weiß nicht ob ich bei euch noch bestelle lg Elisabeth

Ich habe eine Bestellung erhalten, die ich nie bestellt habe
Wie kann das passieren?

Bei der Bestellung entschied ich mich zur Zahlung per Rechnung, darauf hin wartete ich erfolglos auf mein dringend benötigtes Paket. Als ich dann meine Emails checkte, entdeckte ich, das mein Paket erst versendet wird, wenn ich vorab bezahle. Wenn das BEI der Bestellung verlangt worden wäre, kein Problem, aber so,,,,,, Werde in Zukunft bei anderes Bastelshops bestellen!!!!!

Warum sind die Preise in der Schweiz 35% teurer?????

Ich finde Buttinette super

Angegeben waren 2-3- Werktage, Lieferung jedoch erst nach 7 Werktagen erhalten. Keine Verständigung bezüglich Lieferverzug seitens Buttinette erhalten.

Das Paket ist nie angekommen. Es wurde auch keine Verständigung hinterlegt

Habe es nicht bekommen. Im Postkasten war nur eine beschädigte Zahlunsanweisung. In derselben Nacht wurde ich auch überfallen. Mir pesönl. ist nichts passiert. Polizei war da